还没有走过淘宝就遇到了微信；
还没有充分体验星巴克就遇到了瑞幸咖啡……
世界变了！
如果说互联网1.0时代的新营销，起初只是在推广环节发力。那么，在移动互联网时代，基于社群、基于社会化分享的新营销已经越来越显示出它与PC互联网时代的模式以及第一代网站、APP电商的显著不同。
美团、拼多多、滴滴的快速成功，以及瑞幸咖啡、ofo小黄车的火热，已经越来越显示出它成功的路径与模式。它对上一代或更早的营销而言，显然具有颠覆性的创新。
新一代电商最为显著的变化是，关注点更在于“人”本身，以及人与品牌连接的方式。它拓展了销售与成交的场景，并且无论是线上和线下都可以成交。
现今的美团就提供了一种在家享受餐饮服务的可能，它与纯外卖显著的区别在于——提供了堂食和外卖一体化的体验，新零售意外地在新餐饮的行业里兴起，虽然意外，则属必然。
最近对星巴克造成极大冲击的瑞幸咖啡，借助着送咖啡、咖啡红包这样的社交行为，渗透微信的各种社群和朋友圈。创建品牌之初，瑞幸开出的门店就直逼500家，这和传统的星巴克开店速度完全不是一个量级。
一些星巴克的粉丝虽然特别强调星巴克的口味更好，但事实上，瑞幸和星巴克都是面对咖啡的轻度消费人群，他们的咖啡品质在一个级别，档次也并无差别。瑞幸在家里躺着就能喝到，星巴克却要在店里挤着排队，你选哪个？
如果说瑞幸的APP的下载过于繁琐，那么，小程序电商的模式，就更是直接为微信这种强连接所设计的了。
这种小程序电商，首先是“轻”，省去了下载APP之类繁琐的事情。其次是分享，无论是送礼，还是分享类似红包功能的促销手段，都比传统电商更适合裂变式扩散。
电商的快速发展，正在创造出一种消费者民主，逐渐抚平了线上线下的产品差异和价格差异，为新零售提供了契机。
商业和营销的本质是人，这在以前是一句口号，但在新营销的时代，则是背后的大数据。这才是新营销真正的奥秘所在。
而面对如此挑战，阿里准备好了吗？淘宝又将如何迎战？这才是接下来最令人关心的问题。
