新聞前言
杭州的小許日前就買了一條寶格麗黃金手鍊，花了8000多塊錢，沒想到戴了2個月就突然斷開了，她拿到門店售後尋求質保，結果對方一句話，她愣了。來看看啥情況？
據小許告知，一月份的時候她去日本旅遊買了一條寶格麗的黃金手鍊，前段時間突然發現手鍊斷開了。由於手鍊剛買了才2個月，還在質保期內，所以她就拿到杭州大廈的門店尋求售後質保。結果品牌方的售後卻表示這是人為造成的，不在保修範圍內，而且不認可任何第三方檢測。
小許告訴記者，這條黃金手鍊花了8000多塊錢買的。她平時自己經營一家寵物店，不會搬重物，戴手鍊都是非常的小心。但是三月初的時候，她突然間發現手鍊有一部分不見了。小許直言：起床的時候突然發現手鍊掛件那一段不見了，什麼時候丟了也不知道，幸好是整個鏈子沒丟，整個鏈子丟了更尷尬。
專櫃表示
斷開是外力導致
不支持第三方檢測
因為商品購買後兩年內享受全球質保，她就把手鍊送到了杭州大廈的寶格麗門店，結果專櫃告訴她是外力導致的。
記者詢問小許，品牌方有沒有說這個手鍊平時應該怎麼維護？對此，小許直言：有說過，不過這個維護可搞笑了，他跟我說，不能戴著手鍊洗手，不能戴著洗澡，使用化妝品和香水的話，要使用完了，香水揮發完了才能戴，而且還不能碰到桌子，我不知道這個手鍊我買來幹嘛用？
維修需要1900
人工費近900塊
杭州大廈寶格麗專櫃的一位許主管介紹，小許這條玫瑰金手鍊含金量是百分之七十五，這類飾品確實不建議接觸水、化妝品，磕碰桌子等硬物，他們把物品寄到廠家後，廠家也給了檢測結果。
杭州大廈寶格麗專櫃 許主管：手鍊及吊墜整體有使用性磨損及劃傷，吊墜多處有磕傷，整體有氧化的跡象，吊墜兩側貝母有明顯的使用劃痕，貝母暗淡，鏈條受外力導致斷裂，並遺失了一段一釐米左右的鏈條，然後一個大連接圈以及尾部的標誌條需要補配，並重新焊接，那配件的話暫無庫存，需從原廠訂購，訂購週期是三到四個月。
許主管表示，因為手鍊是人為使用不當導致的斷裂，所以現在不能享受免費維修。而且由於遺失了一段一釐米左右的鏈條和尾部的標誌條，這些需要補配重新焊接，不過現在配件暫無庫存，需要從原廠訂購，訂購週期大概要3到4個月，廠家給出的維修報價是1900多塊錢。
對於這件事情，不知道大家有什麼樣的看法呢？
