伴隨著人工智能的蓬勃發展，人們對這一技術產生了各種各樣的擔憂，比如人工智能機器人會佔據大量崗位，導致大多數工人下崗，又比如人工智能機器人會失去控制，做出威脅人類生命安全的事情來。而科學家們擔憂的本質是，人工智能機器人是否掌握了自我意識。一旦它們掌握了自我意識，那麼人類可能就真的無法控制它們了。
美國有一部系列電視劇講述的就是未來人工智能發展的故事，應該有朋友聽過這部劇——《西部世界》。故事設定在未來某一時期，真實的人類已經能夠研發出以假亂真的機器人類，然後在一個虛擬的世界裡創造一個西部樂園，讓願意付費的人能夠在這個樂園裡不受到真實世界的規則束縛和法律束縛。
幾乎所有去到西部世界的真實人類都是去感受前所未有的體驗，他們能隨時隨地地開槍殺死機器人，也能在任何時候帶走任何一個機器人。就這樣，園區的機器人每次都要重複同樣的劇本，每次都要忍受來自真實人類的折磨和傷害，直到有一天園區內最古老的機器人覺悟了，她帶著其他機器人走上了反抗人類的道路。
整部電視劇分為三季，機器人的覺悟是從第二季的末尾開始的，然後在第三季瘋狂對人類進行反擊。雖然這部電視劇存在大量的科幻元素，但是不少觀眾認為影片中機器人反抗人類的場景在未來有可能會真實出現。前段時間網絡上出現了一個不可思議的視頻，視頻中一個被安放在酒店大堂的招待機器人做出了奇怪的舉動。
酒店的監控捕捉到了這一幕：它在招待完一個客人後轉向旁邊的鏡子，然後對著鏡子看來幾秒鐘，最後又重新回到崗位上。這一視頻在網絡上得到瘋狂的轉發，許多網友留言這是機器人獲得自我意識的表現。那麼該招待機器人真的已經具備了自我意識了嗎？事後該酒店對該機器人進行檢查，發現它並沒有出現明顯的異常故障。
據瞭解，這臺機器人的設定其實並不複雜，它只是負責接受遊客的語音指令，然後在系統中進行信息處理後輸出客人可能需要的答案。對此有人工智能機器人專家認為，該招待機器人獲得自主意識的可能性並不大，因為目前行業中尚未出現擁有這種能力的人工智能機器人，而它照鏡子的行為，可以歸結為在運行過程中出現了短暫的停頓。
顯然，這次事件再次引起了人們對人工智能的思考，這項技術在未來是否真的可靠，它是否有可能掌握自主意識？現階段沒有人能夠對這個問題給出明確的答案，因此還需要在後續的發展中繼續摸索。但不可否認的是，在發展人工智能的同時，我們應該提防這門技術被不法分子所利用。
