前天買的快遞到了，韻達打電話給我叫我去拿，可是我的地址不是哪裡啊，帶著寶寶的我實在不方便去拿，於是我好心的說：能不能麻煩給我送一下，他怎麼說的，那麼近你自己不會來拿一下嗎？我們韻達沒人送，如果想要人送，麻煩以後不要填寫韻達快遞，後面我說了幾句，他說：把單號發過來，我告訴他們以後你的快遞能送就送，不能送就算了，這是身為一個快遞員說的話嗎，那麼多快遞我自己都上門去拿了幾次，要不是這次有事，可能也不必要麻煩你們。
後面實在覺得過分了，所以心狠投訴了，你的態度實在讓我覺得委屈，自己拿了多少次就因為一次就這樣說，後面投訴了客服還很溫柔的給我說了，後面投訴的二天還給你送了二次，可是再到後面又不送了，說什麼，招不到人，沒人送，還是要麻煩你們自己來拿，雖然不送了，不過態度還是不錯的，我直接答應了以後自己去拿在他們還沒有招到人之前去拿。
- 還有一次是我爸爸不在家，叫他送過來請人去拿，也是態度特別的不好，也是說叫他自己拿，要不就是別用韻達，惹的我爸爸生氣，就叫他們送過來，結果又說：反正給你放店裡了，你自己來拿，我爸一氣之下就說，你給我退回去吧。
- 顧客是上帝，你不微笑待人，別人何必對你微笑，好的服務態度決定了你自己，不管哪行哪頁，求的都是回頭客，如果你的服務態度不好，那麼誰會選擇來你這裡了。
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