文：科技商业 于洪涛
2020年上半年，对于很多公司来说是梦魇般的存在。黑天鹅事件的频发，对业绩带来巨大挑战。
但即使在这样的大环境下，我们也看到有一些企业的经营情况不降反升——把握市场发展趋势，适时进行业务创新转型，是他们能够逆势成长的首要原因。
对于神州数码而言，2020同样是充满挑战的一年，而三年前开始的云转型此时起到了重要的作用。财报显示，2020年上半年，神州数码的云和数字化业务同比增长了88%，达到10.38亿元。
能够把一个新兴业务在短短三年时间内做到如此的营收规模，在当前的市场环境下已经非常亮眼了。在IDC发布的《中国第三方云管理服务市场份额报告2019》中，神州数码已位居第一。
神州数码集团董事长兼总裁郭为表示，“神州数码坚定向云和数字化布局的战略方向，一方面持续坚持自主创新，构建起全栈云服务的能力；另一方面，携手合作伙伴加速构建一个全新的数字产业和技术生态。”
能够取得云转型的成功，总结下来，应该不外乎以下几点原因。这些经验，对于很多身处云转型过程中的IT企业，都具有借鉴价值。
经验一：打造云技术能力
技术在ICT市场的重要性毋庸置疑。尤其是近年来，IT产业的创新几乎都聚焦在新技术领域，比如云计算、人工智能、大数据、物联网等。
这些新技术不仅带来新产品新服务，也为客户创造了新价值；对于IT企业来说，更是带来新的业务模式，也就是我们常说的“弯道超车”的机会。
作为中国第一代IT企业，神州数码意识到了技术创新对于云转型的重要性。而神州数码的技术能力积累在很大程度上来自于其2017年对上海云角的收购。作为一家创业公司，云角以技术能力为长，拥有自主开发的“云舶”云管理平台，这是其开展云MSP业务的基础。
如今，两家风格差异很大的公司，已经实现了成功的融合。云角创始人郝峻晟，现任神州数码集团CTO兼云业务集团执行副总裁，负责整个神州数码的云业务。
这一收购既实现了两家公司之间的能力互补，也为神州数码云转型奠定了基础。云角由此站到了更大的舞台上，而神州数码借助云角的技术能力，实现了云业务的延伸——以云角擅长的MSP为基础，向下扩展多云混合的云资源转售业务，向上挺进数字化解决方案市场。
经验二：积累行业客户资源
最近几年的IT公司云转型，都发生在云计算2.0时代。这个时代上云的不再只是互联网原生企业，更多的是传统行业客户。能否拥有良好的行业客户资源，成为检验云转型是否成功的关键因素之一。
神州数码2017年开始云转型之后，2018年即大力开拓数字化解决方案业务，挺进行业市场。
在这一业务中，神州数码贴合汽车、仓储物流、文旅酒店等行业客户数字化转型痛点和需求，帮助零售、快消、金融、文旅等多个行业客户发掘数据资产价值，实现数据资产向生产力的转化，以及新模式的发掘和落地。
同时，神州数码也在云管理服务的基础上，聚焦大数据、人工智能、物联网等技术领域，着力帮助企业客户迁移到全新的技术架构，并通过大数据挖掘分析及行业化知识图谱的构建，帮助他们实现数字化时代的价值转型与创造。
据介绍，目前神州数码服务的中大型企业超过100家（不包含纯转售业务客户），其中世界五百强客户超过30家。今年上半年，神州数码在为平安科技、平安银行持续提供数据脱敏服务的同时，还成功签约平安人寿大数据平台脱敏项目，拿下了与平安集团下属专业公司的最大一单。
为更好地服务行业客户，未来，神州数码还将针对多项行业数字化解决方案进行产品化研发，包括数据战略咨询综合解决方案、高效数据脱敏平台、零售行业数据分析平台等，以进一步提升交付管理效率和质量。
经验三：充分原有经验和资源
对于任何身处转型当中的企业来说，如何与原有业务进行良好协同，都是需要重点考虑的因素。创新型业务既要与原有业务保持相对独立，以便建立起创新的管理模式和激励机制；同时，也要充分利用企业原有的经验和积累的资源，以提升新业务的竞争力。在这两者之间，需要获得巧妙的平衡。
拥有30多年分销业务经验的神州数码，在上下游生态方面积累了宝贵的资源，如今则被充分利用到云业务当中来。
在上游，神州数码与上百家国内外IT厂商建立了战略合作关系。随着这一经验的移植，神州数码如今在公有云方面，构筑了覆盖阿里云、AWS、Azure、华为云、中国移动云、腾讯云、京东智联云等国内七大公有云的能力；在混合云方面，今年则相继与IBM、VMware、红帽等达成了长期合作关系。
在下游，神州数码拥有分布在全国各地的3万多家渠道合作伙伴。这其中的很大一部分，也成为神州数码创新业务的合作伙伴。今年上半年，神州数码着重加强挖掘核心渠道价值，通过营销新路径的探索，与他们实现价值互换，加强深度合作。
经验四：持续探索，留足发展后劲
翻看神州数码的财报可以发现，其三大业务板块形成了明显的阶梯特征：分销业务的规模以百亿计、云和数字化业务的规模以十亿计、自有品牌业务的规模则以亿计。后两者的规模尚小，但利润率远高于传统的分销业务，逐步成为神州数码主要的利润来源。
如果说神州数码的云业务转型已经取得了初步的成功，那么其自有品牌的信创业务则还处于起步阶段，将成为其未来的新增长引擎。
今年上半年的疫情期间，神州数码在信创领域的布局全面展开。作为鲲鹏计算产业生态的核心成员之一，神州数码首个基于鲲鹏处理器的自主品牌服务器和PC生产基地，已于5月在厦门落成投产，预计实现年产量40-60万台。
在信创领域的生态建设方面，神州数码与麒麟软件、统信软件等软件公司，天津飞腾、成都申威等芯片厂商展开了深度合作，推动信创业务的全方位布局和国产算力产业的协同发展。
其实，神州数码在自有品牌方面也已经有了20多年的经验，在网络产品、存储产品、安全产品实现了布局，此次增加鲲鹏计算产品之后，产品体系变得更加完善，形成端到端的信创全产业链解决方案。
此外，在云和数字化业务方面，神州数码也推出了视讯云、专有云、SaaS Hosting等新三驾马车，以支持其未来的高速增长。
在国内IT企业中，神州数码以勇于探索而著称。我们欣喜地看到，这样的企业性格，正在成为神州数码业务创新的原动力，成功地抓住了云时代的机遇。
IT市场的新技术、新应用、新模式仍在不断涌现，IT企业的创新和转型必须永远在路上，只有这样才能真正成为行业客户的赋能者，为他们的业务创新提供支持和帮助，进而实现自身的成功。
