5歲孩子深夜高燒未退,可把女業主急壞了,幸虧有了他們!

5歲孩子深夜高燒未退,可把女業主急壞了,幸虧有了他們!


5歲孩子深夜高燒未退,可把女業主急壞了,幸虧有了他們!

近日,一則朋友圈讓董小超、李傑成了慈溪市當地的“紅人”。

1月12日晚10點多,正是碧桂園物業保安董小超值班的時間。但他卻並不在慈溪碧桂園小區內,而是在醫院。此時的他,正抱著一個39°高燒的5歲小孩,與孩子的母親喻女士一同焦灼地等待醫生的回覆。

這一幕被喻女士拍成小視頻上傳至朋友圈。她點贊碧桂園的好鄰居及碧桂園物業保安董小超、物業經理李傑,說道,“大半夜,孩子高燒爸爸不在家。深夜裡,董小超和李傑分別帶娃去看病,感謝和感動他們。”

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在董小超和李傑眼中,這原本只是件小事。但是他們這個暖心的舉動卻引起了寧波電視臺、甬派等本地媒體的關注與報道。其中甬派APP的報道吸引了近20萬人次關注,引發當地眾多網友們的點贊好評。

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全程抱著小孩看病 長達2小時

喻女士來自江西,在去年10月入住慈溪碧桂園豪園小區。1月12日傍晚,其5歲的兒子發起了高燒,超過了39度。為此,喻女士特意帶著小孩去慈溪人民醫院看病,醫生讓孩子吃些藥,先回家觀察。

但是等到了當晚的10點多,孩子的高燒一直未退,喻女士著急了。正值流感的高峰期,孩子的爸爸遠在國外,這讓她一時手足無措。這個時候,要好的鄰居給她出主意,叫來了兩名當值的物業保安。

董小超正是當值的保安之一。見到喻女士擔心、焦慮的樣子,他主動提出開車送孩子去就近的醫院看病。“保安大哥剛提出來的時候,我是有點意外的。但是一顆懸著的心也終於放下來了。”喻女士回憶當時的情形,“我第一次碰到這樣的事,真的內心很感動。”

更讓喻女士感動的是,董小超不僅親自護送他們至醫院,還全程幫她抱著小孩子。喻女士的兒子有30多斤,並且已經燒得全身沒有半點力氣。“我們在醫院掛號、等就醫、拿藥......一直折騰到凌晨1點,全程將近2個小時,都是保安大哥抱著沒放。”喻女士回憶。

由此,爆紅網絡的小視頻也就這麼誕生了。董小超回憶,“全程抱久了還是有點累的。但是孩子已經燒得快昏迷了,我一直抱著,能給孩子安全感。另外,醫院的情況多,我抱著奔走也方便。”

半夜趕40分鐘車程 就為帶孩子複診

凌晨2點多,小孩的燒還是未完全退。喻女士又開始害怕了。這時,物業經理李傑恰好看到喻女士的致謝朋友圈,主動通過微信瞭解到,孩子的病情還沒好轉,但是喻女士也不敢再麻煩董小超和鄰居們。江浙一帶正值寒冬,慈溪最低的氣溫達到3℃。正在鎮海的李傑瞭解情況後,從被窩裡爬起來,驅車40分鐘趕到喻女士家門口。

“我簡直都不敢相信!但是看到他們來幫忙,我當時感覺什麼都不用怕。”喻女士說道,“在這個小區,我覺得我可以一個人帶孩子了。”

李傑在醫院裡全程陪同。看到小孩折騰了一晚上,喊餓了。李傑還主動跑到外面,給孩子買夜宵。直至早上7點多,李傑才送喻女士及其兒子回家,隨後便投入小區派發臘八粥的活動中去。

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早上忙完工作,李傑下午還帶著水果到喻女士家探訪。“看到孩子正在泡腳,我就放心了。”李傑說道,最欣慰的是,小孩還特意發了語音說了聲“謝謝叔叔”。

“服務無止境,這是應該做的”

對於喻女士而言,董小超和李傑所做的事,已經超出了物業的工作範疇。她說,很多人認為物業只是負責小區內的環境,規範小區的準則。但還從未遇到過這麼暖心的物業工作人員。對此,不少業主們也紛紛點贊。不少網友還在評論:“要為這樣的人際關係點贊。”

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李傑說道,“我也是有兩個孩子的父親。作為父母,我能體會到業主的擔心和焦慮。作為物業經理,我也要做好表率,才能帶動員工更好地服務。這些都是我們應該做的,服務是無止境的。”

事實上,“急業主所急,想業主所想”、“一切以業主為中心”是碧桂園服務秉持的理念,“以真心待人”已經被碧桂園服務作為一項事業去經營。在碧桂園,像董小超、李傑等好人好事屢見不鮮。在他們看來,物業已不再單單是服務,更是朋友與家人。


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