5分鐘學會底層新零售動銷怎麼做

無論是傳統商業還是新零售業態永恆不變的話題就是終端動銷,也就是產品流通到消費者手中的最後一關。末端出貨通暢意味著產品在渠道內有著良好的流通性,更是品牌長遠發展的標誌。渠道本身就是承載品牌產品消耗、分發的存在,扶持渠道等於打造品牌影響力,但打造品牌影響力卻不能跟扶持渠道劃等號。

5分鐘學會底層新零售動銷怎麼做

底層動銷是指產品在渠道終端被消費者接受、認可,最後買單的過程。終端往往是最底層的經銷商,她們不僅要面對著同行巨大的市場競爭壓力之下,還要面對越來越“刁鑽”的消費者。直接針對底層動銷的扶持對她們來說尤為重要,否則她們將面臨自掏腰包做動銷或者放棄並轉投別家的艱難選擇。

5分鐘學會底層新零售動銷怎麼做

品牌“同質化”競爭愈發激烈的移動互聯網時代,信息壁壘越來薄弱消費者在消費時通常會貨比三家。這意味著同等質量的產品在終端銷售過程中,必須要給到消費者超出預期的價值才有可能從眾多競品中脫穎而出。

眾所周知世界上沒有免費的午餐,但免費是一種誘惑;免費是一種策略;免費的背後是人性。人性都是貪婪的,渴望免費,渴望獲得物超所值的東西。幾乎大大小小的企業都在玩免費策略,像社交平臺、殺毒軟件都是玩的免費商業模式。

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曾經有一個聰明的猶太商人經營燈油,剛開始沒有市場,但他通過一個“免費贈送燈”的策略迅速引爆了市場,然後向這些用戶去銷售燈油,在極短的時間內輕鬆佔領了當地的燈油市場,這就是免費的力量。

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免費是最有力的詞彙,任何的模式都可以利用,當然新零售微商也可以。一旦正確使用它,你的市場將被快速的打開,你的客戶會源源不斷的增加,你的業績也會持續不斷的增長。

1、免費體驗

如果你站在客戶的角度看問題,你就會明白:當你被邀請去購買一個從未接觸過、從未了解過的產品時,你的內心是擔憂的,擔心產品質量,擔心產品功能。但是如果能夠免費試用,客戶的接受度就更高,降低了客戶的購買風險,她也不會擔心錢財被浪費及產品品質。

當你的銷售建立在免費體驗的基礎上時,你所得到的回應率將是全部現有直接購買的2倍以上。免費體驗是一個非常強大的銷售技巧,可以通過向目標客戶群體郵寄體驗裝的方式,來實現這一個策略。

比如面膜,你先免費讓客戶體驗2片,客戶體驗完受益了,肯定會找你繼續購買產品;保健貼,你先給客戶免費體驗2片試用裝,他切實的接觸到產品,再讓他購買產品;空氣淨化器,你可以先讓客戶免費試用7天,7天后客戶覺得滿意可以直接購買,不滿意不需要一分錢。

如果你的產品可以提供體驗裝,建議你讓客戶免費試用,通過體驗的方式客戶的響應度會更高。免費送體驗裝也是新零售微商動銷最快的方式,你把產品送給身邊的朋友體驗,體驗好了最終購買率肯定高了。

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2、免費贈品

如果你的產品很有吸引力,再也沒有任何事情比“免費贈品”更能提高銷售業績了。其中的關鍵就是“免費贈品”必須很有吸引力,必須很有價值,必須是跟客戶需求相關聯的。

在選擇“贈品”前,你需要回答一個問題:如果將這個“贈品”出售的話,是否有人會去購買它?一旦你為客戶準備好一個非常棒的產品,同時附贈一個“免費贈品”,客戶的滿意度自然會更高。

