4月28日，深圳市總工會開展溫暖接力工友匯活動。為充分發揮密切聯繫職工群眾的“孃家人”優勢，引導新區廣大職工堅定抗“疫”信心，推動企業復工復產達產、支持社會經濟平穩有序發展，新區總工會圍繞市總工會“暖工行動”部署，發佈了新區“暖工行動”計劃，包含三大體系十二項舉措。
“連心”體系
1.設立“暖工信息直通車”
建立“企業工會幹部+職業化工會工作者+心理服務志願者”為骨幹的響應隊伍，設計發放“新冠肺炎疫情對企業影響”“新冠肺炎疫情影響下新區商戶和企業職工思想狀況”調查問卷，通過電話訪談、職工微信群交流等形式，收集企業和職工在用工、原材料、物流、生活服務等方面的實際需求。
2.組建“暖工助企服務團”
組建“職業化工會工作者+勞動人事爭議調解員+律師”助企服務團隊，全覆蓋走訪轄區25人以上企業，瞭解企業經營情況，開展防疫知識宣傳和勞動用工釋法答疑，指導企業工會推動工資集體協商、制定穩崗措施，協助符合條件企業向人社部門申領員工失業保險返還、社保返還，啟動小微企業工會經費全額返還，幫助企業減輕資金週轉壓力。
3.建立“暖工‘權益盾’服務平臺”
實現新區、街道工會“權益盾”勞資糾紛公共法律服務平臺全覆蓋，制發“法律服務聯繫卡”，向社會公佈聯繫方式，常態化提供勞動關係法律諮詢、法律援助服務。
4.制發“暖工信息指引”
聚焦企業和職工關心關注的問題，圍繞物業租金減免、稅費減免、資金扶持、社保、公積金繳納等方面，梳理製作發放《省、市、新區應對新冠肺炎疫情惠企措施彙編》《疫情期間企業勞動用工指南》，提供找得到、看得懂、用得上的政策信息服務。
“安心”體系
5.開通“暖工心理熱線”
開通12條疫情防控期間心理關愛熱線，招募組建由“群團幹部+職業化工會工作者+社工+義工”組成的48名專業資質志願者，為職工提供心理諮詢服務，實現轄區居民防疫心理干預和疏導全覆蓋。
6.加大“暖工關愛幫扶”
開展困難職工入戶走訪，全方位、多維度瞭解疫情期間困難職工的生活生產狀況，構建新區職工常態化關愛幫扶機制；為在檔在冊困難職工贈送職工互助保障計劃保險，提高困難職工家庭應對重大疾病和意外的抗風險能力。
7.派送“暖工溫馨禮包”
結合職業病防治、“夏送清涼”“冬送溫暖”，面向新區一線勞動建設者、困難職工發放“暖工禮包”，傳遞工會關愛，解決職工現實困難。
8.打造“暖工愛心驛站”
以環衛工人、快遞員等戶外勞動者需求為導向，建設“愛心驛站”，保證戶外勞動者“渴了有水喝，累了能休息，熱了能乘涼”。
9.推出“暖工志願服務”
建立“暖工志願者”隊伍，吸納社會各界力量參與職工關愛幫扶、權益保障服務；支持廣大職工走出廠區，參與文明城市創建、城市品質提升，打造職工自助互助公益生態圈。
“強心”體系
10.開通“暖工網絡學堂”
依託“精英工匠孵化平臺”推出線上學習大禮包，面向企業職工免費提供3大類50門線上技能培訓課程，豐富職工業餘學習生活，助力職工提升職業技能。
11.搭建“暖工供需平臺”
圍繞中小微企業用工、產銷等需求，依託愛大鵬、抖音等平臺開展“用工雲招聘”“產品雲推廣”，拓寬企業營銷渠道。
12.推出“暖工勵志典型”
挖掘在疫情防控、復工復產、實現“六穩”等方面湧現出的各行各業優秀職工典型，優先推薦參評省、市勞動模範；拍攝“五一致平凡勞動者”抗疫宣傳片，引導廣大職工學習先進、爭當先進。
來源 | 新區群團工作部
編輯 | 林曉環
統籌製作 | 深圳市大鵬新區融媒體中心
