“健身房關門了,我們充的錢怎麼退?”4月25日,市民宋先生致電貴州都市報新聞熱線反映,他在貴陽市觀山湖區“迷尚健身會所”充了兩年的會員,沒想到,這個月這家健身會所突然關門了。為此,約有上百名會員不知道該如何退費?
會員:
我們該如何退費?
25日中午1點過,記者在觀山湖區一大型商場見到了五六名健身會所的會員,大家都是過來準備退費的。
楊先生說,這家健身會所於2018年5月開業,當時觀山湖區的健身會所還比較少,加上離家近,他和兒子一起來報名,並繳納了2萬餘元的費用。
“前期都很正常,這個月突然說虧損嚴重。”楊先生說,復工復產以及健身會所可以營業後,他們準備來健身,突然接到教練說健身會所一直虧損,加上受疫情影響,現在無法正常營業,面臨關門。
楊先生說,就算健身會所面臨倒閉關門,可是他們充的錢必須得給他們退還,不能一句倒閉就把大家的錢給收了吧,現在他們知道的會員起碼有幾百人,費用不菲。
“是的,未消費的費用必須給大家退。”杜師傅也表示,為了這事,他們已經向相關部門進行了反映。4月22日,在有關部門的協調下,初步有了一個解決方案,但是大家不願意接受。
會所負責人:
爭取下週再和大家進行協商
就大家反映的問題,記者撥通了迷尚健身會所負責人馮先生的電話。
馮先生說,健身會所在疫情前就出現了虧損,再加上疫情的影響,現在更是虧損嚴重,健身會所確實無法再正常營業下去。
對於會員退費的問題,馮先生透露道,4月22日他們和商場、會員代表以及政府相關部門開了一次協調會,暫時拿出了五種解決方案:1、用健身會所設備低債務;2、和其他健身房協調,把會員轉到其他健身房繼續為大家服務;3、用酒來低會員費;4、給會員打條子,根據金額和實際情況分期付款;5、走法律程序申請破產。
就這五個解決方案,會員們並不願意接受。為此,馮先生再次表示,爭取在下週再和大家進行協商,看能否還有其他的解決方案,但是他保證一定會妥善處理好此事,希望大家不要著急。
據瞭解,目前,雙方就退費一事仍未達成共識。
都市新聞記者 田儒森
編輯 高琴
校對 肖陽
編審 廖波 石雲華