錘子手機編年史:看錘子科技的起起落落

從年初“聊天寶”的發佈會之後,羅永浩貌似已經銷聲匿跡了快兩個月的時間,但是關於錘子科技裁員,高管變更,股權資金被凍結等等消息卻接連不斷。關於錘子科技的負面新聞,我們這些年應該已經見怪不怪了,但是如此多的負面消息,按照以往老羅絕對會正面還擊的,如今的銷聲匿跡看起來與之前有著非常大的反差。

錘子手機編年史:看錘子科技的起起落落

最近幾天,有傳言說,錘子科技已經停止了新手機產品的研發,對於一個以手機作為主要產品的公司來說,停止新手機的研發,恐怕意味著“天塌了”。錘子科技成立以來的五六年時間,已經發布了9個系列的產品,錘子科技的命運也和錘子手機一樣一直起起落落在生死線上掙扎。

T1——天生驕傲卻成了當頭一棒

自認為是喬布斯繼承者的羅永浩在2012年進入手機領域,和小米手機起步類似,錘子也是從手機系統開始的。Smartisan OS在2013年推出,其中確實有著一些比較亮眼的小功能,比如錘子便籤,直到現在也經常能看到有人用錘子便籤發微博。

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而錘子科技的首款手機產品則是在2014年5月推出的,這部以“天生驕傲”為slogan的“東半球最好用的智能手機”並沒有打出開門紅,反而因為各種問題受到了當頭一棒,其中最主要的就是手機難產。

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錘子當時找到了業界頂級的手機代工廠商富士康為T1代工,按理說,作為世界上最頂尖的代工廠,本身應該出會出什麼大問題。但是由於錘子T1在工藝上臨時將塑料後蓋改成玻璃材質,導致加工工藝升高,良品率降低,出貨成了問題。最後錘子T1發佈之後三個月才出貨,完全錯過了手機的風口,最終不到30萬臺的銷量也是比較慘淡。

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在T1發佈前後,還有很多風波出現,比如著名的“優酷直播辯論”;“開箱不合格率3%是正常”;銷售不久之後就降價,價格幾乎腰斬。這些問題都是給錘子科技的當頭一棒。但是誰能想到,這可能是錘子T系列手機銷量的巔峰了。

堅果手機——最終還是活成了自己最討厭的樣子

從老羅開始做手機,他一直聲稱自己只做旗艦,在T1的定價上也能看出來他對產品的極度自信。但是這一切只堅持到了錘子的首款產品,在T1發佈後一年多的時間,錘子就推出了自家的入門級產品堅果手機,定價899元起。

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在前有紅米,後有魅藍的那個“死磕性價比”的時代,堅果手機其實是沒有什麼核心競爭力的,無論是外觀還是配置都只是中規中矩的。而錘粉們引以為傲的Smartisan OS在口碑上一直是兩極分化的,並沒有幫助堅果手機獲得更多的銷量。可以說堅果手機是錘子科技在T1和T2之間的過渡“權宜之計”。

其實我認為在那個時候,堅果手機在外觀上還是有可圈可點的地方的,作為一個售價不足千元面向學生和年輕人群體的手機,多彩的後蓋非常討年輕人的喜歡的。但是這款手機“違背”了老羅曾經誇下的海口,被部分錘粉稱作是恥辱,殊不知這才只是小巫見大巫。

T2——以偏執回敬偏見,卻又陷入深坑

錘子T1的風波剛剛過去沒多久,錘子科技重整旗鼓,在2015年底發佈了錘子T2手機。我們現在知道,錘子T2依舊是一款失敗了的產品,首先就是代工廠又出了問題,錘子科技找到的代工廠中天信倒閉,使得錘子T2的出貨又成了一個大問題。同時,在2015年底才發佈T2,配置上採用的是2016年的主流配置,但是轉年到2016年,他的競爭對手們已經有了指紋識別,驍龍810等等,配置上完全沒有了競爭力。

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同時,錘子科技一直引以為傲的設計,又成為了致命傷。在錘子T2上,“創造性”的取消了手機的電源按鍵,這讓手機的操作非常反人類,本身按一下息屏的操作變成了長按Home鍵一秒,同時反而在機身上加入了一個亮度的調節按鍵(相信大多數人都是用自動亮度,多長時間也用不上一次吧)。

這款手機從設計上確實足夠偏執,偏執到很多所謂的設計反而成為了非常不人性化的,從堅持三顆實體按鍵,取消電源鍵,對稱的音量和亮度按鍵,再到堅持全金屬無斷點的中框,都是為了設計而設計,在實用性上則是大打折扣。

M1/M1L——“恥辱機”卻成救命稻草

時間來到了2016年,此時手機市場的競爭越發激烈,像是小米這樣的公司在2016年都非常難過,錘子科技自然也感受到了壓力。所以在2016年10月,錘子發佈了新產品M1/M1L,這款後來被羅永浩稱作是“恥辱”的手機,卻是大家認為最迎合市場最好的一代產品。

