今日，中國新影像品牌Insta360影石（下稱Insta360）宣佈完成數千萬美元D輪融資。
在新一輪融資完成之際，我們與Insta360的創始人/董事長劉靖康聊了聊。這位91年出生的技術迷、曾經網絡上的技術紅人，在大四那年一頭扎入一無所知的“硬件創業”領域。
創業前，劉靖康展示出的是充滿少年氣的技術迷形象。作為南京大學軟件學院 2010 級的學生，幾次關於“黑客”的惡作劇故事是劉靖康大學時代的註腳。
他曾因湖南衛視播出的 “大學生憑撥號音破解周鴻禕的手機號碼”一時成為網絡上的技術紅人。他還發表了《如何通過入侵老師郵箱拿到期末考卷和修改成績》一文，驗證了郵箱的漏洞，為此還差點被南大開除。
2013年，劉靖康做了一款名為“名校直播” 的視頻直播產品，針對的場景是院校名師講座。
他發現用手機直播視頻只能拍到局部，並且清晰度不高，用戶觀感不佳，難以把現場很好地分享出去，因此用於分享現場的 Insta360全景相機應運而生，並於2014 年5月獲得了IDG資本100萬美元的天使輪融資。
Insta360創始人劉靖康
Insta360是如何運用自身的技術優勢和行業見解，逐漸把業務線延伸到了硬件巨頭面前的？未來消費者又會怎麼玩兒攝影？作為一個91年出生的技術極客，劉靖康經營公司近6年有什麼樣的心得？以及，關於他辦公室裡擺著許多的Hello Kitty。
來聽聽這位談吐間嚴謹老成，骨子裡卻不失可愛的28歲董事長劉靖康是如何一一解答的。
關於未來：
消費者會越來越懶，這個行業需要的是藝術人才
問：疫情當下，逆勢融資，在得到新一輪融資的時間節點上，你有什麼想分享給那些想要獲得融資的創業者？
劉靖康：對於創業者來講，公司的現金流的管理是很重要的。儘可能讓你的業務本身盈虧平衡，能賺到錢。我們公司從2017年開始已經實現盈利，所以融資對我們而言，很多時候是錦上添花。此外，資本一般都是buy in你公司的未來的發展，所以短期還是應該關注我們的客戶需要什麼，我們的商業模式是否正確、是否健康。
問：D輪融資之後，Insta360的下一步計劃是？
劉靖康：我們融資的目的很多時候並不是針對我們目前的主營業務。我們每一輪融資，都是為公司未來幾年的業務去做考慮：一個公司之所以能活幾十年，是因為他們在原有業務還沒有下滑的時候找到了新的增長點。
首先，在本輪融資下，公司將逐步以“科技+藝術”為主線，加強藝術類人才儲備，延展影像創作美學邊界。
我們漸漸發現，要做好相機或者說影像這個生意，它不是一個純粹靠技術、產品包括市場銷售的一個事情，它需要大量的藝術人才在背後支撐。藝術人才可以作為先鋒去挖掘更多的使用價值，進而讓客戶可以更好的使用我們的產品。
比如說我們打算做一個相機的濾鏡效果，要做到可能就是工程師完成一個產品，但是如果要做好，就需要藝術人才的加入。
從專業級到消費級，全面豐富的產品
第二，融資後，我們會加大對影像、AI、機械自動化技術的研發投入，進一步拓展運動相機產品線，強化上下游產業鏈投資。
問：Insta360也一直在推出新品，積極嘗試著改變拍攝的方式。在保持創造力方面你有什麼心得？
劉靖康：過去幾年，我們一直在做兩件事。 第一，洞悉消費者的影像需求變化。以前大家拍照為主，現在是玩視頻，花樣也越來越多，我們會不斷觀察他們的生活方式。
另外我們會不斷關注行業新技術的趨勢，新技術。其實一個新技術從初始想法到逐步成熟併產品化、商業化，中間有挺長的路徑，我們會觀察這些技術，就像觀察一棵樹長到果子開始成熟可以摘的時候，差不多哪些新的技術方向可以開始投入了。
問：分別劇透一下你們觀察到的消費者變化，和行業新技術？
