在通讯销售终端店铺里，门店店长相当于店内“灵魂人物”。如果店长没有能力，即使销售顾问都很优秀，提升门店业绩也很困难，甚至会让优秀的人待不下去，能力强的销售顾问因为与店长不和而离开的现象时有发生。
很多店长通常会觉得自己很累，这是因为他们常自己一个人去做很多事，虽然她自己能做得很好，但是，对于要经营一个店铺来说，店里面的事情其实永远也做不完，如此一来，就会出现“店长特忙、店员特闲”的现象。
做为店长，需要弄明白以下问题：
店长究竟要不要做销售？
店长用不好底下的销售顾问，怎么办？
店长的工作重心应该在轻销售、重管理吗？
其实你只要做到这几点，对于门店的管理将更加得心应手：
1、爱干净：经常带着销售顾问里里外外打扫店铺卫生，而不是待在原地，死等顾客进门，制造出忙碌的状态。甚至摆设的植物和道具都需要擦一次，使店面永远整洁。
2、爱折腾：时常调整橱窗的陈列或是店门口的立牌广告，让经过的路人觉得这家店铺常常有活动商品。
3、爱研究：和销售顾问一起研究产品知识，上手操作运用，让销售顾问更熟悉产品的属性，以最快的速度，找到适合顾客的产品。
4、爱钻研：经常做员工节点数据的统计。当附加销售值低，组织销售顾问进行搭配学习；当成交单价低，组织销售顾问学习提高单价产品的FAB方法；成交率低，一同学习销售方法。
5、爱竞争： 在合理分配任务时适当的添加一下压力，进行分组机制，始终让店面员工处于竞争状态，这里要注意有适合的奖惩机制。
6、 爱分析：经常查看销售数据，提前向产品部提出低库存产品补货，要求热销款式集中，库存加深，在周末及节日来临前保证有足够库存。
7、爱比较：经常做市场调查，去观察其他竞争对手的陈列和货品结构，了解他们的活动信息，向公司相关部门提出建议，取长补短。
8、爱宣传：学会在网络宣传，发展第三方平台，通过微博微信抖音等方式发视频照片吸引顾客，可能短期看不到成效，需要长期经营。
9、爱学习：时常研读门店管理与销售类文章，参加专业机构组织的线上线下课程，全方位提升和武装自己，并与店员分享所学所知！
一个门店的经营和发展，一定离不开一个能力强、且有进取心的店长。只有将店铺发展壮大，个人才能从中收获更多。所以，从现在起，多去丰富自身，掌握更多专业知识，为团队助力吧～
