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今天分享的书籍是《子弹笔记术》。
本书作者杉野干人，东京农工大学特聘教授，早稻田大学商学研究所博士后。
东京工业大学毕业后，就职于日本最大的移动通信运营商日本电报电话公司，后赴世界顶尖商学院之一的英士国际商学院攻读工商管理硕士学位。
作者从500余位硅谷创业者的企划案中，总结归纳出子弹笔记的写作技巧，并在之后的咨询工作中，利用子弹笔记完成300次以上的演讲。
作者指出，好的子弹笔记，需要满足以下三个条件：条理化、故事化、信息化。
条理化，就是把内容整理出层次感。只把事情列出来没有任何意义，易于传达的信息才是有效信息。
剧情化，就是制作勾起信息接收者兴趣的诱饵，让对方按你想要的方式思考。
信息化，就是抛弃正确的废话，让你写下的每一个字都有意义。
01、认识子弹笔记
无论是记会议记录、写文章，还是准备汇报、演讲，甚至是做PPT，写文章，我们都需要书写、记录。
笔记不光是单纯的记录，更是思路的体现、内容的表现以及个人水平的展现，其重要性不言而喻。
我们来一个案例对比一下。
【全面记述】
连锁快餐店的牛肉盖浇饭价格低廉，对大部分消费者来说，牛肉盖浇饭是能够轻松购买的食物。正因如此，即使是像学生这种没有太多预算的消费者也能够轻松地进店购买牛肉盖浇饭。而且连锁快餐店的牛肉盖浇饭制作时间较短，这让工作安排紧凑、午餐时间较短的人能够毫无顾虑地用餐。连锁快餐店的牛肉盖浇饭十分美味，顾客多次购买品尝也不会厌烦，早上吃过之后晚饭还能再次购买。
【子弹笔记】
连锁快餐店的牛肉盖浇饭的优点有三：
1.价格低
2.速度快
3.味道佳
看到这个例子，想必我们都有感受，子弹笔记术是一种简短且富有魅力的表达方式，也就是能够打动人心的笔记。如果你是顾客，那个宣传语更吸引你呢？
显然后者更加简洁明了、更吸引人。从两份笔记的对比中我们也能够非常直观地看出子弹笔记术的特点。
子弹笔记术不采用传统的全面记述，而是采用有条理、有重点的分项记录方式，更加直观、吸引人。
子弹笔记术的核心是快速收集和处理信息，能够将你想要传达的内容以简短有力的形式表达出来，进而打动对方并决定对方对你的评价。
可以说，能否写好子弹笔记反映出一个人的思考能力、逻辑能力和表达能力。
子弹笔记作为一种信息传递技术，可谓信息爆炸时代最强的生存技能。
02、如何运用子弹笔记术
“超级笔记术·子弹笔记”与普通的子弹笔记有何不同呢？普通的子弹笔记只是将要传达的内容罗列出来，而“超级笔记术·子弹笔记”则在此基础上，加了三个技术性要素。这三个技术性要素分别是条理化、剧情化和信息化。
1、条理化
让子弹笔记变得条理化的时候需要注意什么呢？那就是“把内容整理出层次感”，也就是将想要传达的内容按不同层次进行分类整理。
作者说，将内容整理出层次感有三个诀窍，分别是：使用不及物动词和及物动词、用“串联”和“并联”梳理时间轴、governing。
我们来看一个小A给上司发邮件的例子。
小A发给上司的邮件：
营业部门人员不足。
市场上存在竞争力很强的同类型产品，竞争十分激烈。
客户服务中心的询问应答训练跟不上。
营业部工作人员在特殊时期增加了。
除此之外的事情将由营业部在经营会议上向大家报告并征求解决方案
这个例子明显是一个普通的邮件，而运用子弹笔记的方式记录，应该改为：
会议讨论了3个问题：
营业部门人员不足。
市场上存在竞争力很强的同类型产品，竞争十分激烈。
客户服务中心的询问应答训练跟不上。
会议做出了2个决策：
在一定时间内，从市场部调动人员来协助营业部。
除此之外的事情将由营业部在经营会议上向大家报告并征求解决方案。
通过这个案例我们分析一下它们的区别：
a、采用结构（串联和并联）
