4月8日，武漢解封，列車重啟，路障撤除，一切即將恢復原本的模樣。但是，疫情留下的後遺症還沒消除，作為行業晴雨表的會展經濟停擺，廣交會改為線上直播，上海廚衛展延期到2021年……疫情打亂了企業的正常經營計劃，如何在這場困獸之鬥中轉“危”為“機”，值得企業深思。
對此，康納衛浴主動擁抱變化，重新梳理品牌發展計劃，以樂觀積極的心態迎戰2020，中潔網《湘約專訪》欄目就相關問題採訪了康納董事長陳淑定。
康納衛浴董事長陳淑定
中潔網：您好陳總！據悉康納衛浴2020年提出了新的品牌理念，主要內容是什麼？圍繞這一理念康納將有什麼佈局？
陳總：康納公司創建於1994年，1999年正式推出“康納衛浴”品牌，以“一切健康的建議都可採納”為宗旨，塑造“倡導健康，納賢共展”的品牌文化。經過十幾年堅定不移的發展和積累，2008年康納順應時代變化，提出“智尚健康，納采自然”的品牌理念，將“智能、時尚、健康、遵循自然規律”定為品牌發展和產品研發的四大要素，秉持著做高質量衛浴產品的初心，康納將這一理念沿用至今。隨著市場消費趨勢的升級轉變，2020年康納繼往開來，在“智尚健康、納采自然”的品牌理念中融入“傳承”的精神，代表了康納崇尚和傳承中華優秀傳統文化的企業使命，同時立志將康納衛浴作為一份可傳承的百年事業，不忘初心、與時俱進、持續發展。
今年我們將推出一款“外圓內方”的中式浴室櫃來詮釋康納的品牌信仰，“外圓內方”是中華傳統文化中的處世之道，內在嚴正有方、堅守原則，外在包容隨和、圓通豁達，既有傳承，又有與時代結合的創新。2021年康納將以嶄新的面貌亮相上海國際廚衛展，這是康納時隔13年重回上海展，敬請大家期待！
中潔網：康納衛浴今年與三維家合作，接下來將如何更好地服務經銷商和消費者？
陳總：與三維家的合作主要分為線上營銷和智能設計，將建立一套完整的線上獲客、線下體驗的新零售系統，充分利用大數據營銷工具為線下門店引流，經銷商還可以通過三維家可以創建3D場景，生成產品的實景搭配效果，給用戶直觀的體驗和感受。三維家的用戶是非常精準的目標群體，將有效提升進店率和成交率；同時利用軟件的大數據分析我們能全面瞭解客戶的喜好和需求，從而去調整產品，未來在全衛定製方面更好地服務經銷商和消費者。
中潔網：您如何看待疫情後的衛浴市場狀況？企業該如何應對接下來的挑戰？
陳總：市場形勢方面未來一年內肯定是不容樂觀，但是換個角度看，如果因此能夠推動行業洗牌去蕪存菁，衛浴行業的整體發展還是有望向好。疫情過後，消費者對健康生活、健康家居的需求會越來越高，企業產品研發應該往感應、智能、抗菌三個方向考慮，用心做好品質和服務，一定能在市場有一席之地！
當下，市場正在逐步復甦，康納衛浴憑藉良好的市場信譽、雄厚的技術實力、健全的銷售網絡及完善的售後服務體系在逆境中守住陣地。面對新的變局，康納及時提升自身競爭力，在傳承中與時俱進，以嶄新的面貌迎接久違的春風，將通過產品與市場對話，幫助消費者在疫情過後更加用心地生活。
