「庄子」用16个字,说清了管理的底层原理

历经千秋而不朽的智慧,才是真知

因为事物底层原理和法则,不随时间流逝而改变。

「庄子」用16个字,说清了管理的底层原理

在中华传统文化中,古圣先贤们看待事物的整体观和完备性令人叹服,应用到人力资源管理上,我们也应该从“专业的深井”中跳出来,以企业经营的整体观为导向思考和解决问题。人力资源管理不应是割裂地、单一地去解决某一专业职能问题(比如薪酬设计、绩效管控、组织设计、岗位配置……),而是要系统的、整体性地解决企业经营过程中给管理提出的系列命题,即从全局来看局部,进而寻找解决方案。

「庄子」用16个字,说清了管理的底层原理

《庄子·外篇·天道》中有一段话,以极其凝练的语言,为我们阐述了层次清晰、结构完整、逻辑严密的人力资源管理框架,值得认真研读、体味、付诸实践。

原文如下:

道德已明,而仁义次之;仁义已明,而分守次之;

分守已明,而形名次之;形名已明,而因任次之;

因任已明,而原省次之;原省已明,而是非次之;

是非已明,而赏罚次之。

这段话中,庄子用8个词,16个字为我们揭示了管理的基本原理与流程

道德、仁义、分守、形名

因任、原省、是非、赏罚

■道德

此“道德”不能理解为“人的德性和品格”,而是指人们的认知和行为与客观规律相符合的程度,在此处,我们可以表达为:我们的企业、组织为谁服务,我们的使命是什么、应该坚守什么方向和路线?

■仁义

可以理解为现在经常提到的“企业价值观体系”

即,我们应该“建设什么样的价值观体系、应该遵循什么做事原则、如何做才能有益于服务对象呢?”

分守

基于上述的沉淀,到了应该思考“建设一个什么 样的组织为服务对象谋福利的时候了”,其实就是通常所说的组织架构设计,并且是“以客户为中心的、市场导向的、服务于组织使命的”组织架构设计。

看到没?“价值观、客户第一、市场导向”并不是现代人的发明,而是古已有之。

■形名

组织已定,就需要有配套的运作规则,才能保证整体良性运转,那么“制度建设、文化塑造、岗位及职务设计、定岗定编”就是接下来要解决的问题了。

■因任

毛主席说过,路线确定之后,干部就是决定因素。

人才、特别是优秀干部对于实现组织战略目标的重要性,怎么强调也不为过。此处需注意,“人员”并不等同于“人才”,所以,招聘选才是极其关键的一环。

因——是岗位产生的源头,招聘并不是简单的把岗位JD分发出去,而是应该深刻洞察实际用人需求,岗位需要的能力模型、理想的人才在哪里……,这些都需要想清楚,并建立一套可持续的人才招聘机制和渠道;

任——是人与岗的匹配,人才放到合适的岗位上,才能发挥最大化价值。

■原省

人才就位、职责明确之后,KPI应该登场了,考核标准的制定就成了考验经营者水平的标尺。

但是,考核不仅仅是要签署一纸目标责任书,而是需要深刻思考一系列问题:如“组织里有多少种不同性质的岗位、每种岗位应该贡献什么价值、如何定性(定制考核项)、如何定量(设置标准)、谁来考核……”

■是非

这个问题比较简单,为了避免用人风险、不断优化人才结构,就要定期对用人结果进行评估,即“考核的结果是良好,还是不佳呢?”

■赏罚

即“赏善罚恶”,为了不断促进组织活力和激情,以产生更好的业绩、追求卓越,就要建立激励和惩罚机制,对优秀者及时激励,不佳者处罚、培训、转岗、辞退等等措施也应跟上节奏。有推力有拉力,以保障组织进行合适的新陈代谢。

以上,仅是站在人力资源管理的角度,对巍巍经典的某一方面的粗浅认知,难免有失当之处,欢迎留言探讨、拍砖。

讨论和碰撞,本身就是学习的一种方式。

文:蓝天也

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