她曾經是一名門診護士，工作穩定，生活美滿；她曾經在濰坊生活工作近十年，卻懷著無限創業熱情和對母嬰事業的熱愛與丈夫雙雙辭去原有工作回臨朐創業……
如今，她已屆不惑之年的二胎媽媽，是帶動30多名婦女員工就業的育嬰用品連鎖店老闆，更是在創業道路上步伐堅定、漸行漸遠的創業者……她就是臨朐縣寶寶樂育嬰用品連鎖商店的女老闆王春花。
返鄉創業覓商機
聰明伶俐的臨朐姑娘王春花年輕時學習醫學護理專業，一畢業就成為濰坊奎文南郊醫院的一名門診護士。一天值夜班期間，她偶遇了出車禍來門診包紮的帥氣諸城小夥張寶華，她耐心周到的服務和甜美的笑容給張寶華留下了深刻印象，自那以後張寶華總趁著王春花上班時間去醫院換藥，藉機和王春花聊聊天，漸漸的愛情的種子在兩個年輕人心中生根發芽……一年後兩人組建了幸福家庭。
張寶華是做各類品牌奶粉代理生意的，主要往濰坊及周邊縣市區大型商超營銷供應奶粉。王春花休班之餘也幫丈夫前往各大醫院和商超銷售奶粉，憑藉與生俱來的親和力、常年的護理經驗以及對奶粉品牌相關知識的學習，她經常能給客戶提出許多母嬰奶粉品牌選擇和嬰兒護理的實用建議，為丈夫贏得了許多新客戶，她的營銷才能也開始慢慢展露出來……王春花發現自己對母嬰行業的銷售工作十分感興趣，她也察覺到了母嬰市場蘊藏的商機。
憑藉對母嬰行業的熱愛，2010年10月王春花辭去護士工作，和丈夫回到自己老家臨朐創業。在縣人民醫院東鄰開設了第一家嬰幼兒配方奶粉專營店。自此，王春花和丈夫的創業之旅正式開啟。
初回臨朐，一切從頭開始。他們先從老本行做起，聯繫廠家代理各大品牌奶粉，並直接供貨到商超和定點育嬰戶。返鄉創業，好事連連，王春花懷了二胎。她開始留意育嬰用品，親身體驗了孕、產、育、養等不同階段需求的用品。結合自身體驗，王春花萌生了開辦綜合性育嬰用品商店的想法，經與丈夫協調溝通，兩口子決定由單純的奶粉代理擴大經營範圍，開始尋求與更多育嬰產品廠家合作，開辦綜合性育嬰商店。
說辦就辦，通過前期考察，兩人在臨朐縣人民醫院東鄰創辦了第一家臨朐縣寶寶樂育嬰用品商店。由於選址合理，育嬰產品物美價廉，小店很快擁有了一批穩定客源，口碑越來越好，生意蒸蒸日上……經過兩年經營，夫妻二人又在縣城開辦了兩家寶寶樂育嬰用品連鎖店，創業之路越走越寬。
“好品質好口碑才有好銷路”。王春花深諳其中道理，為了掌握最新潮的育嬰用品，她經常到浙江、廣東、北京等地展會上選最好最新的產品，合作商品種類涵蓋嬰童玩具智能裝備以及幼教遊樂設施、童車童床、嬰童用品、玩具等品類，確保進貨渠道正規，價格優惠，安全有保障。
學習培訓贏商機
經過幾年的摸爬滾打，王春花意識到：只有緊跟時代步伐，迎合消費者需求，才能推出消費者滿意的服務。她積極尋求學習機會，先後去北京、上海、河南、杭州、廣州、深圳等地參加育嬰用品、育嬰知識培訓班。
為更好地服務廣大消費者，王春花通過不斷學習新知識，在原有護士證的基礎上，自學考取育嬰證、健康管理師證。她還專門建立寶媽微信群，自己當起了“主播”，講解如何健康營養育兒，指導寶媽生育注意事項、科學餵養育兒、添加輔食及產後保養等知識。
王春花平時非常注重學習積累，從而洞悉市場商機。2011年，她去臨沂、淄博考察育嬰特色項目，在臨朐門店新上嬰幼兒洗澡、游泳、小兒推拿等特色服務項目，冬暖夏涼的寶寶樂室內兒童洗浴室，成為寶寶們的“水上樂園”，也解除了新手寶媽為嬰童洗浴的後顧之憂。
王春花深知只有充分發揮“人無我有、人有我優”的優勢，才能佔領市場，贏得更多客戶。她定期派出員工外出培訓，學習推拿正骨、中醫養生、小兒推拿、產後修復、骨盆修正等技能課程，力求提升服務品質。2018年3月，在王春花多次邀請下，有多年推拿經驗的哥哥王兆儉，也返鄉加入“寶寶樂”團隊，專業負責小兒推拿，精湛的推拿技術，為“寶寶樂”吸引了大批穩定顧客。
王春花不僅注重個人學習，員工技能培訓，也經常為客戶提供育嬰指導。王春花經常聘請專業營養師、育嬰師來臨朐開設講座或者培訓班，為客戶提供孕期指南、科學育兒指導、常見小兒疾病護理等專業知識，贏得了眾多的寶媽客戶喜愛。
服務升級佔先機
服務無止境，創業不停歇。王春花在生意場上小有成就時，沒有止步不前，而是把目光投放到中醫養生上。護理專業出身的她提出“預防為主、未病先治”的服務理念，將“產後調理”與“健康育嬰”相結合，為客戶提供專業身體理療服務。
她加盟全國知名產後恢復品牌，由持健康管理師證、催乳師證專業人員一對一為客戶提供產後恢復服務，客戶身體不便時，提供周到上門服務。她為每一位產後客戶建立了一套健康檔案，詳細記錄客戶不同護理時期的發汗情況、身體恢復情況、骨盆恢復情況，保證客戶身體達到健康水平。目前，“寶寶樂”產後恢復中心已有客戶500餘人。
隨著產後護理業務不斷擴大，王春花將“寶寶樂”全福元店搬至山旺路西面萬福園小區的沿街樓房，並將產後恢復中心全面升級。產後恢復中心全面提檔升級，客戶們在這裡做產後活動、塑形及去溼、排毒等服務項目，安靜、溫馨、陽光充足，真正體驗到了如家的舒適感。
王春花開辦的寶寶樂育嬰用品店，目前除了經營育嬰幼兒產品，提供小兒推拿、小兒游泳、寶媽產後恢復等服務，不僅為客戶提供了多樣化服務，滿足了多元化需求，還帶動了30多人就業。
王春花深知“寶寶樂”發展到今天的不易，她用真心對待每一位員工：為老員工們全部繳納了社會保險；“三八”婦女節、中秋節等節日為員工們發放大米、花生油、月餅等禮物；員工家裡有事她二話不說都准假，還囑咐員工，大家都是家裡的主心骨，有事儘管請假我都批准，有時員工臨時請假安排不開自己看店到很晚也從不抱怨。
十年磨一劍。王春花返鄉創業至今已經有十年了，她也從一個懵懂的小護士搖身一變為獨當一面的女老闆，是兩個孩子心目中好母親、好榜樣。她的“寶寶樂”育嬰經營項目範圍逐年擴大，顧客越來越多……在王春花看來，為寶媽提供安全放心育嬰指導服務，擁有健康快樂的“寶寶樂”，再苦、再累、付出再多都是最值得的。
