繼“互聯網+”成為政府工作報告中的關鍵詞，今年“智能+”也成為政府關心的重點。伴隨著物聯網、大數據、人工智能等科技的不斷突破，眾多酒店都將"智能＋酒店"發展作為酒店後運營時代破局之法，那麼，到底什麼是智慧酒店？
數十位酒店行業大咖齊聚和而泰
6月13日，“C-Life智慧酒店，大數據新體驗”活動在深圳成功舉辦，登喜路酒店集團、深航國際酒店集團、陽光酒店集團、三正半山溫泉酒店、粵港澳酒店總經理協會、天安數碼城、粵海國際酒店集團、格蘭雲天酒店管理集團、星都深航鵬雅酒店等知名單位的數十位酒店行業大咖齊聚和而泰C-Life智慧生活展廳交流參觀，共同交流探討智慧酒店發展新機遇，並深度體驗C-Life智慧酒店在潼湖碧桂園鳳凰酒店的落地項目。
活動開始，和而泰營銷副總裁黎錦淥以“大數據時代的變革”為主題，向在場各位嘉賓介紹了和而泰及C-Life創辦的背景，“信息交互方式的演進推動了人類社會的變革，大數據和人工智能構建下一代網絡生態體系”，他認為物聯網和大數據時代不單純是人與人、人與物的互聯，而是一切價值單元的互聯。在這一背景下，融合社會眾多資源要素的C-Life平臺應運而生。
和而泰營銷副總裁黎錦淥先生
他表示，“大數據可以驅動商業本質，使行業經營前景有更多可能”，而大數據時代的服務業，服務方不瞭解被服務方一直是制約行業發展的痛點。針對酒店行業，需要藉助大數據更好地瞭解被服務者，才能更好的服務客戶。目前，C-Life智慧酒店藉助大數據，可實時、動態、精準、多維瞭解被服務方，正在使酒店的精準個性化服務成為現實。
圍繞“智慧、跨界、大數據賦能全新的酒店產業”的主題，和而泰酒店事業部總經理楊金榮指出，大數據將推動酒店產業升級和跨界賦能，智慧酒店將引領傳統酒店行業的變革。這一變革，主要由底層需求推動、行業升級管理的兩方面驅動。
和而泰酒店事業部總經理楊金榮女士
首先，她從酒店行業同質化嚴重、個性化服務不足、交互方式單一等多個痛點分析，未來酒店是“數據+技術+服務”的發展趨勢。她向在場嘉賓介紹，目前和而泰已打造了完整的智慧酒店生態，包括睡眠、自主入住、交互、環境、健康及綜合平臺的完整智慧酒店生態，可實現從入店到離店的全流程場景閉環管理，形成了一套完整的智慧酒店解決方案。她希望，C-Life可以賦能酒店行業以全新的商業模式，推動酒店全產業鏈的升級。
圍繞“AI提升酒店用戶入住體驗”的主題，和而泰數據與人工智能實驗室總監劉子威向在場嘉賓介紹了和而泰數據與人工智能實驗室如何藉助AI賦能酒店，通過機器學習、知識圖譜，使酒店能為顧客提供健康、便捷、個性化的服務。比如說，在睡眠健康方面，藉助AI技術實時調節微氣候和光環境，C-Life可根據人體的體溫曲線，智能控制燈光、空調，讓顧客睡得更好。
在C-Life智慧生活展廳參觀時，來賓對C-Life賦能酒店、地產、水生態、校園、養老、美容等各個行業的大數據、新計算和全服務的能力有了更深的瞭解。在參觀智慧酒店板塊時，不少嘉賓對睡眠場景和美容場景興趣濃郁，紛紛要上前體驗，獲取自己的睡眠報告和膚質分析報告。同時，在場嘉賓也更深入瞭解了C-Life智慧酒店實時在線、動態閉環場景服務能力，對“C-Life智慧酒店服務平臺”的大數據融合計算服務能力有了更清晰的認識。
現場嘉賓體驗C-Life智慧酒店睡眠場景
隨後，嘉賓來到和而泰C-Life為潼湖碧桂園鳳凰酒店打造的智慧酒店。通過落地項目的實地體驗，嘉賓對C-Life智慧酒店有了切實感受。C-Life智慧酒店通過大數據、雲平臺、人工智能計算，聯動空調、睡眠檢測器、燈光、窗簾、智能音響等智能硬件群組，實現了從顧客入店、在店到離店的一站式智能服務，做到全場景閉環管理，幫助酒店改變了常規運營模式，也增加了酒店與顧客的互動交流，現場嘉賓紛紛對此豎起大拇指。
嘉賓來到碧桂園潼湖科技小鎮
另外，嘉賓還參觀了潼湖科技小鎮的智慧城市控制中心，在4D沉浸式虛擬現實智慧展廳，體驗4D智慧交通VR系統，還有機器人餐廳、刷臉支付，在智能科技融匯更多場景中，嘉賓們深切感受萬物互聯在現實中的應用體驗，表示今天的活動獲益匪淺。
