中證網訊（記者 陳瑩瑩）為更好的防控疫情，多地加速城市治理升級，將更多市民服務搬上手機，從“最多跑一次”到“一次都不用跑”。4月21日，支付寶市民中心發佈手機辦事全國排行榜，杭州、上海、南昌等城市名列前茅。其中，健康碼、公積金查詢、交通違章查詢成為最熱門的功能。
同日，支付寶APP的“城市服務”正式升級為“市民中心”，300多個城市的市民可一鍵直達當地的各種在線服務。螞蟻金服副總裁、支付寶城市出行與服務事業部總經理楊鵬表示，今年將全面開放，配合各地政府數字政務的多端戰略，利用支付寶平臺和技術優勢，建設屬於各城市的市民服務專區，讓更多城市用戶能享受便利的市民服務。
楊鵬表示，支付寶今年將與各地的一網通辦深度融合，並通過人工智能等技術構建的支付寶“光華”數字政務架構為各地機構自運營專區提供智能化運營能力，做到“從人找服務”到“服務找人”。最終讓更多服務成為無接觸服務，用戶在家裡就一鍵辦理。
江西省政務服務辦政務服務指導處處長邵高表示，“為了讓大家辦事更方便，幾年前我們就和支付寶一起，把各種市民服務搬上手機，讓信息多跑路，市民少跑腿。疫情期間，這一能力發揮了重要作用。之後我們會繼續一起實現更多服務的數字化。”
分享到:
