驻马店网讯（记者 雷倩 通讯员 王华峰 石杰）新冠肺炎疫情发生后，人民银行新蔡县支行认真落实上级行关于金融运行要属地管理、守土尽责的工作要求，积极作为、主动服务，确保在疫情可控的前提下，提供全方位金融服务，为企业复工复产达产、复商复市开通“绿色通道”，取得良好效果，受到政府、企业、民众的点赞。
现金供应安全充足。认真落实人总行关于疫情期间保证现金供应的要求，严格实行收支两条线工作原则，科学预测、精准投放各券别的新钞流通市场，合理调配各种券别现金，保证了现金正常流通，对县域内的所有金融机构进行现金检查，要求他们在现金投放和回笼过程中做好卫生处理工作，存放ATM存取款机中的现金必须采取紫外线高温烘箱等方式进行消毒，确保社会公众可放心使用“安全钞、卫生钞”。利用商业银行营业场所开展现场业务培训，加大人民币和反假币的宣传工作，在群众中树立了疫情期间金融服务质量不减、要求不松的良好形象。
资金划拨运转畅通。为保障疫情防控物资资金的及时拨付，新蔡支行国库业务人员从大年初二到岗以来，天天严阵以待，时时保持畅通，秉持特事特办、急事急办的工作原则，对财政拨付资金及时准确处理，做到资金拨付时限无拖延、无停滞、无障碍。在疫情最严重的一个月，共接收省财政厅调入资金6笔，共计28040.4万元，人行与财政局、代理行三方联合，协同作战，共同发力，确保资金足额及时发放到位，共计拨付抗疫资金187笔，共计3783.13万元，全方位开通绿色通道。
支付结算有序高效。疫情期间主动与服务对象电话沟通，微信指导办理结算账户，通过网上审核账户资料，确保开户过程短、流程简，做到开立账户立等可取。坚持每日登陆并完成当天不定时ACS对账，做到与事后监督系统无缝对接。3月2日，一家临县农商行急需办理资金汇划业务，由于当天大雾天气，等赶到现场办理业务时，就已经将近12点钟，为保证系统关闭前办理完毕，业务人员一边办理手续，一边与后台沟通，分两笔共计金额290000万元，终于赶到下班之前做完了业务，及时准确解决了大额支付转账业务。结合疫情工作实际，深入农村优化支付环境，利用218个农村金融综合服务站开展支付知识宣传，在疫情最严重的两个月完成750277笔业务，共计49869万元，保证了支付渠道不受疫情影响而畅通无阻。
征信查询服务到位。根据统一规定，在疫情严重期间公共金融服务大厅暂时关闭征信查询窗口，为保证业务正常运行，新蔡支行认真做好企业征信和个人征信查询的宣传工作，及时发布公告，利用微信公众号等告知公众有关政策以及网络查询的方式方法，帮助群众解决难题。随着疫情的减弱，3月12日在做好登记、检测温度、有序排队后，开始个人征信查询，一个月时间共查询个人征信358笔。为竭力保证企业复工复产，特别为新蔡县南程庄粮油有限公司、爱民药业集团股份有限公司、河南顿岗米业有限公司、河南麦佳食品有限公司等14家企业争取时间，加班加点完成了查询征询报告，使其专项贷款能及时快捷到位。认真做好扶贫信贷的农村信用信息采集工作，在疫情期间共采集农户信息258080户，普惠授信5户，“三信评定”完成信用村1个，信用户26163户。
人行新蔡县支行在疫情期间为保障金融业务安全正常运行，及时应对，主动服务，保证了疫情防控资金畅通，群众需求得到满足，政府要求落地见效，才使群众顺心、企业满意、领导赞扬。
