“產自盧旺達的辣椒醬，通過eWTP（世界電子貿易平臺）進入中國家庭的餐桌，春節期間成為年輕人宅在家抗疫情的熱門貨。不光在我們的盒馬APP上賣光了，還讓基加利的辣椒廠老闆收到更多中國訂單。他們告訴我說：這能讓當地更多年輕人在非常時期更願意回家鄉，因為算下來種辣椒的年收入，要比在城裡幹建築工人高出5倍。”
4月23日傍晚，聯合國副秘書長兼非洲經濟委員會執行秘書Vera Songwe在埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴、和來自非洲多國的220名分管經濟或科技的部長及企業界人士，他們分別在開羅（埃及）、突尼斯、雅溫得（喀麥隆）、基加利（盧旺達）、哈拉雷（津巴布韋）、約翰內斯堡（南非）等城市，集體聽了一堂特殊的全球抗疫公開課，課上一瓶辣椒醬的故事讓他們大開腦洞。
在這場由聯合國非洲經濟委員會與螞蟻金服10x1000科技普惠項目聯合組織發起的雲課堂上，聯合國非洲經濟委員會高級顧問、螞蟻金服董事長井賢棟應邀分享了支付寶和全球小夥伴一起用數字技術聯合抗疫的故事。
疫情無國界，Vera Songwe認為：井賢棟帶來獨特的數字抗疫經驗讓我們收穫很大，中國在疫情中，人們不能出門，但企業還要經營，要維持生計，數字技術發揮了很大作用。希望支付寶這樣的數字平臺在非洲儘快湧現，觸達這裡的1000萬小微企業。
走出疫情要靠兩股力量
在交流中，井賢棟指出，疫情之下，全球需要打贏兩場戰役，一是疫情防控、二是經濟復甦。在此過程中，數字科技和協作共贏，將成為推動全球走出疫情陰影的兩股重要力量。
他介紹說，在疫情爆發初期，作為中國人首選的數字生活開放平臺，支付寶APP上就第一時間推出了“疫情直通車”服務專區，為國內用戶提供及時、權威的疫情動態信息，以緩解焦慮。支付寶還開放平臺和技術資源和能力，號召全社會開發者加入，滿足激增的零接觸需求。短短一週間，就有超過1200名開發人員加急開發出100多款“零接觸生活”支付寶小程序，便民安心宅。
“零接觸不是不接觸，而是在非常時期為人們解決問題，創造更多機會。”井賢棟特別強調。
“我們看到了全社會團結起來、運用數字科技的力量，同樣在經濟復甦的過程中，我們再次見證了這個過程。”他指出。
除了盧旺達辣椒醬走出村裡，走向全球的故事之外，井賢棟也分享中國國內小企業從線下到線上，經營數字化轉型的故事。
零接觸的金融服務也應運而生，井賢棟介紹，在疫情期間，支付寶和中國工商聯、100多家中資銀行針對救助小微企業，專門發起了“無接觸貸款”計劃，旨在為1000萬家中小企業提供支持。
這些聯合生態夥伴的故事再一次印證了，合作才能走得更遠，解決更大的社會問題。
和副秘書長相約5月直播間
如何將這些經驗儘快應用於非洲當地？為了幫助更多非洲優質農產品走出國門，井賢棟甚至在現場發起了一個“直播助農”提議。
非洲作為主要的咖啡出口地，疫情使得商業航班減少，咖啡運輸成本增加了一倍以上。但足夠多的訂單可以降低成本，讓生意在特殊時期不停頓。
他說，下次他很願意為盧旺達咖啡帶貨，來一場淘寶直播，讓更多中國消費者嚐到萬里之外的咖啡醇香。
這個提議馬上得到了聯合國副秘書長Vera Songwe的在線熱烈響應，她興致勃勃的要求一起參加，兩人隔著萬里，但相約5月在直播間見。
“疫情當下，我們需要更多分享，更多合作，只有全球團結起來，我們才能解決更多、更復雜的問題。”井賢棟最後總結。
他的總結也迎來贏得Vera Songwe的點贊，她說：抗擊疫情是一個全球挑戰，合作才是解決之道。謝謝你的邀請。五月份讓我們再聚首，為盧旺達的辣椒醬、烏干達咖啡和塞內加爾的花生代言。
