要辦住房公積金?宣城市的這項“智慧服務”真給力!

小編在宣城市住房公積金“線下最多跑一次,線上一次都不跑”智慧服務新聞發佈會新聞發佈會上了解到:


我市住房公積金綜合服務實現了“一張網一個門,群眾辦事不求人”目標,“線下最多跑一次,線上一次都不跑”的智慧服務很給力。


要辦住房公積金?宣城市的這項“智慧服務”真給力!


網上辦

充分利用安徽政務服務網、“皖事通”手機APP和住房公積金綜合服務平臺、微信公眾號功能,實現所有公積金業務可在網上辦理。自網辦業務開通以來,全市線上業務辦理佔總業務的58.54%,辦結率100%。


網上查

成功接入全國住房公積金數據平臺,省內首批實現了與國家稅務總局的數據交換。並作為全省唯一試點中心,在國家政務服務平臺支付寶城市服務做推廣,為繳存職工提供更加便捷的住房公積金查詢服務。進駐宣城市企業“一網通辦”服務平臺,在省內首批實現線上企業註冊與公積金賬戶設立並行辦理。


少跑腿

優化辦事流程。在全省率先實現市域範圍內公積金支取業務的統一在線審批和支取資金“秒到賬”。將公積金貸後衝還貸業務申請提前到貸款受理階段,貸款發放成功後,系統自動生成衝還貸業務,職工不需再次申請並往返中心。開通線下“通繳通取通還”業務,職工可就近在全市任一網點辦理住房公積金相關業務,實現全市各網點公積金業務“一盤棋”。


加強“窗口”建設。全面細化住房公積金業務綜合櫃檯制,做好業務窗口日常管理、政策諮詢、對外宣傳等工作,實施輪崗制、首問負責、一次性告知等效能制度。設置個人徵信自助查詢機,公積金貸款職工可自助查詢個人徵信,為公積金貸款職工提供更加方便、高效、快捷的“一站式”服務,成為全省首家非金融機構個人信用報告自助查詢代理點。


拓寬諮詢渠道。開通和完善微信公眾號、微博、網站、自助查詢終端等,向繳存職工提供住房公積金個人信息查詢功能,公佈各項業務政策解讀及辦理流程,解答相關問題,並擴展12329短信平臺的服務範圍,對賬戶資金變動、還款失敗、扣款成功等業務增加短信提示功能。


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