智慧健康養老來了 日立用技術讓居家養老更安心

2021-01-29 15:18

心月

環球網

【環球網科技綜合報道】當今世界各國，或多或少都面臨著人口的老齡化問題。在聯合國發佈的《世界人口展望》報告中指出，世界人口在持續老齡化，65歲以上人口成為增長最快的年齡組。報告預測，到2050年，全球人口每6個人中將有1個人是65歲以上的老人，而在歐洲和北美洲每4個人中將有1個人年齡在65歲或以上。

毋庸置疑，人口老齡化已經成為了一個世界性難題。目前，全球各國從政府到企業都在積極探索應對人口老齡化問題的解決方案。日立作為其中的代表性企業，正在通過智慧健康養老服務解決方案，為解決人口老齡化所帶來的問題提供了新的思路。

為了讓外界對日立智慧健康養老服務解決方案有更好的瞭解，近日，日立解決方案（中國）有限公司健康養老事業本部總經理林榿與技術服務部總經理王連成接受了媒體記者的採訪，詳細介紹了日立在智慧健康養老領域的新探索與新成果。

據林榿介紹，日立健康養老事業部的業務主要涉及到健康養老諮詢、養老服務運營支持、智慧養老服務平臺以及養老產品銷售四個領域。其中林榿著重介紹了智慧養老服務平臺。

據悉，該平臺於2014年開始探索，2016年研發，2017年推出，到2018年日立開始嘗試將機構融合到平臺上，目前已形成三位一體的服務模式。通過這一平臺，日立能夠為用戶提供互聯網+社區居家養老服務，將上門的居家養老服務以及機構的養老服務，都融合到平臺上。包括老人健康狀況的評估，養老服務的監管，24小時的養老照料，以及社區服務等均已納入平臺，而從2018年嘉興經開區試點起，醫療服務也開始納入到該平臺上。

目前為止，在醫療服務方面，該平臺能夠提供30項10大類服務。據林榿透露，日立也在與健康體檢、遠程醫療等相關的業務進行對接，計劃將上門服務的服務商、服務人員、設備廠商以及社區、醫院等都融到平臺上來。

針對老年人接受數字化服務速度慢、難度高的現狀，林榿表示，在數字化發展的大前提下，日立在這方面已經通過ID卡、AI機器人服務、優化智能設備互動等方面，大幅簡化老年人使用數字化服務流程降低使用門檻。其中的AI照料機器人目前還在試用階段，未來將根據市場認可度和採購量繼續降低採購成本。

日立解決方案（中國）有限公司健康養老事業本部總經理 林榿

林榿透露，日立解決方案有限公司早在2014年就開始涉足中國養老市場，並在2018年將日立養老服務理念引入到國內，且根據國內市場和服務人員的現狀進行了改進與完善。

林榿表示，目前中國養老市場的規模和潛力都十分巨大，從2014年到現在已經積累了相當多的經驗。日立智慧醫養結合服務解決方案主要面向的是超過90%比例的居家老人，並且還包括了養老輔具、器械等不同的方面，主要宗旨就是通過日立的服務以及輔助用具改善生活狀況，讓老人們的生活變得健康自主。同時，日立還計劃通過自己的服務與數據整理，將整個中國養老服務市場帶動起來。

談及日立的解決方案與中國本土同類型產品相比有何優勢時，林榿稱，國內企業更傾向於設立專業的養老機構，而日立則將主要的注意力放在了居家養老上，並且目前來看，整個市場上能夠提供居家上門服務的企業數量非常少。

至於如何為老人提供更好的服務，林榿表示，除了考慮更好的照顧老人之外，更多的服務是針對如何與老年人進行良好的溝通。並且日立會將原來在日本服務的經驗進行改良，提供中國老年人喜歡的服務內容。比如跳舞、書畫、樂器、棋牌等更有中國特色的項目，更受中國老年人歡迎，可以形成更好的養老氛圍。