产业承压、严峻考验、至暗时刻……可能是身处疫情影响的我们，打开资讯平台最常见的标题词汇，“企业倒闭”也连带创下10年来的搜索热度新高。
“企业倒闭”百度指数 2020年4月为10年来之冠
可正如卡尼曼在《思考，快与慢》中所展现的“双系统理论”，大脑中代表本能的系统1，让我们看到这些刺激性词汇便产生沮丧情绪，代表理性的系统2又会告诉我们，事实已然如此，抱怨只是无用功，在危机中活下去、寻找新机会才是最应该做的事情。
毕竟，对未来最大的慷慨，是把一切献给现在。
把萧条当作再发展的飞跃台
如果说厌恶损失的本能让时下很多人滋生焦虑，那从过往中汲取经验的本能，更应成为我们乐观看待疫情影响的信心来源，近来稻盛和夫的《把萧条当做在发展的飞跃台》一文被广泛推荐，表达的正是这种积极态度。
何况，这种乐观态度并非无源之水的“毒鸡汤”，有着广泛的数据支持。仔细观察那些改变世界的伟大企业，我们可以发现一种普遍存在的共性：往往诞生于经济低迷时期，并在经济下行时完成内功修炼，结果在繁荣周期中大放异彩。
如国内互联网双巨头阿里与腾讯，均诞生于1998年亚洲金融危机导致的经济下行阶段，并在成立初期旋即遭遇2001年互联网泡沫破灭，但熬过周期后并不妨碍其走向成功。
全球性疫情导致的经济波动中，也蕴藏着类似的机会。时下的新冠疫情很容易让人联想到对人类冲击程度超过一战的1918年“西班牙大流感”，该次疫情爆发时，同样股市熔断、经济低迷、哀怨遍地。
美国1917-1921年标普500股票指数 来源：中金公司研究部
但即使恶劣程度如“西班牙大流感”，依旧没有阻挡一些优秀企业抓住机会实现大发展，并在疫情过后，利用所积累的技术与管理经验促成“柯立芝繁荣”时代的到来。
其中的典型代表为后来名冠全球的AT&T、IBM与福特汽车。
促成“柯立芝繁荣”的原因 来源：中信建投研究发展部
不仅如此，AT&T、IBM与福特汽车所代表的不同度过危机方向，还可为我们应对新冠疫情提供借鉴意义。
其中，AT&T、IBM所代表的是“开源”。尽管AT&T前身贝尔电话公司1877年便已创立，但由于收费高昂等因素，其电话业务相当长时间内均没有走出纽约市区，直到西班牙流感爆发，被迫宅在家中的人们对电话业务需求猛增，AT&T才开始全美扩张之路。IBM的情况与此类似，其前身CTR公司1911创立初期业务惨淡，但随着一战、疫情相继爆发，人们对数据处理的需求猛增，在计算机尚未诞生的年代，IBM机械制表机畅销一时。
时下国内企业与AT&T、IBM当年面临的状况何其相似，可获得的“开源”机会又何其相同。每当疫情肆虐，人们对数据处理及信息远程传输的需求便会激增，1918年IBM及AT&T抓住了机会，2020年新冠疫情爆发导致的远程办公热、直播热、新基建热何尝不是类似机遇，疫情过后这些领域均将产生诸多明星公司。
与AT&T、IBM相对，福特汽车在西班牙大流感期间化危为机的利器是“节流”。只不过福特的方式并非裁员、降薪，而是通过变革管理激活组织，发扬泰勒制为适应大规模工业化生产的福特主义，提升员工创造力以“节流”，疫情过后成为全球首屈一指的汽车企业。
新冠疫情的冲击也让更多国内企业开始思考管理模式的重要意义，裁员后招聘新员工再次付出培训成本毕竟对企业十分不利，如何激活员工面对经营压力的主动性，此时显得更为重要。
阿里巴巴、海尔积极探索的示范引领作用
行动永远比语言更有说服力，如果说以上是我们借鉴百年前发展经验所进行的脑力风暴，那2020年阿里巴巴与海尔两家优秀国内企业在两个方向上的实战性探索，则更有榜样般的示范引领作用。
