一场疫情，让新零售企业迎来大考，在此期间，线上线下“全线”发展的盒马实现了门店和线上销售的双增长，截至今年3月，盒马全国门店数已经超过220家，并在进一步扩张。越来越多的上海特色农产品也借助这一平台，触网、上云，来到更多消费者的餐桌。请听上海电台记者盛陈衔发来的报道：
“你好，我是盒马鲜生配送员。”
李翔是盒马曹家渡店的配送员，自疫情发生后，每天都很忙碌，特别是春节期间，他的电瓶车每天要开200多公里，到底送了多少货，李翔已经记不清，但1月底的一个订单，却让他记忆犹新。
李翔：“老小区有些老年人腿脚不方便的，有一次配送中，一个老阿姨买了4袋大米2桶油，我给她拉上去之后，她为了感谢还送给了我10个N95口罩，当时是疫情最严重的时候，我特别特别的感动。”
在3公里配送范围内的小区和楼宇被盒马称为“盒区房”，新鲜的货品、便捷的配送服务，吸引着众多消费者。曹家渡店店长彭海东说，疫情期间盒马线下门店和线上销售实现双增长。
彭海东：“线上线下基本上都是双倍增长，线上的客流能达到去年同期的三倍，比重也由原来的百分50％增到近80％。”
在为市民生活提供保障的同时，盒马也带动了诸多上海特色农产品的生产和销售。比如说，重量在9斤以上的南汇8424西瓜，以往连上海市区的消费者都很难买到，而通过盒马平台，已经卖到了长三角区域。上海金花湾果蔬种植专业合作社总经理李春雷说，合作社还将拓展1000亩种植基地，抓住新零售带来的发展机遇。
李春雷：“通过农协会改变了一种包装，一粒装的形式，然后在盒马的线上线下渠道，整个南汇8424的一半以上都是盒马卖掉的。”
前不久，百亿元级产值的盒马产业基地在浦东新区航头镇动工，该基地的加工配送中心集全自动立库、自动存储输送、分拣加工为一体，预计两年之后投产使用，服务上海各大盒马门店。盒马公众与客户沟通部芮益芳说，今年盒马也将继续扩围，开店速度进一步加快，服务更多市民。
芮益芳：“各开100家盒马鲜生会员店，还有盒马mini店。盒马mini店将沿着上海的地铁线布局，希望是早日覆盖全上海。”
作者：上海电台记者盛陈衔
编辑：黄丽娜
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