有關“補充庫存”工具更多介紹的幫助頁面：(複製以下鏈接到瀏覽器打開）
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G201634550
亞馬遜正在竭盡全力恢復正常運營，如有任何更新，會在第一時間通知您，感謝您的耐心和理解。
常見問題解答
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我可以創建貨件的商品列表中
增加了哪些商品？
亞馬遜會繼續優先配送人們目前急需的商品。即日起，我們將增加可以發往運營中心的商品，但會限制其中部分商品的補貨數量。請注意該政策更新不適用於法國境內的亞馬遜運營中心。根據法國法院在2020年4月14日的一項裁決，法國的亞馬遜運營中心目前已經暫停運營。您可以訪問“補充庫存”頁面和“補貨報告”（鏈接如上文所示）查看您能夠創建貨件的商品。
-❷-
現在我可以將商品運至
法國的運營中心嗎？
暫時還不可以。目前，我們不接受發往法國運營中心的任何貨件。如果您有商品符合貨件創建要求，請將這些商品運至其他國家/地區的運營中心。
-❸-
亞馬遜多久更新一次“補充庫存”頁面上的
符合創建貨件要求的商品列表？
我多久查看一次比較合適？
亞馬遜會定期更新此列表。現在我們已經在“補充庫存”頁面上添加了商品列表更新日期，以便您查看我們最後更新該列表的時間。我們建議您根據您的業務審核週期查看“補充庫存”頁面或“補貨報告”，以便查看是否有任何新的商品可以創建貨件。
❹-如何在“補充庫存”頁面創建貨件？
選擇需要補貨的SKU，點擊右側的【創建入庫計劃】，即可創建貨件。要為多個 SKU 創建入庫計劃，請勾選每個相關 SKU 左側的複選框，然後點擊【對 # 件選定商品執行操作】，並選擇【創建入庫計劃】。
提醒：請確保您擁有創建貨件所需的用戶權限。您可以在“賣家平臺>設置>用戶權限”中查看和更新您的權限。如需創建貨件，請確保已為【庫存規劃】啟用“查看和編輯”權限。
-❺-
我怎樣知道哪些商品有數量限制？
在“補充庫存”頁面上，符合創建貨件要求但有數量限制的商品會帶有“限量補貨”的標記。
-❻-
我如何獲知限量補貨商品的
數量限制是多少？
您可以通過下述兩種方式找到限量補貨商品的數量限制：
● “補充庫存”頁面： 點擊【供貨天數】列中顏色條正上方的商品數量（如下圖中黃色高亮的地方）。在彈出窗口中，顏色條上綠色區域末尾對應的數量表示最高庫存水平。要計算您可以發送的商品數量，可以用最高庫存水平減去【亞馬遜庫存供應總量】。請確保將所有待處理貨件和移除貨件中的商品數量考慮在內。
● “補貨報告”：點擊“補充庫存”頁面右上角的【下載報告】按鈕（如下圖黃色高亮的地方）。在報告中的【當月 - 最高庫存閾值】（Current month - Maximum inventory threshold）列中可以查看當前的最高庫存閾值。要計算您可以發送的商品數量，可以從當月最高庫存閾值中減去【商品總數】。請確保將所有待處理貨件和移除貨件中的商品數量考慮在內。
-❼-
亞馬遜如何計算
我能發送的商品數量？
亞馬遜在計算您的商品發送數量時，會考慮商品的歷史銷量、當前庫存水平，以及亞馬遜運營中心的可用倉儲空間。
-❽-
亞馬遜對新商品或
近期無銷量的商品有何規定？
新商品或近期無銷量的商品符合創建貨件的要求，但會有數量限制。
-❾-
我可以申請提高商品的
數量限制嗎？
不可以。亞馬遜目前不接受修改數量限制的申請。
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在“補充庫存”頁面，“供貨天數”列中的
顏色條代表什麼意思？
顏色條顯示的是庫存水平監視器。該監視器分為五個區域。如果FNSKU的商品數量處於綠色區域，則您的庫存水平在建議範圍之內，您可以向 Prime 買家提供更多次日達配送服務。如果FNSKU的商品數量在紅色或黃色區域內，則表明您的FNSKU當前擁有的庫存過多或過少。區域閾值提前一個月計算。
雖然目前受疫情影響，我們的配送時間可能比平時要長，向Prime買家提供次日達配送服務的能力可能暫時受限，但是，將庫存水平保持在綠色區域內可以幫助您保持庫存充足，尤其是暢銷商品。
請注意，並非所有商品都可顯示庫存水平監視器。我們在不斷努力讓更多商品顯示庫存水平監視器。
-⓫-
在新冠疫情期間，亞馬遜需要優先接收某些商品入庫，我可以在哪裡查看被暫時從“補充庫存”頁面移除的 SKU 的庫存狀態？
您可以在“賣家平臺>庫存>管理庫存”頁面查看所有SKU 的庫存狀態。
-⓬-
為什麼我不能為我的
某些商品創建貨件？
如果您的商品有下述情況，可能會導致您無法創建貨件：
● 入庫計劃中的商品數量超過了SKU的數量限制
● 商品不符合創建貨件的要求
● 某些商品可能存在不安全因素，無法接收
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對於目前不在優先處理範圍內的商品，
亞馬遜會繼續延長承諾送達時間嗎？
亞馬遜將繼續優先配送人們目前急需的商品，並會盡快配送優先級稍低的商品，同時，也會繼續嚴格遵守依據衛生部門的指導制定的各種防護措施，例如“保持社交距離”等，以便保證員工的安全和健康。
