在《紅樓夢》裡，襲人是個爭議性很強的大丫頭。
很多人拿她與平兒比，說她是個奴才相，只會在主人底下屈卑恭膝；而平兒卻能作為主人的左臂右膀，不卑不亢。
也有很多拿和晴雯比，說她一心要強地往上爬，為了地位不禁在暗地裡使一些手段；而晴雯做人坦坦蕩蕩，與寶玉有情也是冰清玉潔、高雅至上的。
更有甚者稱襲人為“奸人”、“花賤人”，只因晴雯等照顧寶玉的幾個女婢被趕出賈府，很多人都猜測是襲人向王夫人告的密，而把對自己有威脅的寶玉身邊的幾個得意之人趕走。
這直接導致了晴雯的死，也讓眾多喜愛晴雯的讀者對襲人恨之入骨，說她陰險奸詐。
除去告密之說，襲人還是有很多值得人讚賞和佩服之處，況且告密只是眾人的猜測。今天我們就掀開襲人要強的外表下，去看看她原本的善良吧！
息事寧人，與人為善
大家都知道，賈寶玉是一個性情直爽之人，經常為了別人一兩句話，脾氣說來就來，砸玉砸東西的場面太多了。
而寶玉又是賈母與王夫人的至疼之寶，在與林黛玉初次見面時，就有砸玉的場面，嚇得賈母和王夫人心肝顫兒的，趕緊好說歹說騙他才讓他消氣，把玉戴起來。
寶玉的李嬤嬤仗著是寶玉的奶母，就幾次三番地隨意吃拿寶玉房裡的東西，因此寶玉曾大發脾氣摔杯子，要把李嬤嬤趕出去。
因此襲人作為寶玉的大丫頭，為了怡紅院的安寧和祥，總是息事寧人。
在襲人回家的那一回，寶玉特地留了一碗襲人愛吃的酥酪，想等襲人回來吃，誰知又被李嬤嬤捷嘴先吃了。寶玉知道後正要發難，襲人趕緊打圓場：原來留的是這個，多謝費心。前兒我吃的時候好吃，吃過了肚子疼，足鬧的吐了才好。她吃了倒好，擱在這裡白糟蹋了。我只想風乾的栗子吃，你替我剝栗子，我去鋪床。
襲人就這樣巧妙地岔開，替李嬤嬤遮掩了禍端。
對自己的姐妹，襲人也常常表現得很寬容。在晴雯撕扇子那以回，晴雯就口無遮攔地因生寶玉的氣，而把氣撒在了襲人身上。寶玉氣急不已，要將“尖酸刻薄”的晴雯趕將出去，襲人沒有被晴雯擠兌得記仇，而是再三勸阻寶玉，甚至跪下來才將寶玉的怒氣平息下來。
襲人不僅身邊的人和善，與賈府裡上級下級都處得很不錯，這應該與她平日裡的善意和藹是分隔不開的。
忠誠護主，柔順溫和
襲人從小被父母賣到賈府為奴，她總共伺候過三個主子，分別是賈母、湘雲和寶玉。
賈母說她一旦伺候誰，眼裡心裡就只有那一個人。這也是賈母把襲人從自己這廂，調遣去伺候寶玉這個重任的原因。
她在賈母處心心念念只有賈母，因此得到了賈母的信任；她在與湘雲相處時，雖比湘雲還大幾歲，但兩個人更像朋友而非主僕，因而後來湘雲每每到來都第一個非來探望她；她照顧寶玉就全心全意地照料，甚至以身相許。寶玉說她是“花氣襲人知晝暖”，因此將她改名為花襲人。可見他在寶玉心中的分量。
與其說襲人是個丫頭，不如說她在寶玉面前充當了母親、姐姐、妻子、甚至知己的多重身份。
當然這個知己顯然與林黛玉是無法可比的，林黛玉是賈寶玉的靈魂知己，而襲人只是一個會處理事務、溫柔和順在現實生活中的體己人。
知曉寶玉的尷尬，會替其遮掩；看到寶玉的不足，會勸其更正；擔心寶玉的浮躁，安撫他學文；每每寶玉被賈政叫去，襲人都會擔心不已。
林黛玉愛寶玉，只會不斷地跟寶玉慪氣，眼裡只有風月而不顧及其他；襲人愛惜寶玉，雖然也會吃醋鬥氣，但每每看到寶玉憂愁的神情，就會主動來勸慰寶玉消氣。
很多人說襲人為了地位在王夫人面前說的那份擔心，其實是投其所好而得以攀升。
我卻覺得是她作為奴婢的本能，自己心愛之人的母親，自然而然會表現出敬重之情；而擔心寶玉的名聲，也實在是替寶玉著想。以至於後來的告密之說，或許也確有其事，只不過結局並不是襲人所想的那樣。
可能晴雯的死與襲人有一點點直接關係，但是這其中也有王夫人的趕盡殺絕和晴雯的寧死不屈，而黑鍋都被襲人背了。
而至於襲人吃四兒的醋，也是人之常情。相對於林黛玉甚至薛寶釵都能直接表達出來醋意，而作為少女濃密愛意的襲人，只能把醋意壓在心裡。
四兒與晴雯等，只不過是王夫人假借襲人之口，行使她的威嚴統有那麼大的力量嗎？答案不言而喻。
善始善終，結局美滿
襲人是賈府落寞之時少有的善終者，在賈府當差，恪守職責，堅守本分，因此贏得了主子們的誇讚；與姐妹們相處，也溫順和平，處處替他人著想，因此與眾姐妹打成一片；雖被父母從小賣人為奴，卻從不怨恨家人，反而處處安慰開解父母兄長，讓家人們不替她擔憂。
別人都媚上欺下罵小紅，而作為寶玉的大丫頭，襲人從不示大欺小，就連平日裡都很難看到她氣急敗壞的樣子，和責罵別人的時候。
面對晴雯幾次三番的譏諷，襲人都不放在心上不與她計較；面對寶玉的寵重，襲人也時刻不忘自己的身份和位置，安於平靜；面對寶玉不明就裡的踢踹，襲人也是忍著疼痛不讓寶玉擔心，甚至替寶玉開脫表示理解。
作為一個小小的丫頭，賈府是她美好的開始；最後嫁給蔣玉菡，是她美好的結局。
蔣玉菡雖為優伶，卻也有過人的學識和樣貌，其品質是薛蟠人等所不能及的。這一點從寶玉對他的態度上就能看出，所以襲人嫁給蔣玉菡，不愧為美好的姻緣，更是天定的緣分。在蔣玉菡一出場吟詩就以註定了——蔣玉菡拿起桂花脫口而出“花氣襲人知晝暖”，這是曹公特意為之的伏筆，加上汗巾子的契合，讓人不得不服。
看慣了賈府的繁榮盛景，落魄之時卻收穫一段平凡的愛情，脫離尊卑主僕的舊例，從而走向了正常的生活軌道。
花氣襲人知晝暖，枯木到來仍留香。只道花氣強襲人，不諳強中善與柔。
