黃石人注意!你家樓下這個東西要收費了

昨晚小編下班回家

在小區豐巢取快遞的時候

發現屏幕上多了一則消息:

從4月30日開始

豐巢快遞櫃將推出會員制

以前免費使用的快遞櫃

今後要收費

黃石人注意!你家樓下這個東西要收費了

新制度分為兩個方面:

1)普通用戶:可免費保管用戶包裹12小時,超時後,每12小時收取0.5元,3元封頂。

2)豐巢會員:月卡5元/月,不限保管次數,當月任意收件,每件可享7天長時存放,有效時長30天;季卡12元/3個月,不限保管次數,7天長時存放,90天有效;

注:法定年節假日不計費。

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其實原來豐巢推出過一個讚賞制度,就是用戶在取超時件時,系統會跳出一個打賞的頁面,要你微信支付1元錢再取件,但是讚賞頁面可以點擊跳過,大家依舊可以免費取件。

而4月30日將要推出的這個會員制,規定的是今後假如用戶多次取超時件,仍不願意支付費用的,豐巢將不再允許他的快遞入櫃。這也意味著豐巢在倒逼用戶,如果不想交錢,就把貨物快點拿走,以此提高快遞櫃使用率。

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不少網友提出了自己的看法

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也有網友提出

快遞櫃開始收費

快遞員就應該提前電話聯繫

是否要放在櫃子裡

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相比市民,快遞櫃會員制可能會對快遞員的影響更大。原本快遞小哥可能會直接把快遞放在豐巢,但今後,收件人既不能按時取件,又不肯付費的,快遞小哥就只能送件上門了。

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針對快遞櫃會員制,有律師認為,如果快遞櫃一開始就收費,那麼純粹就是市場行為,可以由用戶自主選擇是不是去用它。但律師也提出,豐巢櫃一開始免費,意味著企業是想以此來吸引大量客戶。等到現在客戶習慣了使用,並且某一片區域可能只有豐巢這一種快遞櫃時,企業突然說要收費,屬於改變既有服務規則的行為,涉嫌侵犯消費者自主選擇權。

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-The End-

來源 | 瀋陽晚報

本期編輯 | 黃 瑩 本期責校 | 陸長平

值班主任 | 鄧 磊 本期監製 | 張 雯

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