特斯拉推出的EAP要不要購買?第一次FSD的駕駛體驗如何?

開了回高速,我覺得只有ap不能實現打燈變道的功能,於是在9月15號下單了fsd的購買

萬萬沒想到的是,這次購買fsd的經歷讓我非常難忘

特斯拉推出的EAP要不要購買?第一次FSD的駕駛體驗如何?

在我錄製這期視頻時候,特斯拉有推出了增強版的輔助駕駛軟件,我理解應該是fsd太貴了,把其中有用的一些功能分開來賣吧。

細節我就不多說了,總結說就是我期間打了2次400電話,3次人工客服,諮詢同樣的問題,都沒有得到解決,其中一次還遇到他們公眾號故障,我估計他們都不知道自己客服系統壞了。。。。。

直到我一週後,也就是9月21號發了wb,才最終解決掉這個問題,期間特斯拉客服和主管後續電話多次表示歉意,其中招行也是優先辦理了這個業務,招行的一個商務總監還特意登門表示了歉意。

大致原因就是銀行趕上了搬家,中間交接遇到了問題,特斯拉客服也沒有盯著這事。

我個人也是納悶,我這都積極主動的3次諮詢進展,就這樣還是把我給丟了,我也真是太幸運了。

其實後續招行的補救措施和誠意還是挺有服務意識的,我對他們發現問題後及時解決問題的後續方案都是滿意的,特斯拉後續也給了不少電話上和情感上的維護,簡單說,問題解決了,我就把之前不開心的事情很快就忘記了。我這人就是這樣,你要讓我不爽,逼急了,我肯定得拉著你們陪我玩,不能我一個人生悶氣。但是能忍的情況我還是忍讓,畢竟現在這社會誰工作都不容易,能過去就過去了。,

這次愉悅的購物經歷說完了,說說fsd的實際測試感受


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