修改过的笔记是运用结构进行分类，然后按照并联的方式，将内容分为问题和决策两个方面，使笔记有较强的条理性，而并不是那种流水账的方式。
什么是串联型呢？如果子弹笔记的句子之间存在时间变化，就以串联型的形式来排列。反之，就以并联型的形式来排列。
比如，问题解决流程：“问题发生→确定解决方案→结果”，就向我们传递了从过去到现在，再到未来的这种时间的流动，这种内容结构就是串联型。
再如企业“对未来的展望→为了实现展望而制定的经营战略→具体到每一年的战略行动安排”这种结构，包含了从未来到现在的时间流动，也是串联型的一种。
那什么是并联型呢？
比如，未来想要实现的梦想的清单、现在应该要做的事情的清单和过去失败原因的清单。
再比如，写问题解决流程时，存在的问题之间的联系也是并联型。解决方法清单和结果清单也是并联型。此外，像法案或表明信念的文章这样，用“XX条”来总结的内容几乎都是并联型的。
不管将内容用串联型来表示，还是用并联型来表示，都是为了用结构表示内容中有无时间流动，以便让信息接收者在第一时间了解你想要表达的内容。
这一切都只是对自己想要表达内容的再整理。
b、区分及物动词和不及物动词
及物动词是描述某人做某事的一个动态状态，不及物动词是一个静止的状态。我们需要将静止的内容和动态的内容区分开来，使得文章更有条理性。
“营业部工作人员在特殊时期增加了。”换成“在一定时间内，从市场部调动人员来协助营业部。”
决策更多的是要明确解决方案，强调的是怎么行动，如何去解决问题，所以我们更需要采用及物动词。
同时也符合“区分及物动词和不及物动词”这条原则。
作者强调，想要描述动作就使用及物动词，明确主语和宾语，体现出层次感。而在描述目标、理想、问题、特征等某件事情未来、现在或过去的状态时，用不及物动词。
c、使用governing
Governing的使用诀窍就是在文章开头表明主旨，然后让后面的内容与其对应，并可辅以数字序号，给读者一个整体的概念。
这里突出了数字3个问题和2个决策。像领导在做报告的时候，常常会说：今天，我讲3个问题和4点建议等等。比如，乔布斯做演讲的时候就经常用governing。
这充分说明了在开头使用数字的重要性。
2、剧情化
作者说做笔记必须要勾起对方兴趣的诱饵。子弹笔记不是单纯地罗列文字，然后进行条理化。它必须要让信息接收者对它的内容感兴趣，进而想要去听、去读。
因此我们在写子弹笔记的时候，必须要考虑对方的处境和心理，进而明确子弹笔记内在的前后关系（文脉）。
这样才能让子弹笔记变得生动有趣，引起信息接收者来听、来读的兴趣。
举个例子：
小A今年的业绩没有完成，上司要求小A向他报告下一年度的业绩目标。小A的上司认为“做人要胸怀大志”，他将根据小A的报告对小A来年的工作给予建议和指导。这位上司工作繁忙，还是个急性子。小A的报告如下：
采取4个改善方法：
对于大型客户，邀请公司前辈协同谈判，提高销售单价。
对于中型客户，提出关联商品与单品的打包销售方案，提升销售数量。
对于小型客户，继续一直以来的方针，保持良好联络，促进销售。
对于极小型客户，继续一直以来的方针，保持良好联络，促进销售。
因此将销售业绩目标定为三亿日元的销售额。
修改后：
销售业绩目标定为三亿日元的销售额。
为了达到目标，集中精力在以下2个改善方法上：
1.对于大型客户，邀请公司李明前辈协同谈判，提高销售单价。
2.对于中型客户，提出“Diamond Maker”与单品的打包销售方案，提升销售数量。
a、”写引导文“
引导文就是子弹笔记的开篇部分。子弹笔记中最重要的就是引导文。像小说这样的作品，读者在阅读的时候，要么被开头有趣的内容吸引而一直读下去，要么因为开头太过无趣而合上书。子弹笔记也是如此。
那么，我们应该在引导文里写什么，向对方传达什么呢？答案是“对方期望看到的内容”。
