猶太商人被稱為“世界上最聰明的商人。”他們在做生意時，亦有不少訣竅。
攻心，瓦解對方的心理防線
對於攻心的操作方案：找到對方的興趣所在，看對方需要什麼，就盡力給他什麼，只要滿足了對方的心理需求，對方也會滿足你的需求。
一般而言，當需要通過交談對象達到一定目的，且需要說服對方時，在正式交談前進行一些準備工作比較好。比如：說一些對方比較感興趣的題外話，然後再將對方引入正題，結果可能會比預想的好。
曾有一位經營葡萄酒公司的猶太商人，名為巴哈爾。他想把自己的葡萄酒推銷給一家大飯店。
於是，他給該飯店的老闆克萊德一連打了4年的電話，對於克萊德的社交聚會，巴哈爾也去參加，甚至在該飯店住了下來。
克萊德很難接觸，他對巴哈爾的葡萄酒根本就沒有用心思。
巴哈爾的這些努力也就白費了。巴哈爾苦苦思索，最後找到了癥結所在之處。
他立即改變策略，去尋找克萊德感興趣的東西，以便投其所好，攻克難關。
經過一番細緻的調查，巴哈爾發現克萊恩對於一個叫做“法國旅館招待者”組織特別熱心。不管在何地舉行活動，即便路途遙遠，也不會影響克萊恩參加活動。
第二天，巴哈爾見到克萊恩時，便大談特談“法國旅館招待者”組織，這位老闆的反應令他吃驚，其滔滔不絕且熱情的與巴哈爾交談起來。當然，話題均是關於這個組織的。
直至交談結束，巴哈爾絲毫未提葡萄酒之事，臨走之際，巴哈爾得到了一張該組織的會員證。
幾天過後，那家飯店的採購經理打電話聯繫巴哈爾，讓其趕快將葡萄酒樣品及價格表送過去。
由此可見，談話需要趣味性及共同性，於商人而言，投其所好，從對方最熱心的話題切入，對 對方最熱心的話題或事物表示出真摯的熱心，巧妙的引出話題後，多多應和，表示欽佩，這樣談話才能夠繼續下去，說出的話才能在對方心中產生分量，才能有意義，生意才有望達成。
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