馬雲:最會鼓動人心的大佬

第一招

製造代入感,引起共同話題。

馬雲的助理陳偉寫過一本書,裡面提到馬雲特別喜歡臆想。有一回和英語班的同學們喝茶,馬雲說起自己的夢想:他們在杭州招搖過市,其他人都是西裝革履,而他一身白色綢衣,一副墨鏡,頭髮鋥亮。邊上兩個女保鏢,他左手一伸,一個保鏢遞上大餅,他咬上兩口然後扔回去;右手一伸,一個保鏢遞上雪茄,他抽上幾口,在女保鏢手上揌滅,青煙直冒,女保鏢面不改色。英語班的人聽完都驚呆了。

創業的時候,馬雲又開始暢想,比如他會想象帶著團隊去巴黎過年,並給每個人都買了一套別墅和一輛法拉利。

當初“十八羅漢”創業最艱難的時候,馬雲還組織大家一起“做夢”。有一年年底,沒有年終獎卻要加班,馬雲就把大家組織起來開會,說:“如果你們每個人都有500萬年終獎,你們想怎麼花?”大家七嘴八舌地暢想起來,興奮地暢想了一個小時。馬雲突然打斷說:“好,大家說的這些一定都會實現的,現在就先幹活吧。”有人竟然回答說:“別呀,讓我再說一會兒吧,我才花了300萬。”

你看,馬雲非常瞭解對方需要什麼,段位更高的地方在於,他還能夠營造一個充滿幻想的氛圍,滿足每個人的臆想,激發他們的激情。

製造代入感,要旨就是把自己想成他,從對方角度考慮他需要什麼。

馬雲:最會鼓動人心的大佬

第二招

充分利用情緒的力量。

馬雲和很多企業老闆一樣,帶領團隊初期也遇到過團隊想要解散的時刻,馬雲是如何讓員工們消除怨氣、重振士氣的呢?

2000年,馬雲團隊的十幾個創始人揹著馬雲聚餐,席間傾吐滿腹牢騷和委屈,一直傾訴到深夜。團隊裡有個大哥叫樓文勝,挺有氣魄,提議說:“光說沒用,咱們應該把這些話都寫出來送給馬雲,然後拍拍屁股走人。”

馬雲收到這篇類似造反的檄文後,立刻把他們召集到一起,說:“既然你們有那麼多牢騷和委屈,那你們今天就別回去了,把這些都說出來,想哭就哭,不說完不能走。”於是,從晚上9點到凌晨5點,很多人就在現場爭吵,情緒激動,失聲痛哭。哭了一晚上,哭累了,心裡的疙瘩也都消解了,工作也就重回正軌。

馬雲:最會鼓動人心的大佬

第三招

不僅能講故事,還能活成故事,並會出奇制勝地“貼標籤”。

1982年,馬雲18歲,面臨他的第一次高考。馬雲數學成績不好,但他並沒有退縮,而是做出一個驚人舉動:報考北京大學。

那年高考成績出來後,馬雲的數學成績破了紀錄——只考了1分。

復讀那年,經過艱苦努力,馬雲的數學成績終於實現1800%的迅猛增長——19分。

數學考1分竟然敢報北大,當初在旁人眼裡恐怕也是神經病吧,但你不得不說,這個故事現在講起來,居然鍍上了一層傳奇色彩。

另外,馬雲能把“金庸迷弟”這個標籤做到無人不知也是厲害。

馬雲有一次拜見金庸後回到杭州,在龍井山上喝茶時突發奇想:要不就在西湖邊辦場生日會,請幾個朋友過來輕鬆下,再找來金庸,給大夥在書上簽名,做成IT界的“把酒論英雄”。於是,2000年9月10日,馬雲舉辦了第一場“西湖論劍”,金庸主持,張朝陽、丁磊等大佬都來了。

此後,“西湖論劍”的名氣越來越大,到第五屆,美國前總統比爾·克林頓來了,雅虎楊致遠來了;到第六屆,美國電影明星施瓦辛格、時任eBayCEO約翰·多納霍也來了。

不得不說,能把自己的愛好變成商業基因,納入商業體系,是個足夠聰明的“標籤化”舉動。這就好比于謙的“抽菸喝酒燙頭”,王石的“爬珠穆朗瑪峰玩帆船”,張朝陽的“登山瑜伽跑步”。

杭州電視臺拍攝過一個街頭情境測試​‍‌‍​‍‌‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌​‍​‍​‍‌‍​‍​‍​‍‌‍‌‍‌‍‌‍​‍‌‍​‍​​‍​‍​‍​‍​‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍‌‍‌‍‌‍​。一天晚上,杭州一路口井蓋正被一夥大漢撬起來偷走,經過的人多半不予理會。這時一個小夥騎車路過,看了一會兒走開,又折返回來,大喊一聲:“你們給我放下!”電視臺的人等了一晚上,終於等到一個見義勇為的。那是1993年左右,馬雲騎著一輛“28鐵驢”,甚是威武。

馬雲的傳奇故事可謂數不勝數,比如在美國曾遭持槍綁架,脫逃後去賭,贏了600美元回到國內;還有他在廁所拿下孫正義融資的事,後來被證明是謬論,融資是歷經幾輪談判後才慎重敲定的。但這些故事是馬雲自己吹牛散播的,還是被輿論扭曲了事實,誰也不得而知。這就類似明星對自己形象的包裝和維護,普通人需要這種能力嗎?事實上,是需要的。個人品牌化的時代,每個人的收入、資源、圈層甚至受人尊敬的程度,都與個人品牌息息相關。

馬雲:最會鼓動人心的大佬

第四招

利用周邊的一切做放大鏡。

在網上搜索,大概能出現多少條馬雲的“經典語錄”?這些“經典語錄”又有幾條是馬雲說的呢?但無論語錄是正版還是盜版,馬雲“教父”“導師”的地位已經確立。這些語錄背後有沒有阿里公關的推動呢?恐怕是有的。

分析馬雲的演講和報道,你會發現馬雲不僅能將故事“傳奇化”,還能將自己“神化”。這種被慣稱為“吹牛”的行為,讓馬雲走上神壇,在媒體和輿論的追捧下,成了最遙不可及的互聯網大佬。

一些重要商業活動中,馬雲放大事件的能力更是凸顯。比如在淘寶和eBay之戰中,eBay佔據90%的市場份額,硬生生被馬雲用輿論攻心,敗於淘寶。那馬雲是怎麼做的呢?“人小夢想大”,他將淘寶直接對標強大的eBay,把淘寶定義為eBay的唯一競爭者,還反客為主,稱這是“淘寶給eBay的最後通牒”。

淘寶最有趣的一點是,它在eBay的辦公樓對面豎立起自己的廣告牌,放狠話說:“鯊魚在長江裡是打不過鱷魚的。”

學會這4招,你就能夠成為一個鼓動高手,對你演講、帶團隊或個人發展都會有很大幫助。但是切記一點,鼓動之餘,要真正踏實做事。要知道,大部分人的行動止步於口頭,而馬雲之所以能成功,是因為他不僅畫了個好看的餅,還踏踏實實地和麵去了。

馬雲:最會鼓動人心的大佬

魚樵/文 摘自《突破瓶頸——如何把不可能變成可能》


分享到:


相關文章: