《即興演講》
即興演講是我的弱項，也是中國人普遍的弱項，從幼兒園到大學，我們沒有哪個課程是專門教人如何得體的說話的（國外的情況就不清楚了，不過據說，好像有專門的演講訓練課）。
孔子倡導“訥於言，敏於行”，導致現今的中國人是如此地不重視說話能力，大家往往惜字如金，可是如今的社會早已不復從前，好好說話成了工作中最重要的一項能力。
公司裡最成功的，並非只會勤懇做事、默默耕耘的人，而是在各種場合下最能靈活應對的人。他們雖不至於巧舌如簧，但每次總能做到說話得體，言之有物，因此他們的能力也得到最直觀體現。
再說此書，其目的是教人“即興演講”，有別於正式演講，它指的是“沒有稿子可念，需要在當時選擇、組織語言”的場合。書中列舉了一些司空見慣的例子：
當然，區區200多頁的書，是否能把如此棘手的問題講清楚，則要畫很大的問號。不過看完此書，倒是確有一些收穫。
首先，作者認為，不要被“即興”這兩個字騙了，認為即興演講的重點在於如何臨床發揮。其實恰恰相反，好的即興演講關鍵在於充足的準備。如何做好準備，提前料到對方可能提出的問題或疑慮，在“即興“交談時，將自己的觀點自然地表達，而讓聽眾感覺不到準備的痕跡，這些都是做好即興演講的難點。
在第一部分“即興思維”中，作者提到了5點，這是做好即興交談的前提。
（1）要有“當領導”的意願。我理解為想要交談和影響他人的興趣，正所謂“興趣是最好的老師”嘛。但是作者也提醒，也不能時時刻刻想著交談，需要挑選合適的場合、時間，獲得觀眾的注意力後再交談，不要想到哪說哪，要提煉自己的觀點再說，要理解自己的身份，等等。
（2）學會積極傾聽。包括用身體、大腦、情感去傾聽，這裡比較雞湯，就是讓大家用全身心的力量去傾聽別人，理解別人。
（3）保持真實。其實在社交場合沒有人會表現出做真實的樣子，只不過有些人擅於“演的真實“。作者提到了一些“演”的策略，比如和別人開啟話題時，要停下腳步，看著對方的眼睛；勇於分享自己的想法、感受甚至脆弱點，但不能過度表現，比如為了某個話題聊的“淚流滿面”就不太好了。
（4）保持專注，主題明確。這個和積極傾聽的意思差不多。
（5）尊重他人和自己。中國人有“自謙”習慣，我們往往只記得尊重他人，而忘了，讓自己不利的話也要儘量避免說出口的。作者舉例了一個自我介紹反例“我是XX，你可能不記得我了，我曾經和你一起吃過早餐“，這種話充滿了不自信，一定要避免。
第二部分是“領導者腳本“，介紹了即興演講的一般性套路。據說是由作者所在的公司開發的模板，目前已經廣泛應用。
（1）準備的重要性。作者再次強調，只有認真瞭解自己講話的主題，完全準備好講話，才能有最好的效果。而什麼都不準備，只顧跟著感覺走，會讓自己陷入尷尬的境地。這點我深有體會，因為我有過幾次類似慘痛的經歷，因為沒有任何準備，被臨時要求上臺說幾句的時候，支支吾吾，加上緊張的情緒，最終倉促下臺，非常尷尬。
那到底需要準備什麼呢？作者列舉了一些，比如學科知識，和話題相關的事實，平時廣泛涉獵一般性的知識，自己的個人經歷（需要提煉為有意思的段子）等等。
另外，作者還提到了，需要牢記自己的核心信息，萬變不離其宗，演講內容始終圍繞著自己的框架，使自己前後一致，更有說服力。
這是很關鍵的，我理解為，準備知識性的內容都是在“術”的層面，而“道”的層面則是指，你關於即將聊到某個話題，你的核心看法是什麼。你的任何言論都不能與你自己的核心看法矛盾。
（2）瞭解聽眾。這裡的意思是，永遠要思考對方希望聽到什麼，而不要只說自己想說的。在講話中，也可以通過觀察對方的肢體動作，判斷對方是否集中注意力，從而調整自己的說話方式。在講話之後，對此次交談進行評估，比如“我對聽眾是否瞭解”“我對情況是否做了正確的解讀’。
（3）開始正式介紹領導者腳本的模板。這個模板由“抓手-要點-結構體-呼籲行動”四個部分組成。抓手的作用是吸引聽眾，要點涉及到自己講話內容的核心，結構體是支持核心的論據，呼籲行動作為結束，保持言論的完整性。
其實應該有很多這樣的模板，不過，首先來學習這個模板吧。每次即興發言，都要想到這個模板。
關於模板的使用，分別介紹如下：
“抓手”：用來和聽眾建立聯繫，吸引聽眾，作者舉了一些例子：直呼名字，說一些關於他們的事情，講他們曾經提到的觀點，提到某次與對方的對話，詢問對方的情況。舉例：
（1）在大廳遇到同事，抓手可以是：我正想找你呢““我剛剛知道一些事兒，你可能比較關心，有時間說說”。
（2）避免可能帶跑節奏的抓手，比如：“XX,你的家人怎麼樣了“對方很可能滔滔不絕地說起他母親生病的事兒。
（3）一對一對話當中，可以說“確實如此“”我同意你的觀點“
（4）小組會議中，“我們所有人都同意一點”，可以把不順暢的討論拉回正軌。
“要點”：要點需要滿足三要素，即清晰可辨、積極正面、吸引人。
“結構體”：對要點的支持論據或者補充。有4種模式：原因、方法、情況/反應、時間順序。
說完要點之後，最好停頓一下，再說結構體的部分，這樣顯得更加穩重。結構體中，最好插入標示詞，如“第一”“第二”“第三”。
“結束”，呼籲行動。
第三部分，作者針對常見的場景，根據一般性原則，設計了不同的腳本。
場景1，正式的彙報。我們經常需要做彙報，比如項目的進展，關於某個行業的狀況，自己對某個問題的看法等等，除了要套用這個模板，也要注意儘量講的生動一些，不要只是像流水賬一樣彙報事實“項目開展了什麼，落實了什麼，我們進展到哪裡了，等等”。
如何讓自己的項目彙報生動起來，這是我從這本書中學到的最重要的思路轉變：作者認為，我們的工作是“營銷項目“，並展示項目盡在掌握、進展順利。
比較下面兩種說法：
抓手接下來我介紹一下X項目的進展您將會對X項目的進展感到高興
要點目前X項目還還存在技術性難題，所以可能還需要更多的時間目前X項目已經在穩步推進，這個項目會幫我們找到更多的市場
結構體（1）我們已經花了很多的時間在此項目上，（2）但是在進行的過程中，發現找不到合適的方法評價項目的結果，導致項目遇到阻礙，（3）但是目前已經取得了一些結果（1）項目基本按照計劃在穩步進行，（2）目前已經取得了主要的成果，這些成果足以會幫助我們發現新的市場，（3）在結果評價方面，我們還希望找到更合適和更快速的方法
呼籲行動接下來會花更多的時間，尋找不同的方法去解決結果評價的問題敬請期待
這兩個說法，其實都是在真實地彙報同一個項目，而積極的說法，能夠讓老闆晚上安心睡覺，展現你的領導力，建立團隊信心。
