“等疫情结束,我一定会重游增城!”

“等疫情结束,我一定会重游增城!”

3月27日起

根据省市疫情防控部署要求

增城对所有入境人员

全部实施集中健康医学观察

“等疫情结束,我一定会重游增城!”

为坚决抓好“外防输入”这一关键环节,增城区通过“完善一个机制、组建两个服务专班、夯实三个责任、落实‘十个一’举措”,用心、用情、用功做好入境人员管理服务工作。

4月17日上午11:30

石滩镇定点酒店里

工作人员正在给进行

健康医学观察的入境人员送餐

每天早、午、晚送餐时间

就是他们最忙的时候

“等疫情结束,我一定会重游增城!”

“忙起来,经常1、2点才能吃上午饭。”

该酒店驻点负责人陈雪珍透露

“等疫情结束,我一定会重游增城!”

在这个3月18日启用的健康医学观察定点酒店里

每天都发生着暖心的故事:

给凌晨抵达的归国留学生煮水饺

为入境人员买生日蛋糕

上下6楼为入境人员搬行李

……

疫情当下

石滩镇在严格落实人员留观、体温监测、

清洁消杀等保障工作之外

用心用情做好入境人员服务管理工作

温情守护每一位入境人员

目前

在石滩镇正在进行健康医学观察的入境人员

生活的怎么样?

跟随小编一起去看看

“等疫情结束,我一定会重游增城!”

一碗热腾腾的水饺

让归国留学生倍感暖心

4月9日,当驻点工作人员廖紫萍安顿好最后一名刚抵达酒店的入境人员时,墙上挂钟的时针已经指向凌晨1点了。然而她并没有停下来休息,而是转身走进了酒店后厨,端出一碗碗还冒着热气的水饺给每一位入境人员送去。

原来,这是石滩镇驻点工作人员得知这批入境人员要接近凌晨才能到达酒店,考虑到他们长途跋涉身心疲累,特意给他们准备的夜宵。

回想起当时工作人员送来的那碗水饺,归国留学生陈屹到现在依然感到非常暖心。“我是那天中午抵达机场的,一直到晚上12点才到酒店,因为中途不敢吃饭,又累又饿,所以拿到那碗水饺时真的特别感动。”陈屹说:“虽然只是一碗水饺,但是这份情谊很重。”

“等疫情结束,我一定会重游增城!”

这是石滩镇用心用情做好入境人员服务管理工作的一个缩影。其实在定点酒店正式启用之前,石滩镇已做好各项准备,包括安排好入境人员餐饮配送,保障工作人员消毒设备,确定入境人员入住路线等。

同时,该镇还成立了由医护人员、公安、突击队、酒店服务人员等组成的工作小组,尽力为入境人员提供贴心的服务。每位入境人员抵达酒店后,工作人员还会为其送上增城区委区政府、石滩镇政府精心准备的爱心礼包。

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难忘的18岁生日

观察期间收获满满感动

“这是我印象最深刻的一个生日,真的非常感谢你们!”接过工作人员送来的蛋糕时,入境人员朱乾铭感动地说道。这是3月20日在石滩镇健康医学观察定点酒店内发生的温馨的一幕,正在接受健康医学观察的朱乾铭,在这里度过了难忘的18岁生日。

3月17日,朱乾铭和母亲从澳大利亚辗转十几个小时抵达广州白云机场。经过核酸检测阴性后,他们被安排到石滩镇定点酒店接受14天的健康医学观察。期间,驻点工作人员经常微信问候、电话沟通,还帮忙购买生活用品。

19日上午,廖紫萍收到了朱乾铭母亲发来的一条微信,“明天我儿子满18岁生日,能不能帮我买一个生日蛋糕?我明白非常时期你们的工作压力一定很大,如果实在不行我也理解,谢谢你们!”看到微信后,廖紫萍立即与酒店协调,想方设法买来一个生日蛋糕。

“等疫情结束,我一定会重游增城!”

20日晚上,廖紫萍穿好防护服,提着生日蛋糕,来到朱乾铭和母亲的房间门口,和同事们一起向朱乾铭送上生日祝福。朱乾铭的母亲感动不已地说道:“感谢你们的辛苦工作和付出,我希望儿子以后也能够成为一个有责任心的人,向你们学习!”

上下跑6层楼梯

帮助入境人员搬运行李

为了符合集中健康医学观察场所的要求,酒店电梯暂时不能使用。因此,每次有新的入境人员抵达酒店,都要靠驻点工作人员帮助他们把行李一件一件搬到6楼的房间。

“等疫情结束,我一定会重游增城!”

“入境人员的行李箱数量多、份量重,驻点工作人员经常要身穿防护服从一楼到六楼来回往返十几趟。每次搬完行李,他们浑身上下基本都被汗水浸湿了。”陈雪珍说道。

23岁的归国留学生曾惠美抵达酒店的第一天,就曾被驻点工作人员的暖心感动。“当时我提着一个30多斤的行李箱来到酒店,看到6层楼梯后我真的有点崩溃了。”曾惠美告诉记者,那个瞬间,回国途中不断积压的不安情绪似乎也一下子爆发了。察觉到曾惠美的情绪,一名驻点的女性工作人员主动上前安慰,并帮她一起搬行李上楼。

“等疫情结束,我一定会重游增城!”

“那位工作人员个子比我还小,还穿着防护服,行动不是很方便。但她想都没想就接过我的行李,要替我搬上楼,还一直安慰我。”回想起那天驻点工作人员的举动,曾惠美忍不住哽咽。安顿好后,驻点工作人员还主动添加了曾惠美的微信,时时关心她的情况。

“等疫情结束,我一定会重游增城!”
“等疫情结束,我一定会重游增城!”

健康医学观察的入境人员和工作人员的微信截图

4月17日,曾惠美结束了14天的健康医学观察,准备坐车回四川老家。临行前,她依依不舍地跟驻点工作人员道别:“感谢你们的细心照料,等疫情结束,我一定会重游增城!”

“等疫情结束,我一定会重游增城!”

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来源:区融媒体中心 记者陈惠瑜 文/摄

编辑:黄艳枫

编审:陈婕妮

审核:曹剑萍

增城区融媒体中心出品

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