點贊丨安嶽縣社會評價滿意度指數連續兩年位居資陽市第一

  縣住建局及時採取防護措施,在賈島路修建了臨時欄杆,消除了安全隱患;縣電力公司迅速對龍臺鎮龍頭村爭取簡易臺區改造資金,進行電網改造規劃;周禮鎮迅速查明養殖場異味重問題,並當面提出整改要求……

  2019年,安嶽縣組織全縣5萬餘名機關幹部和村組幹部,深入全縣69個鄉鎮(行政區劃調整改革前)、978個村(社區)、9587個社(組)開展全覆蓋走訪,累計走訪群眾230萬人次,召開壩壩會、懇談會1800餘場次,發放《致全縣人民群眾的一封公開信》和聯繫服務群眾卡108萬張。

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  全縣共收集各類問題和建議14117條,解決解釋答覆率達100%。結合市、縣滿意度測評,共交辦群眾反映的訴求1276條,已全部辦理並反饋,社會評價滿意度指數連續兩年位居資陽市第一。

  “‘大走訪’活動不光是收集群眾意見訴求和問題,最終目的是要把這些問題在‘大走訪’活動中進行解決、解釋和答覆,確保走訪活動不流於形式。”安嶽縣紀委副書記、監委副主任文波說道。“大走訪”,訪什麼、怎麼訪?安嶽縣各級黨員幹部對“大走訪”工作流程“門兒清”,家長裡短、柴米油鹽、政策保障、群眾期盼……

  在2019年“大走訪”活動中,安嶽縣乾龍鎮真南村4組村民胡國芳向走訪幹部李婷婷反映電路老化和電樁傾斜的問題,後交辦到鎮、村並及時得到了解決。

  “李妹兒啊,我之前給你反映的電路老化和電樁傾斜問題都給我解決了,簡直是太好了,現在再也不用一天都提心吊膽了,我一定要打個電話來給你講一哈!”問題解決的第一時間,胡國芳就打來電話向走訪幹部李婷婷分享她的“喜訊”。

  為確保走訪和問題解決質量,安嶽縣紀委監委對“大走訪”工作進行“回頭看”,適時對“銷賬”質量予以抽查。“我們通過入戶走訪和電話回訪等方式共開展監督檢查14次,發現問題122個,已全部督促辦理並反饋。我們還將持續加大對‘大走訪’的監督檢查力度,切實做到群眾反映的問題訴求件件有迴音、事事有回應。”安嶽縣深化“改進作風、服務群眾”辦公室負責人石竟成說道。

  “最開始走訪的時候,好多群眾怕說出自己的訴求。通過近幾年走訪下來,群眾通過‘大走訪’反映出來的問題確實得到了解決,群眾滿意度也在不斷提升,幹群關係也越來越密切,我們的工作也更好開展。”談起“大走訪”活動帶來的變化,安嶽縣岳陽鎮紀委書記安丹如是說道。

記者:李旭 羅詩佳 吳雙桂

信息來源:資陽網


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