我們系統部的鐵三角,其目的就是發現機會,咬住機會,將作戰規劃前移,呼喚與組織力量,實現目標的完成。系統部裡的三角關係,並不是一個三權分立的制約體系,而是緊緊抱在一起生死與共,聚焦客戶需求的共同作戰單元。它們的目的只有一個:滿足客戶需求,成就客戶的理想。
——華為公司任正非總裁
華為利用2009年開始的LTC(線索至回款)的流程變革之機,逐步完善和夯實“鐵三角”運作模式,構建立體的鐵三角運作體系,以支持市場的可持續發展,提升客戶全生命週期體驗,實現企業的高效運營以及可盈利的增長。
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