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這一代產品是最像iPhone的一代,因為Home鍵也用圓形的主流手機可能只有錘子M1/M1L了。但是從銷售情況上來看,這次大家都覺得“老羅要成了”,因為首批的供貨很快就一搶而空。在M1/M1L上,少了老羅的偏執,多了一些煙火氣,再加上錘子科技一貫的高熱度,讓這款手機銷量非常喜人。

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不過,命途多舛的錘子手機並沒有因此走向巔峰,因為錘子M1/M1L上市之後產能終於不是了問題,而品控卻出了大問題。錘子M1系列大面積出現按鍵鬆動,機身皮革表皮脫落等情況。同時,錘子M1/M1L的定位更像是傾向於高端商務人群,增加了更加高端的皮革材質機身,更多的商務功能,與之前錘粉的氣質有些不相符。

雖然還是有些問題出現,但是不可否認,錘子科技的好日子大概就是從這裡開始了。

堅果Pro——一不小心成為銷量巔峰

2017年是錘子科技最意氣風發的一年,因為這一年推出的堅果Pro系列銷量非常給力。2017年5月,錘子發佈了堅果Pro系列,從此之後,錘子推出的每一款手機都以堅果來命名了。這一代的堅果Pro是“圓滑當道時代的銳利異類”,最大的特點就是整部手機非常“銳利”。然後在配置給力,價格合理的前提下,再有京東報銷的協議下,堅果Pro收穫了非常好的銷量。

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這一次真的有很多人認為“老羅要成了”,超百萬的銷量,不錯的口碑都是歷史上最高的。雖然後來有人曝出手機邊緣割手,玻璃機身受熱會爆裂等問題。但是這樣的品控已經是算問題不大了,後來老羅也是開直播回應了這些問題只是偶然。自從吳德周成為錘子的CTO之後,錘子手機的品控和產能問題都得到了一等程度上的提升。

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在這之後,錘子科技走上了“人生巔峰”,拿到成都政府領投的大筆投資,開設了成都分公司,在拿出高質量,好銷量的產品讓錘子科技在估值,商業價值上都有了更高的飛躍。

堅果Pro 2——創造性的將指紋識別與logo放在一起

堅果Pro給錘子科技的銷量開了一個好頭,隨即在2017年底,錘子科技又推出了堅果Pro的升級版本堅果Pro 2。在全面屏的大背景下,堅果Pro 2將手機的屏佔比進一步提升,然後將手機的logo與背面指紋識別模塊相結合,比較有創造性,也更加簡潔,顏值更高。單從外觀上來看,除了那條細紅線我覺得多餘之外,其他方面表現是很不錯的。

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在堅果Pro 2上,還提升了驍龍660芯片,更好的攝像頭以及系統層面的新功能,在同價位上是一個非常好的選擇。同時發佈的還有暢呼吸空氣淨化器,老羅在發佈會上向大家做了一次空氣淨化器的科普,並且發佈了市面上表現非常好的空氣淨化器。但是也邪門,錘子科技發佈了空氣淨化器之後,這一年國內的空氣質量有著明顯好轉。

堅果3——幾乎沒有什麼亮點

進入到2018年,全面屏進一步升級,不少廠商都紛紛推出了各式各樣的異形屏手機。但是老羅怎麼能和別人做一樣的呢,他說這些異形屏都是“翔”,然後自己推出了配置更加入門的堅果3,這一次採用的是小米MIX那種窄額頭寬下巴的設計,當倒置手機的時候就會自動開啟自拍。

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這樣的一款產品其實沒有什麼特別的亮點,老羅自己也說這次產品並沒有什麼革命性,但是比較低的價格,中規中矩的配置,都體現了這款產品的定位只是個走量的產品,是錘子科技手機產品線的一個延伸。這一次發佈會的最大作用,我覺得是發佈了錘子科技515新品發佈會的時間,也拉高了大家對於5月15日錘子科技那款“革命性”產品的預期。

堅果R1——被TNT搶了風頭

在5月15日的鳥巢新品發佈會之前,對於這次發佈會上老羅到底會給大家帶來什麼產品大家是充滿了期待,在微博上,老羅也是不斷的放料,不斷的拉高預期,讓大家感覺“老羅要成了”“錘子科技要顛覆操作系統”等等。而實際上呢,在515的鳥巢新品發佈會上,新手機堅果R1只是發佈會的配菜,整個發佈會絕大部分的篇幅都在介紹“革命性的操作系統”TNT。

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這個TNT將觸屏和語音相結合,將手機當做電腦來使用,並且推出了子彈短信等功能,據說可以大大的提升辦公效率。就這樣的一個生產力工具TNT工作站其實上邊的功能在多年就已經實現,甚至功能更多,現在的Windows和MAC上也依舊有語音控制的功能,對於辦公來說,嘈雜的噪音是一方面,主要是語音的效率其實遠遠還不能和鼠標鍵盤相比,更別說一個機遇安卓系統的TNT遠遠不能滿足辦公所需的軟件要求。

