为服从防疫工作大局，进一步满足全区老年人居家养老服务需求，南谯区悉心布置，严格把关，有序恢复政府购买居家养老服务。
把好信息核对关。服务机构详细掌握每一位服务对象疫情以来的相关生活情况，如有接触境外人员或武汉返乡人员的，暂不提供服务。同时通过电话、短信、微信等多种方式向服务对象及其家属发布最新的服务政策内容。
把好人员管理关。加强服务机构工作人员管理，从外市返回以及新招聘的工作人员，居家隔离观察满14天无异常后才能上岗。工作人员每日开展体温监测，服务全程佩戴口罩，持安康绿码上岗。对出现任何疑似情况或者风险情况的工作人员一律禁止上岗。
把好应急处置关。居家养老服务机构成立疫情防控工作领导小组，机构主要负责人全面负责防控工作，同时设立健康管理员，做好服务对象及上岗工作人员的疫情以来行动轨迹、健康状况以及每日体温测量登记工作。制定疫情突发应急处置预案，明确处置措施，发现异常情况，及时启动预案，做好处置，及时报告。
把好责任落实关。民政部门加强工作督查，对发现的问题，要求服务机构立即整改到位，确保疫情期间服务机构提供优质服务。组织开展“不发通知、不打招呼、不听汇报”的暗访，对发现故意损害服务对象权益、情节恶劣的，一律严肃查处，直至取消服务机构的服务资格。
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