紅網時刻4月20日訊（通訊員 陳麗娜 何輝）“為什麼我的工資、勞務報酬、稿酬、特許權使用費所得已經被扣繳過個人所得稅了，還要進行年度納稅申報？”在零陵區稅務局的辦稅大廳裡，胡先生疑問不解。
諮詢臺的小盤耐心地解釋：“這些收入在預扣預繳階段由扣繳義務人扣繳的個稅屬於稅款的預繳，這4個所得項目作為綜合所得需要按年度合併......”看著胡先生若有所思的樣子，工作人員小唐進一步宣傳道：“簡言之，就是在平時已預繳稅款的基礎上，‘查遺補漏，彙總收支，按年算賬，多退少補’！”經過深入淺出的解釋，胡先生終於弄懂了個稅彙算的意義。
作為個稅改革彙算首年，在疫情防控的形勢下，區稅務局堅持“四心”，即“用心、耐心、細心、信心”，推出一系列的優化服務措施，對內加強全局稅務幹部對個稅年度彙算的政策解讀和操作輔導力度，分類編制辦稅指引，通俗解釋政策口徑、專業術語和操作流程，精選業務骨幹、運維專幹成立個稅彙算專家團隊，建設了個稅彙算專廳。對外，多渠道、多形式開展提示提醒服務，根據不同登記註冊類型，做到“四分”，即“分類、分批、分策、分責”，引導納稅人錯峰辦稅，並通過辦稅大廳、稅務所、個人所得稅手機APP、網頁端、12366自然人專線等渠道提供涉稅諮詢，多管齊下幫助納稅人解決辦理年度彙算中的疑難問題，積極回應納稅人訴求。
據悉，零陵區稅務局組建了個稅徵納互動諮詢服務團隊，通過大數據分析，按照稅務中介機構、重點稅源企業、重點事業單位、行業龍頭企業和協會商會組織等類型，確定了739戶重點培訓企業，為其提供精準政策輔導。對於因年長、行動不便等獨立完成年度彙算工作存在特殊困難的，納稅人提出申請，該局還提供個性化年度彙算服務，力求保障個稅彙算工作合理有序、依法誠信、辦好辦優。
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