“以前辦電、水、氣、網，要跑四個窗口，跑完差不多得半個月時間，現在一趟都不需要跑了，網上操作十幾分鍾就可以搞定。”4月17日，溫州市光悅房地產開發有限公司工作人員林雪斌激動地說。當天，他登陸浙江政務服務網，完成了臨時用電、臨時用水的一次性報裝。
4月17日，溫州市政務服務局牽頭國網溫州供電公司等單位一起開發的“企業水電氣網聯辦一件事”報裝系統正式上線試運行，實現全市80個供電營業廳以及水務、燃氣公司所有營業廳全覆蓋，企業客戶可以登陸浙江政務服務網溫州平臺申報端實現居家申報聯辦，也可以就近選擇任意一家營業廳線下申報。
記者瞭解到，推進電水氣網聯辦“一件事”改革，是持續優化營商環境的重要內容，將進一步提升企業報裝申請環節的便利度。
“在爭取防疫和發展雙贏階段，經濟發展急需動能，我們推出這項服務也有重要意義。”溫州市政務服務局審批業務處處長尤升鋒說，“通過更便捷、快速的服務，讓企業和新的項目更快動起來。也正因為考慮到當前防疫的要求，我們選擇了線上與線下同步開通這項服務。”
這項服務的推出，也對“小前端”的“大後臺”提出了更高的要求。“用戶在線上或線下申請後，平臺會將報裝信息同時流轉到供電公司後臺，要求我們要即時響應，並主動對接企業進行上門服務。”國網溫州供電公司鹿城供電分局大客戶經理姚文軍說，“這是對我們四個服務單位聯動能力的考驗，我們目前已建立了後臺響應團隊，確保以最快的速度響應用戶需求。用戶路途省了、時間短了、材料簡單了，這正是我們服務的初心。”
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