要求
1、大專學歷或以上,專業不限;28歲以下,女性。;
2、身體健康,五官端正,形象氣質佳;
3、反應敏捷,思路清晰,善於表達,歸納分析、溝通能力強;
4、熟練操作Windows及Office辦公軟件;
5、有良好的商務禮儀基礎,有客服或網點工作經驗者優先。
工作職責
1、 執行天府通客服中心的規章制度、業務處理流程,為客戶提供優質的現場網點服務;
2、 負責天府通的售卡、充值、支付、退卡、備付金贖回、故障卡處理、解鎖、激活、掛失等工作;
3、 負責熱線電話的諮詢、查詢、報障、投訴及建議受理等服務,準確記錄並及時提交信息;
4、 負責定期與財務部門核對,人力業務的統計數據並辦理財務結算。
薪資待遇
綜合工資3000-4500元/月,六險一金,交通補貼,帶薪培訓,加班補貼,餐飲補貼,通訊補貼,節假日福利,全勤獎等
工作時間
8:00-20:00(上二休一)
上班地址
根據實際情況就近安排到有缺口的網點