近水楼台，互联网企业在疫情期间的表现有目共睹，阿里巴巴又是最抢眼的一个。得益于旗下多个平台已成为全民性数字化生活基础设施，不仅支付宝“健康码”成为抗疫期间民众出行的重要依据、电商渠道成为民众购买必需品的主要方式，工作、生产领域同样随处可见阿里旗下产品的身影，菜鸟网络联动全球物流体系为武汉提供绿色通道、钉钉向千万个企业免费开放居家办公系统缓解延迟复工的燃眉之急。
这些措施也为阿里巴巴回馈了亮眼的增长数据，钉钉SaaS服务公司收入同比增长3倍、盒马鲜生网上订单暴涨220%……疫情之下，并非没有新机遇被释放。
海尔则凭借在物联网领域长年积累，抓住新基建、工业互联网红利的同时，继续以“人单合一”模式下的全员创客机制，通过数千个自主掌握决策权、用人权、分配权的小微，消弭疫情对家电产业的冲击，并加速扩张工业互联网技术对传统产业生产效率的改造。
海尔日日顺物流七大仓开绿灯免费承接救援物资的仓储装卸配送业务；始终以提升用户体验为发展驱动的海尔人，还能在细节上改善前线医护人员的生活质量，捐赠生物医疗安全柜助力病毒研究的同时，为火神山等疫区医院免费安装了热水器、空调、洗衣机等物联网家电，保证医护人员及病人的生活质量。海尔卡奥斯工业互联网平台，调度资源赋能众多企业转产防疫物资，仅6天时间便落地日产10万件口罩与防护服的智慧化生产线；随后火速上线“新冠肺炎战疫供需平台”，吸引2万余家资源提供方与资源需求方入驻，完成供需快速对接。2月初防疫物资全面吃紧，中医科学院广安门医院负责人多方寻求物资无果后，在卡奥斯平台10小时内便解决了问题。
人单合一模式既让海尔为抗疫做出贡献，也完成了自身能力的提升。2月份，在全球产业链受到广泛冲击的背景下，海尔不仅全面复工，订单完成率也达到了99.8%，与很多企业释放的悲观论调形成迥异对比。
因这份成绩，海尔人单合一模式在疫情期间所展现出的组织韧性，受到全球点赞。4月9日，印度著名咨询师迪潘江·康沃尔发表署名文章《新冠疫情危机时代的风险与组织韧性》，深入探讨了海尔创客自治模式在疫情期间远超传统金字塔式组织结构的优势，并引述巴菲特“只有当大潮退去，才知道谁在裸泳”的名言，赞扬人单合一模式的灵活性与韧性。
没有成功的企业，只有时代的企业
顺势而为是一种智慧，可它并不存在于事后总结，而集中于对趋势的洞察与把握。企业如今的样子，往往取决于10年前的决断与布局，阿里巴巴的数字生活基础设施与海尔的人单合一模式均开启于10年前甚至更早时间，那时它们便已经对时代趋势有着清晰的认知与判断。诚如海尔董事局主席、首席执行官张瑞敏所言，“没有成功的企业，只有时代的企业”。
乃至走在时代前沿的两家企业，早已并非外界刻板印象中的模样，阿里巴巴不止于电商，海尔不止于家电，“生态平台”才是形容二者时下状态的最贴切词汇。如2005年时海尔便已决定通过人单合一模式挣脱传统科层制管理桎梏，要求员工直面用户体验需求形成独立小微，单个小微难以满足全部用户需求时，小微间可自主聚合形成生态链小微群（链群），借由链群合约完成高效协同。十余年探索下来，海尔相比峰值时员工总数下降45%却多创造160多万个新岗位，市场占有率逐年攀升。
曾经的探索决定了海尔今天的模样，时下海尔又针对变化开启了面向未来的新布局，转型为物联网时代的开放创新创业生态平台，让人单合一模式优势外溢到其他领域。场景化的“体验云众播”，开创直播带货热潮中的全新用户·产品交互方式。卡奥斯、海纳云、盈康一生、海创汇等平台全面对优质项目提供赋能支持，其中仅海创汇单个平台赋能、孵化出的创业项目总估值便超过1000亿元。
现代管理学之父彼得·德鲁克总强调“唯有依靠优势，才能真正实现卓越”，阿里巴巴与海尔两家企业在两个方向上的有益探索，无疑为我们面对洪水猛兽般袭来的新冠疫情时确立优势、把握机会、走向卓越提供了绝佳范本。苦炼内功，开源以提升企业市场占有率，节流以员工自治提升组织韧性，为疫情过后迎接高速增长打下坚实基础，才是当下最有价值的事情。