这个答案并不唯一，它会根据对方以及对方所处的环境的不同而改变。
上司在看到引导文的瞬间就会想：“好！原来小A的目标是三亿日元啊，很有干劲嘛。我得好好给他点儿建议。”
上司也会仔细地看接下来的改善方法，在看完这份报告之后，还有可能为了让小A做到更好而给他一些建议。
b、“拆分MECE”
可能有很多人听说过MECE这个词，意思是“不遗漏、不重复“。
用子弹笔记进行表达的时候，不应该执着于MECE。有的时候，通过拆分MECE的方式来表达可能会收到更好的效果。
比如，一周七天，就是典型的MECE。
在汇报中，全面描述容易分散对方注意力，对重点内容不够突出，比如针对小型客户和极小型客户，方案与去年没有区别，这里并没有写的必要。
c、专有名词
在实现剧情化时，我们不仅可以利用”用引导文吸引对方“和”拆分MECE“这种从子弹笔记整体文脉入手的方法，还可以通过对每一个句子进行加工来进一步制作“诱饵”。也就是使用专有名词。
首先我们要找到一般名词，然后用我们与对方都能够理解的专有名词将其替换掉。
比如，“我有过在海外居住的经历”改成“我有过在新加坡居住的经历”，可能会让对方产生“在新加坡居住过意味着这个人可能是个能够包容多样性的人”的印象。
再比如，把“公司员工”改为“研发部的李林老师”，这样更有针对性。
3、信息化
作者说，实现实现信息化的必要条件就是表明立场。表明立场就是把自己的态度明确说出来，是赞成还是反对，是采用A方案还是B方案，是想要做这件事还是不想做。
在表明自己的立场时，也有几个技术性的诀窍。本书将着重介绍排除隐藏性重复内容、使用否定、使用数字这三个诀窍。
我们还以小A的案例来理解一下。
小A应聘上了某企业的市场部，市场部的惯例是新人在第一次早会上做一个小演讲来介绍自己，表明自己的理想和信念。
小A这么说：
我的保证，共4条
1.制造让客人喜欢的新商品
2.制造体现自己信念的新商品
3.制造尽可能多的新商品
4.拼劲全力有效率地完成工作
按照子弹笔记术信息化要求，进行修改：
我的保证，共2条
1.不向市场舆论妥协，而是制造体现自己信念的新商品
2.制造3万件左右新商品
a、排除隐藏性重复内容
隐藏性重复内容是指文章里没有重复的语句，但是表达的某些内容是重复的，没有特地写出来的必要，也没有太大的意义。子弹笔记的信息含量是有限的，隐藏性重复内容不仅浪费了表达的机会，还会影响表达的效果。
比如，拼劲全力有效率地完成工作，我们站在领导角度来看，作为一个员工，当然需要努力工作这就是一个典型的隐藏性重复内容，我们需要将其修改或删除。
b、使用否定
所谓使用否定来斩断退路就是“通过否定XX来更加明确地表达”。这种方式可以帮助我们更清晰地表达自己的立场。
比如“制造体现自己信念的新商品”改成“不向市场舆论妥协，而是制造体现自己信念的商品”。通过不向市场妥协更加衬托出坚定自己的信念。
c、使用数字
尤其是在叙述“大小”等表示程度的内容时，使用数字后，内容会表达得更清晰。
我们一般使用形容词和副词来表达程度，但是如果只用形容词和副词，这个“程度”就会因对方的解读不同而产生不同的答案。
也就是说，信息接收者需要花费脑力去解读“程度”以进行信息处理，而且可能会因为信息不够清楚而产生误解。
如果我们将形容词和副词这种模糊的表达，换成明确的数字，对方就很容易理解你想表达什么了。
比如，公司应聘。领导问今天来了多少人。你不可能说来了很多吧，很多是多少呢？我们应该用具体数字代替，可以说“今天来应聘的有100人”。
因此，我们需要将程度副词改成准确的数字。
最后的话：
子弹笔记术可以运用到很多地方，比如，PPT、写文章、写书、提高英语水平等等。对于职场人来说是一个非常好的工具，我建议大家学习一下。
