正面刚互联网巨头 "老干妈"陶华碧为什么这么豪横?

最近,腾讯和老干妈的这场“逗鹅冤”大戏,想必大家都知道了。

6月30日,腾讯宣称老干妈在腾讯投放了千万元广告(1642万元),但广告费用迟迟没有支付,腾讯依法起诉,法院裁定冻结了老干妈企业账户。

当天晚上,老干妈表示,在6月10日受到法律文书以后,公司高度重视并立刻展开调查,结果发现老干妈并没有跟腾讯签订任何市场推广,老干妈语气很刚,“我司从未与腾讯公司进行过任何商业合作。”言辞间透露出满满的不屑。

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7月1日,警方发布通报,事情的真相是:3个人想拿腾讯公司的某款游戏的礼包码去倒卖谋取经济利益,所以冒充是老干妈的市场经理,并伪造了老干妈的印章,签订了之前的合同。

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这个结果真是让人啼笑皆非!调查结果出来后,腾讯回应“一言难尽”,在网上卖萌示弱,让网友在网上提供线索,自掏腰包,以一千瓶老干妈作为奖励。网友戏称腾讯是个“傻白甜”、“铁憨憨”,这次事件还有个专门的词汇,叫“逗鹅冤”。(感慨一句,网友真是太有才华了。)

面对互联网巨头腾讯的起诉,国民女神老干妈的表现抢眼,又圈了不少粉。尤其那一句“我司从未与腾讯公司进行过任何商业合作”,可以说是霸气侧漏,让互联网巨头的企鹅只能乖乖卖萌。

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老干妈为什么这么豪横?我们来看看老干妈创始人陶华碧的奋斗历程,就知道个中缘由了。套用张爱玲的一句话,“如果你认识过去的我,你就会敬畏现在的我”。老干妈敢这么硬刚互联网大佬,不是没有理由的。

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一、“老干妈”陶华碧的“乘风破浪”之旅

综艺节目《乘风破浪的姐姐》最近很火,真要说起来,老干妈陶华碧才是真的“乘风破浪的姐姐”。1947年1月,陶华碧出生在贵州省湄潭县的某个偏僻山村,20岁时她和地质队的一位会计结婚,丈夫在国营单位,还是文化人。大字不识的她嫁了个这么好的人,周围的女孩都很羡慕她。

陶华碧过了几年幸福的日子,后来,丈夫身体不好,只好退休,养家的重担落到她身上。为了养家,她什么活都干,当苦力背黄泥巴,拉过黄包车,进厂打过工。后来,丈夫还是因病去世,她那个时候刚四十出头。

为了养家,她开始寻找出路。前几年在外打工,她也攒了些钱,1989年,她在贵阳市南明区龙洞堡的街边,开了个简陋的餐厅,叫“实惠餐厅”,专卖凉粉和冷面。当时周围卖凉粉的很多,为了让自己生意更好,她自制了麻辣酱,没想到很受欢迎。老干妈从中嗅到商机,更加专注地研究麻辣酱,经过几年的尝试和实验,她制作出了独具风味的麻辣酱,这就是“老干妈”的初代版本。

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1996年7月,陶华碧租借南明区云关村委会的两间房子,招聘了40名工人,开办了食品加工厂,专门生产麻辣酱,并命名为“老干妈辣椒酱”。创业之初比较难,辣椒酱供过于求,陶华碧提着篮子走街串巷地找客户,那些商店、食堂刚开始担心质量问题,陶碧华就采取寄售的方式,辣椒酱放在那里,卖得出去商家再付钱,卖不出去就退货。

这样,很多商家才同意代卖辣椒酱,因为“老干妈”的味道确实很赞,很快就打开了销路,寄售的商家纷纷来电,订单纷至沓来,产品经常卖脱销。到1997年6月的时候,经过一年的市场检验,老干妈在贵阳市站稳了脚跟,同年8月份,“贵阳老干妈风味食品有限责任公司”正式挂牌,公司招募了管理人员,走上了科学化管理的道路。

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在此后的日子里,老干妈秉承着诚信原则,踏踏实实地做辣椒酱,靠着好口碑,公司逐渐发展壮大。这其中经历的风风雨雨,大概只有亲历的人才能体会。截止到现在为止,“老干妈”已经成立了23年。当年的小工厂已经蜕变为大型企业,养活了5000人。当初在小片区知名的麻辣酱,现在已经行销全球50个国家和地区,在国外还成了抢手货。而“老干妈”也成了能和茅台并举的品牌,是贵阳的名片。

二、底层奋斗起来的“老干妈”,你惹不起

在面对腾讯的起诉时,老干妈从容以对,为什么老干妈这么豪横?这是有资本的:

1、性格坚韧,彪悍的人生无需解释

陶华碧的前40年,命运没有善待她,所以她养成了坚韧踏实,不怕吃苦的性格。刚开始创业的时候,“实惠饭店”面临的环境很恶劣,当时“个体户”不受待见,因为饭馆要烧煤炉,环保、城管以及工商局经常有人来谈话,白吃白拿,还要罚款,有些退休老头也来凑热闹。