當然你可以嘗試多種“免費贈品”,不斷地測試,最終看哪個贈品客戶的接受度更高,然後選擇一個相對合適的贈品。

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3、免費禮物

很多微商不懂維護客戶,也不知道老客戶的重要性,往往把老客戶疏忽了,最終老客戶不斷地流失,可見這種微商做起來的很累的,因為他需要持續不斷地去找新客戶,沒有老客戶的復購及轉介紹。當然如果你把老客戶維護好了,客戶的復購率及轉介紹對你來說都是一筆大財富。

你可以定期通過一些免費禮物來增加客戶的好感,增強客戶的滿意度,比如說客戶生日送個蛋糕。讓客戶對你的情感越來越深,客戶會覺得這是一個驚喜,會覺得你非常的細心,會覺得你非常的關心他,甚至你們之間會成為一種朋友關係。從買賣關係晉升到情感關係,從客戶關係晉升到朋友關係,這也是做服務的最高境界。

你也可以在客戶購買完產品後,持續地給客戶提供一些價值,比如免費的護膚知識,貼心的養生常識,實用的職場經驗等。你做護膚品,可以持續地跟客戶分享護膚常識,夏季美白常識,冬季補水方法等;你做養生產品,可以持續地分享一些養生知識,健康常識,保養技巧等。這些對客戶來說就是價值,你持續地分享,客戶肯定記得你並會感激你,肯定也願意持續地找你買產品並介紹朋友購買。

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4、買一送一

記得有一次去商城買衣服,兩個店鋪一個打五折促銷,另一個買一送一,最終我選擇了買一送一的這家店鋪。為何呢?因為覺得佔了便宜,覺得夠實惠。實際上價值是一樣,都是打五折,但是給客戶的感覺不一樣。

大多數情況下,買一送一比打五折的效果要好,客戶接受度會更高。打折客戶不會覺得佔了便宜,只會在內心認為產品換季了或其他原因在降價,當然產品在客戶心中也大打折扣了,如果是買一送一,客戶就會覺得佔了便宜,購買率也會更高。

很多微商品牌都在圍繞“動銷”下功夫,實際上買一送一就是一個非常好的促銷策略,用好了銷量肯定提升。如:面膜買一盒送一盒,保健貼買一盒送一盒。產品的贈品對於銷售來說非常重要,但多數情況下,大多數的客戶很難去理解和接受你所提供的贈品,因此可以適當的改變一下策略,以買贈的形式送贈品。

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5、免費抽獎。

像啤酒、飲料等產品都利用了抽獎策略在做營銷,哪怕中獎幾率不高,客戶也願意去嘗試,也希望自己是幸運兒。因為人性都是貪婪的,渴望得到自己得不到的東西。免費抽獎也是一個非常重要的營銷策略。就像人們買彩票一樣,總希望自己中獎一樣,有一種對美好結果的嚮往。通過免費抽獎不僅增加了有趣好玩性,還會帶來大量客戶的參與,最後提升業績。

比如護膚品,你可以在每一箱產品中設置一個獎項,類似現金紅包,蘋果手機,IPAD、等額產品等獎品,代理的補貨速度是不是會更快,參與度也高。如果做招商活動,現場設置一些金蛋,金蛋裡設置很多誘人的獎品,讓現場成交的代理享受砸金蛋的機會,最終成交率大大得到提高。

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免費是人性營銷策略,新零售微商把這5大免費策略玩好了,你的產品會快速銷空,你的客戶會迅速增加,你的業績會明顯提升。任何一個策略的成功都離不開精心準備,同時在策略確立之後,你可以進行小範圍測試,蒐集反饋的信息之後,再優化策略,這樣才能儘可能的保證策略的效果。

底層動銷是品牌長遠發展源動力,底層代理則是品牌發展的基石,扶持保障底層代理的是新零售品牌的道德底線。做品牌如同做人,人非聖賢孰能無過,但知錯不改就會令人生厭。

每天一篇新零售乾貨,分享成長與你共勉。


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