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除此之外,TNT需要手機和一個觸屏的顯示器相連才可以使用,這一套下來其實是價格不菲的,錘子官方的售價9999元,當然截止到目前還沒有任何消費者買到這個產品,也沒有媒體進行過評測。最近對於TNT的消息就是由新版本的更新,但是並沒有什麼人用,也就沒有什麼評價放出來。

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而其實,這場發佈會的配菜堅果R1是一個還不錯的旗艦產品,擁有著行業頂級的配置,外觀設計也是一貫的錘子科技水平,雖說不是多麼驚豔,雖說在鏡頭蓋上有劃傷的缺陷,但起碼會是一個及格線以上的產品。但是發佈會上卻給一個概念上的TNT做了陪襯,蓋過了自身的風頭。

堅果Pro 2s——或將成為錘子手機絕唱

在2018年8月,錘子科技發佈了目前為止的最後一款產品堅果Pro 2s,這款手機在外觀上延續了堅果Pro 2的設計,在性能上升級到了驍龍710,拍照方面也有提升,是一箇中規中矩的中端產品,1798的價格也是比較實惠,是一款比較均衡的產品。

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但是,壞就壞在這一次的主角又沒有落在手機身上,而是錘子科技的無限屏和子彈短信身上。無限屏相當於手機在一個虛擬的系統平面上,通過體感就能實現切換。而子彈短信則是社交方面的一個新的嘗試,將原來為TNT設計的子彈短信放在了手機上,增加了一點微信等工具不具備的功能,從而在那一段時間在各大平臺爆火,子彈短信的下載量非常多,子彈短信的開發團隊快如科技也是拿到了非常多的投資。

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但是在國內做社交軟件的最大對手就是騰訊的微信和QQ,如果沒有什麼真的革命性的軟件出現,是完全不能對微信造成影響的,曾經嘗試過的阿里都已經退了下來,子彈短信註定不能掀起什麼大風浪。在年初的快如科技發佈會上,子彈短信化身聊天寶,通過“宋煥鐸”的方式想要留住用戶,並且加入了比如拉新送紅包,看資訊送金幣可以換錢等等。不過結局大家最近也知道了,老羅推出了快如科技的股份,聊天寶也被傳出來要解散團隊,社交軟件上的嘗試又一次失敗了。

產品才是核心競爭力

縱觀錘子科技發佈的這一系列的手機產品,我們可以發現一些端倪,就是錘子手機的銷量不好要麼是代工廠出問題,要麼是產品本身不夠吸引人,後來就是明明有好的產品,卻讓其他的東西搶了風頭。最早的錘子T1和T2,老羅甩鍋給了代工廠;M1好不容易有不錯的銷量,老羅認為是恥辱機;像堅果R1這樣還不錯的產品,卻被TNT給搶了風頭;銷量最好的堅果Pro,就是在設計上與眾不同,同時做工上沒有硬傷,性能和價格都比較均衡,才有了不錯的市場表現。

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而作為一個做了多年手機的公司,負責人能夠說出“都是方案整合商裝什麼孫子”這樣的話也是令人驚訝。作為一家手機企業,雖然很多技術方案是供應鏈提供的,但是能不能拿到,能不能用得上是很考驗一家企業實力的,作為一家小品牌,出貨量不大,就幾乎沒有供應鏈上的話語權,這樣怎麼能做得出好產品呢?又怎麼能做大做強呢?我覺得老羅對於供應鏈和技術整合缺少著起碼的敬意。

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在堅果Pro的成功與吳德周在供應鏈,代工廠方面的努力是分不開的,但是不好意思,銷量有了好轉,老羅和錘子科技就飄了起來,一起在TNT,無限屏這類不倫不類的技術上下大力氣,又回到了那個懟天懟地的老羅,然而現實告訴他,只有踏踏實實做產品,少弄那些虛的才能獲得成功。

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老羅給大家的最深印象就是嘴炮無敵,經常吹一些天馬行空的牛,這在營銷上會吸引大批人的關注,但是他的牛沒法通過產品圓回來,拉高了用戶的預期還圓不回來,自然是在透支著用戶的信任。

此外,錘粉多半是老羅的粉絲,對於老羅的人格魅力以及錘子的產品是非常喜愛的,但是這群人總結起來就是“下一款產品我一定支持”,叫好不叫座。而且呢,錘粉連同老羅還一直在自己的圈子裡自嗨,能說出“XX都在用的時候,要知道是給你們做的”,這無疑是在斷絕錘粉之外用戶的購買慾,誰買誰不就成了XX?錘子的產品本身就沒有一個固定的受眾群,還在不停的懟天懟地拒絕了不少其他用戶,只能說是自斷手臂。

目前關於錘子科技的一些消息還都沒有官方的確定,但是可以確定的一點,錘子科技絕對是在風雨飄搖之中,如果還能有新的產品推出的話,希望老羅能夠帶著錘子科技踏實下來,好產品才能有核心競爭力。


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