在社会底层,最容易感受到恶意。面对这些骚扰,陶华碧不甘示弱,该交的钱她交,不该交的她据理力争,甚至会拿起水瓢跟这些人干上一架。别人嘲笑她孤儿寡母,她就非要拼下去。她说,“你吃不上饭,人家笑话你。”听到她的这些话,真是让人泪目。

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她曾经说过这样的话,

“人都有碰到困难的时候,你一定要努力。别人能拼下去,难道你就拼不下去吗?今天就是面对一个土匪,我都要跟你拼下去;你把我杀下去,我就要把你杀下去。要拼就会赢,不拼就会输下去。但是我不能输,输了人家还要来笑话你,我不偷不抢,好生生把我的企业做好。”

敢跟土匪喊打打杀杀的人,还有什么豁不出去的?《红楼梦》里面的王熙凤也是个狠角色,说过“舍得一身剐,敢把皇帝拉下马。”底层奋斗起来的老干妈身上有种匪气和霸气,这是生存本能,在那样恶劣的环境下,如果不彪悍,何以为生?

陶华碧把几块钱的辣椒酱做成几十亿的企业,中间经历了多少困难坎坷?“天将降大任于斯人也,必先苦其心志”,陶华碧前40多年的辛苦,就是在铺垫她今日的辉煌。她才是妥妥的大女主,霸气侧漏!所以面对腾讯的起诉,老干妈才能霸气回应,“我不需要做广告,我们跟腾讯没有任何商业合作”,就是这么豪横!

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2、“老干妈”质量过硬,从来不打广告

陶华碧是从贫苦阶段过来的,她秉承着非常朴素的观念,始终将麻辣酱的品质放在首位,而不耗费时间、精力和金钱在营销上。她深谙羊毛出在羊身上的道理,如果打广告,大肆营销,这些费用最后都会分摊到消费者身上。陶华碧退休以后,自己的两个亲儿子也干过换原料、打广告的事情,都被她狠狠批评,并导入正途。

在产品的包装上,陶华碧也力求简单,老干妈成立至今已经有23年,麻辣酱的包装都没变过。她认为,消费者购买的是她辣椒酱,而不是花哨的包装,所以不肯升级包装,让消费者买单。

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“老干妈”成立这么多年来,品质始终如一,即便没有市场营销,靠着过硬的品质,以及口碑相传,每天也能够卖出上百万瓶辣椒酱。海外华人留学生的桌子上,几乎都备有一瓶老干妈,所以坊间流传着这样的话:有华人的地方,就有老干妈。

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正因为如此,在和腾讯对峙的时候,老干妈才有底气说,“老干妈跟腾讯没有任何商业合作”!其他人都跪求抱腾讯的大腿,期望能带来流量,“老干妈”却不屑一顾,它有过硬的品质,超高的人气,根本不care腾讯的流量。PS:这次的“逗鹅冤”事件,又将老干妈推上热搜,销量估计会蹭蹭上涨!

3、管理制度独特,“老干妈”从不欠账

老干妈现在市值几十亿,尽管如此,公司的管理模式还一如从前,老干妈秉承着不贷款,不融资,不上市的原则,在和供应商以及经销商打交道的时候,坚持“一手交钱,一手交货”,从小作坊时代到现在年产值几十亿元的大企业,老干妈始终坚持现金交易,她的观念很简单,“我从不欠别人一分钱,别人也不能欠我一分钱。”

为了践行这个原则,在跟经销商打交道的时候,老干妈要求经销商必须先交数千元万的押金,没有这个实力,合作就免谈。除此外,老干妈从来不赊账,除非有质量问题,否则也不接受退货。事实上,也没有经销商会退货,因为老干妈实在太好卖了。

在管理员工方面,“从不欠账”的原则同样适用。陶华碧从不拖欠员工的工资、奖金,她说,“我不拖欠员工一分钱,拖欠一分钱我都睡不着觉。”大概因为自己贫苦的出生,她知道钱对员工的重要性。

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因为践行了从不欠账的原则,所以老干妈没有库存,没有应收账款、应付账款等等,账面上只有十几亿的现金流。这么多年以来,老干妈从来不缺钱!有钱就是这么任性!老干妈账面十几亿的现金,腾讯居然起诉她欠款1642万元!老干妈当然得怼回去了。“我们不差钱!我们也从不欠债!”

写在最后

如果说人生如戏的话,老干妈陶华碧拿的是妥妥的大女主的剧本,早年生活坎坷,中年丧夫,她都没有因此沉沦。不惑之年才有资本创业,却给自己打了个漂亮的翻身仗!2020年5月12日,陶华碧以90.0亿元财富位列《2020新财富500富人榜》第350位,自己打下来的天下,就是这么豪横!


【话题互动】

我以前经常将陶华碧的名字颠倒过来了,念成“陶碧华”,有多少人跟我一样?(*/ω\*)举个手!


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