隨著外賣成為很多人生活中重要的一部分，外賣小哥也時常成為輿論焦點。前一陣的外賣話題衝上熱搜，著實又讓外賣小哥火了一把。但這次，引戰的居然是外賣小哥的頭盔皮膚。
人類對於可愛，大概毫無抵抗力，自從美團給外賣員配上一雙「袋鼠耳朵」，突然「萌化」的外賣小哥吸引了大量用戶圍觀。
不知道從什麼時候開始，有人發現來送外賣的小哥有點不一樣了，頭上多了一對「兔耳朵」，頓時萌值爆棚，讓人不禁想去捏一捏。
一些網友將這些可愛的耳朵拍下來上傳到微博、抖音等平臺，一個病毒式傳播的梗誕生了。而這些耳朵隨著外賣小哥的風馳電掣而抖動，成為路上一道可愛的風景線。
不只是普通消費者，面對外賣小哥這雙「袋鼠耳朵」，連同行也忍不住下手。
一個戴著「耳朵頭盔」的美團外賣小哥在等紅綠燈時，一旁的麥當勞外送員上前捏了捏，這張動圖很快走紅網絡。
在抖音上流傳更廣的，是一則餓了麼小哥挑逗美團小哥的視頻，兩人頗具魔性的互動，讓那雙「兔耳朵」進一步出圈。
自古黃藍出CP，美團的老對手餓了麼很快也開始在外賣頭盔上動起了心思。
美團的「袋鼠耳朵」爆火之後，餓了麼也不甘人後，很快也上線了「竹蜻蜓頭盔」，藍色頭盔加上竹蜻蜓的組合，很難不讓聯想起童年回憶裡的那個藍胖子。
和美團一樣，餓了麼也給竹蜻蜓劃分了不同的等級，其中藍色竹蜻蜓屬於最高等級的王者藍騎士。
藍色配上竹蜻蜓，是哆啦A夢沒錯了。剛開始的畫面還算和諧，但自此之後場面就一度混亂了。。。
比如美團覺得多是好事，於是一頭的耳朵就出現了。
在數量上餓了麼也覺得自己不能落後。
然後美團又祭出了可愛小黃鴨。
餓了麼則走起了狂拽吊「髒辮」模式。
好吧，250承認可愛在帥氣面前一文不值！
在大多數人以為美團就此輸了之後，美團又出現了「齊天大聖」頭盔。
不過雷同的是，餓了麼也有「齊天大聖」的加持！
然後美團小哥就換了個白色的貓貓頭盔。
餓了麼則是紅袍加身。
這個大戰場面，雙方實力真的是不分伯仲。只能感嘆一句：誰還沒有個童心呢~
不過雖然在皮膚比拼上分不出高下，但是在營銷上卻是美團技高一籌，美團的袋鼠耳朵上已經開始給商家打廣告了。
它甚至還為耳朵出了一組蘋果風海報。
這些外賣小哥之間有愛的互動，也讓無數網友津津有味地磕起了 CP，各種二次創作的「同人」層出不窮。
這或許是美團和餓了麼最成功的一次營銷，僅靠一個成本極低的頭盔配飾，就掀起了全民 rua 耳朵的熱潮，在社交媒體上病毒式傳播。
為什麼外賣小哥的「耳朵」能走紅網絡？
原因或許不止一個，但「萌」無疑是一個繞不開的因素。而一開始「無心插柳」的美團，也在嚐到甜頭之後，順勢經營著這個賣萌的人設。
從上面我們也可以看出，美團和餓了麼對於頭盔飾品營銷的重視。
外賣小哥是我們日常比較熟悉的職業，但是當他們帶上袋鼠耳朵和童年記憶裡的竹蜻蜓，就好像你親近好友突然在今天換了一身好看的衣服，給人一種撲面而來的新鮮感，立馬能吸引用戶的注意力。
並且這些頭盔裝飾都是“萌萌噠”的畫風，就給了消費者一種親近感，拉近與用戶的距離。
但是當美團和餓了麼開始玩“頭盔皮膚”之後，就給雙方的外賣小哥注入了一種
各自品牌獨有的鮮活個性，打造了不同的IP形象。
比如說美團是袋鼠耳朵的可愛，而餓了麼則是竹蜻蜓的俏皮。
這種小小的改變，還能為美團和餓了麼帶來不小的線上傳播度。
比如本次的熱搜，就有2.1億的閱讀量和2.7萬的討論度，並且還引發了不少畫手大佬的UGC產出，積極為餓了麼和美團打造營銷CP。
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