劉靖康：在消費者這端，我個人判斷消費者會越來越懶，會偏向於去追求精簡的表達。比起拍vlog人們需要花很多時間去說內容，後期剪輯，可能消費者玩視頻的目標會從這幾分鐘的長視頻，轉而集中在幾十秒的短視頻，並且由相機把他們生活的瞬間自動地拍攝剪輯得非常精彩，這可能是接下來的趨勢。
舉個例子，市面上有一些我們認為算得上是成功的產品，大家會覺得這個事情做到頭了，沒有什麼新的挖掘空間，於是就會轉去別的需求。但我覺得人都期望少投入，高回報，應該圍繞這個點去堅持迭代產品。
關於新技術，我們過去在影像和AI方面的投入一直非常大。現在會增加一個新的技術的投入方向，機械自動化。
差不多在20個月以前，那時AI很熱，用人成本很高，但我們也堅持投入。這個事情的落地和應用其實才剛剛開始，有很多可以深挖的空間。 機械自動化跟影像高度相關，你看，現在我們都自己拍東西，但其實大家本質想要的是一個攝影師去跟拍，到最後你想拿到的是精修好的圖，或者處理好的視頻。未來一步一步是可以把消費者的影像需求做成自動化的。
關於策略和競爭：
追求“快”，變化要快
問：目前 Insta360 有 75% 的收入都來自於海外，Insta360是如何發力海外市場的？
劉靖康：目前來看，Insta360國內收入佔比在25-30%浮動，海外是佔比最大。為了更好的瞭解國外客戶的消費習慣，以及拍攝的環境，我們2019年在洛杉磯、日本以及柏林都有設立海外研發中心、用戶體驗中心和售後服務站點，此外，我們還會利用國外的環境來做圖像測試。
我們會跟海外當地一些攝影師和運動員合作，在產品上市前比較長的一段時間，他們就開始介入，來針對當地的應用場景、使用習慣對我們的產品提出反饋，好讓我們去打磨產品。
問：Insta360“先海外後國內”的佈局是在創業最初就確定的，為什麼看重海外市場？這對其他做硬件產品的創業公司有參考性嗎？
劉靖康：意識到海外市場的重要性，原因之一在於常規的激勵策略，把公司的收入變得更加分散。原因之二在於海外市場的開發並沒有大家所講的那麼高，有時候還會比中國市場便宜，根本原因在於商業利益驅動。
我覺得有幾個點，可能是我們回報比較大的原因。
第一，當我們做一個產品的時候，尤其是做這種智能硬件或工具類的產品，可以在DAY1的時候就把就把市場或目光放到全球，思考你做的東西是否屬於大部分人都會有的需求。
第二點要找到對的人，因為不同的國家的銷售環境各異，比如零售渠道、線上的消費者閱讀的內容、獲取信息的渠道都不太一樣，所以需要有專業人才去制定對應的市場策略。
問：Insta360是如何去構建競爭優勢，並保持增長的？
劉靖康：公司是否獲得增長，或者說是否可以持續增長，其實依賴於非常多的條件。無論是用戶的消費習慣，還是市場的環境，外部有沒有更強烈一些競爭對手等等，會受到很多因素的約制。
因此大體上做智能硬件，或者說做消費品，公司之間的競爭是非常多維度的，最終競爭的結果也是由多個因素組合。所以我們給公司設定的目標並不一定是增長，我們會把精力放在一些更加確定的事情上。
比如說產品的性能，客戶的滿意度，使用產品的頻次和時長，市場的聲量、曝光…是否做得比去年更好，銷售渠道是否比以前做得更廣，或更加深入，這些都是確定性很高、可以量化的。
Insta360影石
問：如果要總結出一個Insta360的競爭優勢，或者說競爭壁壘是什麼呢？
劉靖康：短期來講，在公司可以見得的未來幾年的時間裡，我覺得很重要的還是一個“快”，我的變化要很快。很多事情要快速試錯，或者說總能夠找出問題，然後比同行、比競爭對手更快速的做出適應和調整，就更有可能捕捉這個機會。
因為畢竟我們公司現在相比相機行業的其他巨頭來講，體量還是小很多，所以說我覺得這個策略至少幾年內來講還是很重要的。
問：如何能夠做到“快”？
劉靖康：首先，對信息保持足夠的敏銳，但在此之前，也要對信息收集得足夠全。相當於我們先知道事情是什麼樣子，才能做出判斷，才能有變化，並且才能應對變化。所以儘可能通過更多的方法去還原事實本身。
第二點，當更新後的信息跟我們一開始的判斷不一樣時，就得很果斷地做出改變。關於這一點我們公司已經建立起了比較好的制度和文化，所以一定程度我們還是有比較強的內部推動力。
關於管理和創業：
我比員工年輕但我的工作時長不一定比他們短
問：你在公司主要負責什麼工作？和CEO是如何分工的？
劉靖康：我會涉及到幾個部門具體的管理工作：技術、產品、藝術、內容創作方面，其他就交給我們的CEO負責。我和CEO是互補的，我負責更敏銳地去做出判斷，把事情判斷正確，快速去適應，CEO會更加專注在把我們確定的事情做得更加透徹，效率更高。
問：你喜歡管理嗎？在管理上你有什麼心得？
劉靖康：坦白說，其實我以前是不喜歡的，但是在過去5年的經營過程當中，我所管理的部門肯定也會遇到一些瓶頸，所以我慢慢意識到通過好的管理和制度、組織的搭建是可以讓這個事情可以走得更長或者更好，因此之後我也花了很多時間在研究管理的事情上。
涉及到那些比我年齡大的員工的管理，我覺得挑戰也不大。我比他們年輕，但是我的工作時長不一定比他們短。因為對創業者來講，可能除了睡覺就是工作，所以我覺得更重要大家心理的成熟度是否在相近的一個線上。
劉靖康和團隊
問：你做Insta360系列產品的靈感是什麼？
劉靖康：回到六七年前，當時這幫比較年輕的創業者都有一個共同的經歷，彼時移動互聯網和互聯網是變化最迅速、發展最蓬勃的時代，所以那個時候大家的接受的信息很多，想法也是百花齊放。
我們當時做 app的初衷很簡單，我們遇到一些很美好的事情，我就有強烈衝動想把這些東西記錄和保存下來分享給別人，所以當時我們就做了直播的app。之後我們發現我們通過全景相機可以更好地去實現這個初衷。
問：用三個詞來總結下創業這件事？
劉靖康：能夠賺大錢的事情，能夠對社會有價值的事情，以及自己喜歡的事情，這三者的交集。
問：在2014年你還大四的時候，就拿到了IDG資本的投資。這是基於怎樣的契機？你為什麼選擇IDG資本？
劉靖康：我覺得非常打動我的點，就是IDG資本非常支持年輕人去嘗試一些新的挑戰。其實一直以來，我們都跟IDG資本的同事保持非常密切的溝通。並且IDG資本這邊從來都是提供意見，不會干涉，我覺得這點還是挺好的。
剛好今天我和IDG資本的合夥人童晨又打了一通電話，我跟他討論我想接下來想做的事情，但其實在幾年前他就建議過我這樣做，只是我當時就沒有把這個想法當回事。所以，當有不同的想法時，IDG資本還是會支持公司的選擇，即使可能我們最後還是回到一條線上。
劉靖康大四畢業時留影
問：你喜歡Hello Kitty，這跟你技術迷的這種形象還算比較反差？
劉靖康：其實這件事情一直在影響我自己，多數人都感到不解，大家可能會覺得你是老闆你還喜歡Hello Kitty。但因為我真正喜歡，我就會更加堅持去表達自己的想法，因為從理性的角度來看，這是兩件絕對獨立的事情。
所以我覺得還是迴歸自己的內心，看這個事情是否是真的值得做的，如果是就堅持下去，這跟創業是一樣的。
後記
劉靖康的剖析得到了IDG資本合夥人童晨的認同，童晨表示：“Insta360是一家由年輕團隊帶領、富有創新精神的酷公司。我們從一開始就看好他們作為中國製造的潛力軍進軍海外市場，打開全球發展的大門。”
作為Insta360天使輪融資時就下注，並在之後多輪跟進的投資方，IDG資本在後續的A、B輪融資，及多次業務轉型中都給予Insta360以持續關注和支持。
除了Insta360，IDG資本還投資了ANKER、科沃斯、鈦米機器人、硬殼科技、Rokid、追覓科技、堅果智能影院等細分領域的優秀企業，持續在智能硬件領域開拓佈局。
