Z世代的消費選擇

全球人口結構正在悄然改變,不同世代的人由於成長環境的差異會呈現出不同的價值觀和消費觀。如今,年輕的Z世代已經成為新時代的焦點人群,社會各界都關注著Z世代人群的成長。全球18.5億的Z世代從小環繞在移動互聯網,沉浸在社交媒體中,他們快速接受海量信息,但喪失興趣的速度也一樣快。他們的普遍價值觀是:科技是基礎消費,自我身份認同是品牌選擇的原因,勇於表達對社會的觀點……

中國Z世代人群約2.6億人,成長於信息時代的年輕人們受到全方位多元文化的薰陶,Z世代有著獨特而又個性的身份標籤,X面的身份是Z世代的專屬“人設”,諸如“互聯網原住民”“敢賺又敢花的剁手黨”“易種草體質”“興趣會友”“孤兒不獨”“朋克養生黨”“熱愛表達、善於分享”“潮流引領者”等標籤也只是他們的某一面標籤,而非立體呈現。而隨著年輕的Z世代們逐步邁入社會,圍繞於Z世代的商業機遇便不斷湧現,作為新消費人群的Z世代們消費能力毫不遜色,成為了社會各界關注的焦點。

對Z世代而言,消費是小眾興趣圈層的湧現,他們願意為自己的多元興趣買單,興趣是他們找到投契朋友、增強社區垂直度的核心,在互聯網的助力下,Z世代的興趣圈層更加垂直、多元,帶有他們的個性特色,正因為Z世代對各自的圈層有著強歸屬感和高參與度,由圈層文化帶來的相關消費潛力正不斷釋放,如:電競、二次元、國風、模玩手辦等消費正在不斷從小眾圈層中“破圈”而出。在回溯Z世代消費動機的過程中,不難從中洞察出他們的消費態度:

潮流養生、懶系生活、顏值主義、繽紛趣味、國潮跨界正在成為這代人重要的消費價值選擇。

  • l 潮流養生

左手拿著保溫杯,右手舉著高腳杯,敷最貴的面膜,熬最長的夜。對Z世代而言,養生不僅僅是自嘲,更是一種潮流的生活態度。體現在消費方面包括:對健康和身材的關注的關注使甜點、蛋糕、零食等品類消費中的“低糖革命”興起;藥食進補,滋補性零食飲品帶來“重養生”江湖,如:蜂蜜水、枸杞泡茶、養生茶等消費;“快養生”同樣受到青睞,越來越多的消費者購買便攜或即食類的滋補養生品,作為口袋裡的隨時營養補給,如即食燕窩、花膠/魚膠及蜂蜜等。

  • l 懶系生活

外賣、跑腿、掃地機器人、洗碗機、電動牙刷、懶人支架……這些節約時間的產品,無一不在揭示:

未來將是“懶人”的天下。飲食方面,速食成為正餐最佳的替代品,然而在追求品質生活的當下,普通的方便麵已不足以滿足Z世代的需求,菜品更為豐富的即食火鍋成為今年的大熱門,此外品種豐富的地方特色美食,以及進口異國美味也受到年輕人的青睞。居家方面,使用方式簡單、體積小功能強的便攜式家電數碼產品不斷湧現,把大眾從繁瑣家務中解放出來,尤其年輕人工作節奏快、壓力大,其對“懶人家務神器”的需求高於整體人群。

  • l 顏值主義

好看的外表才能第一時間抓住消費者的眼睛,品牌的顏值真的很重要。顏值主義已經涉及生活的方方面面。以廚房小家電為例,實用性已經不足以滿足Z世代對家居產品的需求。Z世代消費者也更注重產品“顏值”,特別是在選購廚房小家電等品類時。這樣的消費選擇還體現在了寵物消費領域,越來越多的店鋪能夠為愛寵量身定製“高顏值”項圈和服飾,過去一年寵物原創設計類市場不斷增長,寵物“好看主義”正流行。

  • l 繽紛趣味

尋常的產品千篇一律,有趣的單品萬里挑一,不一樣的趣味體驗是瘋狂消費的源動力。有調查顯示,超過半數的Z世代表示想要擁有最新或之前沒有嘗試過的體驗,盲盒風潮就是在這樣的需求下開始盛行,隨著“開盒”的樂趣從模玩圈走進了零食界,盲盒零食的銷售暴增,越來越多的零食品牌紛紛推出盲盒款商品,讓消費者在享受零食的同時收穫更多的樂趣。儀式感也是其中的重要關鍵詞,Z世代消費者對精緻又有趣的套裝和禮盒情有獨鍾,如品牌跨界或聯名推出的新品禮盒往往會受到這群人的熱烈追捧。

  • l 國潮跨界

“國潮”指的是指服裝、鞋履與配件品類中的中國原創潮流街頭品牌,他們代表了來自中國的原創設計與產品。Z世代消費者青睞跨界聯名的商品安利,從品類上面來看,超過六成的跨界聯名消費集中在服裝、運動鞋品類。從聯名商品的品牌來看,偏好度較高的TOP10品牌中國產品牌佔到7成,以運動品牌為突出。其中,“國貨品牌 X 國潮品牌”品牌聯名模式,不僅能夠幫助品牌國貨品牌吸引年輕消費者,更是

目標人群的互補滲透,也讓小眾國潮品牌走進更多80後85後消費者的視野,實現出圈。

隨著Z時代消費者的強勢崛起,積極擁抱Z世代消費者已經成為品牌的不二選擇。從巧妙切入文化圈層,到理解Z世代的消費態,進行多樣化、個性化的消費溝通,以及利用Z世代的“自來水”屬性,通過Z世代的“造風”,帶動全民愉快的“跟風”……品牌做出的所有嘗試與努力,都是為了贏得Z世代的關於與信任。


Z世代的消費選擇


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