吳82500
你可以把你們超市買的保險發過來看看，另外，目前你們超市遇到的是什麼問題，需要保險公司賠償，對照保單的保險責任，如果屬於責任範圍以內，可以及時撥打保險公司電話報案，或者找銷售服務人員協助。
如果發生糾紛，大家可以先協商，並保存好相關證據，如果無法達成一致，可以向銀保監會投訴電話投訴，並整理好相關證據，根據投訴反饋情況，決定是否向法院起訴。
保單中，請關注免責條款內容，不屬於保障範圍以內的，保險公司是不會理賠的。
希望我的回答，能幫助到你。
保險集市
保險的銷售渠道有：
1、公司官網
2、公司官方APP
3、電話銷售
4、銀行代售
5、公司自己專屬代理人(本公司的業務人員)
6、第三方互聯網平臺(微信、支付寶、京東等）
7、經代公司(保險經紀人、獨立保險代理人)
無論您通過任何一個渠道購買的，只要是正規渠道、合法渠道，理賠都是沒有任何問題的，走正常程序就可以了。
超哥探險
超市作為公共場所，人流量大，容易發生火災、踩踏以及摔傷、砸傷等事故，作為經營主體的超市需要承擔相應責任。所以，超市一般應該投保公眾責任險，當消費者在超市遭受相關事故時，保險公司可以進行賠償。
至於具體金額和責任要看具體條款，通常會有意外身故、意外門診、意外住院等保障責任；保險金額會包括單次限額以及總限額。
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