“敵方地盤,開局落後”的打單策略

1.側翼戰:不要直接在大項目上硬碰硬,採取蠶食策略,通過不太引起競爭對手的小項目,逐步滲透,爭取機會逐步搭建或者重塑自己的客群關係,等待時機,直到:1.客戶對己方刮目相看,肯給更大機會。2.競爭對手對接的客戶拍板人換人。3.競爭對手犯錯。這些時機出現後,再有新的項目時就由開局落後變成了中立甚至領先。這時,我們就可以在大項目上正面較量了。如果我們覺得沒有那麼多時間等待時機到來,我們就嘗試一下另外兩種方法。

2.製造爆破點,尋找客戶內部人或事的突破口:(1.)人的突破口:客戶內部有沒有對競爭對手不滿,為什麼不滿,是否會因為這種不滿來幫助我們,如何擴大不滿,加大對我們的支持力度,我們是否有辦法幫助這個人成為客戶決策鏈中重要人員(很多項目中,客戶組織內部很多人沒有發話,可能是這個項目他們不值得發話,也可能是沒到發話的時機,關鍵我們能不能找到痛點,讓他們願意為我們發話。)

(2.)事的突破口:站在客戶需求的角度看,有沒有比競爭對手更好的解決方案可以滿足客戶的需求,而這種解決方案所帶來的收益是客戶很難抗拒的。

3.最後這種突破手法,對銷售的要求就更高了,拉動開局定位的轉變。

如果客戶分公司操作項目是敵方底盤,那麼是否可以把項目拉倒集團做決定,如果集團操作項目是敵方底盤,那麼是否可以把項目拉到分公司做決定,變成中立地盤或我方地盤後,客戶的決策層也會隨之變成另外一批人,那麼我們如何去推動開局定位的轉變那?

(1.)客戶自己推動。

(2.)找到高層資源或者其他社會資源。


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