隨著安防領域市場競爭的加劇，不少中小型安防企業退出了這個行業，特別是監控行業市場集中度提高較快，淘汰的企業也更多一些。但是也有一些中小型監控企業發展得不錯，它們的經驗值得同類企業學習和借鑑。
去年上市的深圳市銳明技術股份有限公司（002970）立足於視頻監控市場中的一個看起來規模並不大的車載監控領域發展得很好。銳明技術的產品由各類車載監控終端、車載攝像機、專用車載外設、主動安全套件等硬件和管理平臺軟件組成，主要應用於城市公交車、巡遊出租車、網約出租車以及“兩客一危”等各類商用車輛。根據IHS機構的報告，公司在全球車載移動視頻監控市場佔有率排名第二，市場佔有率為6.1%。
4月20日銳明技術發佈了新的年報，2019年公司實現營業總收入15.64億元，同比增長32.22%；實現歸屬於上市公司股東的淨利潤1.95億元，同比增長28.83%。公司整體毛利率為43.56%，與上年同期相比提高1.46個百分點。近幾年公司收入均以30%以上的速度發展，歸屬母公司所有者淨利潤的增長速度也在20%以上。
通過閱讀該公司的招股說明書和年報，我們覺得有幾點經驗值得大家借鑑。
首先就是銳明技術能夠看到監控領域是一個碎片化市場，客戶的需求是多種多樣的。以公司的主要服務對象商用車來說，商用車門類很多，用戶業務類型差異很大，導致業務痛點千差萬別。需求個性化、碎片化、快速變化是商用車安全及信息化領域的一大特點。圍繞用戶痛點打造定製化解決方案是公司成功關鍵。
公司把商用車根據監控需求的不同分為通用車、公交車、出租車、兩客一危車、渣土車幾個大類，分別研發不同的解決方案和產品，成為這個領域的領軍企業。不僅市場佔有率高，產品的毛利率也較高，為企業贏得了發展空間。
其次是公司非常重視研發和創新。2019年公司研發費支出達1.6982億，較上年同期增長37.58%，佔總收入的10.60%。得益於公司長期在研發上的投入，公司以解決用戶痛點、幫助用戶創造價值為目標，深度挖掘商用車領域各行業用戶的需求。通過貼近用戶使用場景進行創新，充分利用人工智能等最新技術手段幫助行業用戶解決安全和效率問題，2019年實現了公交、出租&網約、“兩客一危”、渣土&環衛解決方案的智能化升級。這是公司產品能夠保持較高毛利率的關鍵。
第三，公司有一個比較長遠的規劃，能夠比較好地掌握行業發展規律。公司願景是“科技構築美好交通未來”，致力於利用AI、大數據、高清視頻和車聯網等技術手段，研發、生產和銷售商用車安全及信息化產品及解決方案，已經發展出了高級智能輔助駕駛系統，廣泛應用於各類營運車輛幫助改善駕駛安全水平；發展出了城市公交、出租&網約、“兩客一危”、渣土、環衛、校車和貨運等營運企業及行業監管信息化解決方案（含各類智能車載設備、大數據雲平臺和應用APP），幫助運輸企業提升運營效率及公共安全，幫助行業主管部門提升行業監管能力。公司成功轉型為以人工智能為核心的商用車安全及信息化解決方案提供商。由於人工智能體系能力的發展，公司已經從傳統視頻及車聯網公司，蛻變為聚焦於商用車各類應用場景的人工智能公司。
第四是公司能夠不斷髮現新的商機，促進公司業務發展。在渣土車監控設備研發過程中，推出了渣土清運&環衛綜合監測智能化解決方案和垃圾分類投放監管AI產品。公司通過將AI技術、視頻技術及萬物互聯技術應用到環衛監管領域，打造了環衛作業及垃圾分類智能監管解決方案。解決方案包括清掃保潔的智能監測、以及垃圾分類（投放收運和處置）智能監管系統，通過對投放環節的智能提醒和亂扔監管、收運環節的垃圾混運和收運不及時監管、處置環衛的廢水廢氣排放指標監管等，實現垃圾分類全生命週期管理，最終達到生活垃圾減量化、資源化、無害化的目標。
