4月17日上午，國家稅務總局南昌市稅務局在市政府新聞發佈廳召開“減稅費優服務 助復產促發展”新聞發佈會。介紹今年全市稅務部門認真落實國家稅務總局“四力”工作要求，助力企業復工復產和經濟社會發展，以及持續推進“便民辦稅春風行動”的基本情況，並回答記者提問。
—關於全面宣傳—
落實各項稅費優惠政策
強化責任落實——
第一時間制定操作指南，把每條政策措施具體化、項目化，將工作任務分解到具體實施單位、經辦崗位和責任人員。
主動向納稅人、繳費人公佈辦公電話和手機號碼，全力壓實工作責任，確保條條有著落、事事有人辦。
全面宣傳輔導——
充分利用網站、微信公眾號、納稅人學堂、12366納稅服務熱線等線上線下多種渠道，開展全方位立體化宣傳輔導，及時將稅費優惠政策送到納稅人手中。
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成立專家團隊，對納稅人個性化稅費問題進行視頻輔導，確保納稅人、繳費人都能知政策、會操作、真享受。
及時跟蹤問效——
加強對優惠政策落實的網格化管理，建立由“一把手牽頭抓總、其他局領導分片包乾、稅收管理員責任到戶”的工作機制，做到橫向到邊、縱向到戶、責任到人。
全鏈條實施臺賬管理，製作“減稅降費徵納聯繫卡”。
強化優惠政策督查督辦，綜合運用系統數據分析監控、電話抽查訪問等方式，全面掌握優惠政策執行情況，確保納稅人、繳費人應享盡享。
—關於“非接觸式”辦稅—
拓展“非接觸式”辦稅繳費服務
拓展“網上辦”——
在落實好省稅務局公佈的293個“非接觸式”網上辦稅繳費事項清單的基礎上，實現更多業務從線下向線上轉移，廣泛推行“贛服通”、電子稅務局等“非接觸式”辦稅繳費，大力推行涉稅涉費事項網上辦、自助辦、便捷辦，積極拓寬“非接觸式”辦稅繳費覆蓋面。
對納稅人、繳費人遇到的個性化問題和需求，通過12366納稅服務熱線、微信等渠道解答，儘可能線上解決。
積極引導納稅人採用“網上申領、郵寄配送”或自助終端辦理 等方式領用或代開發票。
落實“延時辦”——
國家稅務總局先後兩次延長2月份納稅申報期限，隨後又延長3月份、4月份納稅申報期限，全市稅務部門對特殊困難企業依法核准延緩申報或延緩繳納稅款，及時緩解了企業的資金壓力。
堅持“預約辦”——
對確實需要到辦稅服務廳辦理的業務，在做好辦稅服務廳安全防護的同時，為納稅人、繳費人提供預約服務，“容缺受理”，錯期錯峰安排，確保辦得安心、放心、快捷高效。
南昌市稅務局相關部門負責人
就一些問題作了詳細解答。
Q:
新冠肺炎疫情爆發後，有很多個體業主反映房租等剛性支出是當前一筆較大的開支，希望減免租金呼聲很高，稅務部門就鼓勵出租方減免個體戶房租上，有什麼支持政策？
A:
財產行為稅科科長劉小康答：稅務部門出臺了相關政策，在疫情期間為個體工商戶減免物業租金的出租方，減免租金期限內繳納房產稅、城鎮土地使用稅確有困難的，可向當地主管稅務機關申請困難減免。對於出租方以季度（月）為單位只減少部分租金，且符合減免租金相關困難減免條件的，其減免稅額的比例參照減免租金的比例進行確定。
Q:
2019年，我們國家實施了大規模的減稅降費政策，成效顯著。那麼，今年稅務部門在扶持個體工商戶、小型微利企業上有什麼新的減稅措施，尤其疫情期間有什麼幫扶舉措？
A:
進出口稅收管理科科長蔡恆瀚答：今年在繼續執行月銷售額小於10萬或季度銷售額小於30萬元的增值稅小規模納稅人免徵增值稅優惠政策基礎上，還就疫情期間階段性下調了小規模納稅人的徵收率，即，自2020年3月1日至5月31日，對增值稅小規模納稅人原適用3%徵收率的應稅銷售收入，減按1%徵收率徵收增值稅；同時對納稅人疫情期間提供生活服務收入也予以了免徵增值稅的稅收優惠。
來源：南昌市稅務局
