如何設計搜索功能的入口?

搜索入口相當於用戶搜索流程的第一步,在設計上不同品類的設計方案不盡相同,本文就來聊一下搜索入口都有哪幾種設計方案?

如何設計搜索功能的入口?

不知道大家有沒有注意到一點,當我們去商場時,一進門總是能看到一個叫做服務檯的區域,一旦在商場裡有什麼疑問,當我看到服務檯三個字,就知道,可以去那裡諮詢。

那麼用戶使用app的時候也是一樣,某一頁面出現的搜索入口就相當於寫著服務檯的工位,當用戶看到搜索兩字或者相關標識,就可以獲取到一個信息,在這裡我可以使用搜索功能,可以進行搜索。

所以對於搜索入口的設計,有兩個原則:

  • 在用戶需要的時候隨時都可以找到它;
  • 在用戶不需要的時候,它可以隱藏。

也就是讓它,既顯眼,又沒有存在感。搜索入口在頁面中一般具有鮮明簡單的標誌,在頁面提示用戶可以在這裡進行搜索,也可以引導用戶怎樣去搜索。

所以說搜索入口相當於用戶搜索流程的第一步,在設計上不同品類設計方案也不盡相同,今天我們來聊一下搜索入口都有哪幾種設計方案?

01 頂部搜索框

我們可以注意到,一般主流的產品,都會將搜索入口放置頂部。頁面是平面圖形,放眼望去,頁面的各個部分盡收眼底;但事實上,不同的位置,用戶的關注點並不相同。

通常情況下,我們會習慣性的從頁面的中上部開始閱讀,這也就是為什麼往往電商app會將輪播廣告放在這裡。所以,放在頁面頂部的搜索框此時便毫無存在感;但當用戶有需求,從上往下排查時,第一眼便可看到。

當用戶進入頁面,內容繁多,想要通過搜索進行篩選,這時頁面頂部放置一個搜索入口,即可滿足用戶需求。

1. 引導類

上面我們說到了在頂部放一個搜索入口,讓用戶想搜索的時候,可以立刻找到搜索功能並使用。

那麼如何讓用戶知道這裡是搜索呢?

頂部的搜索入口有一類為頂部搜索框。這樣我們就可以將文案在搜索框內顯示,對用戶進行引導。

我們來看在iOS系統設置頁面的場景,內容其實不算很多,但每個菜單下都存在子級,子級裡面又含有子級,用戶如果想要進行一個鎖屏密碼的設置,瞭解流程的情況下,也要點開三個子級才能找到。此時如果放個搜索入口,文本框內提示搜索兩字,便能對用戶達成引導目的,告訴他這裡是搜索入口,可以搜索定位相關功能。

2. 推薦信息類

在滿足了引導用戶找到搜索入口以後,我們可以對文本框的內容進行進一步提升,在引導用戶使用的同時,加強用戶搜索時候的聯想性。也就是我們平時說的默認詞放入框內,其參考內容可能是產品當下的熱門品類或活動,也可能是大數據根據用戶的日常瀏覽搜索記錄匹配出來的智能推薦,主要針對於消費場景的app多一些。

這種推薦式的細節功能,使得用戶在app內的單次留存時間變長;也是app對自身產品的二次推廣,比如電商軟件在雙十一的時候,將默認詞改為雙十一活動文案,增加了活動的宣傳性,也讓用戶有更多的百分比可以進入活動頁面購買下單。如果活動有多個,部分軟件將默認詞以輪播的形式展出,同樣也是達到了加強了宣傳效果,促進用戶瞭解消費。

3. 當前信息類

上述兩類只針對單一內容進行搜索,但當搜索內容多元化的時候,便可以將搜索信息進行代入,引用當前信息,進行n+1次搜索加速系統篩選顆粒度。

如高德地圖app,用戶查找一個地點後,再對該點附近的地點展開搜索,使得搜索結果更加精細準確。

02 頂部搜索icon

除了頂部文本框的搜素,頂部還有純粹的圖標搜索,雖然都是頂部搜索入口,但兩者並不相同。當app採用搜索icon的設計,可以減少頁面排版空間,搜索功能相對來說沒有那麼重要。

設計者的希望用戶先從中上部瀏覽頁面內容,瀏覽完畢後,當用戶有其他需求,從頂部開始排查時,按照通常閱讀習慣,從左往右依次看過去,最後才到搜索icon,所以一般搜索icon都是放在頁面的右上角。

相對於頂部搜索框,頂部搜索icon是對搜索入口的一種弱化,設計時,希望用戶先瀏覽完頁面的所有內容,再進行搜索操作。

比如螞蟻財富,主要是通過向用戶提供理財服務、行情介紹,進而促進用戶下單,相對於淘寶餓了麼此類app而言,用戶的搜索目的沒有那麼明確。

不過對於搜索icon的選擇,建議還是越明顯越好,讓用戶一看就知道是搜索功能,大多數產品使用的都是放大鏡icon,不過為了表現特色,每個設計師多多少少會在大小粗細顏色等細節進行修改美化,但千萬不要過度設計。

如何設計搜索功能的入口?

03 底部tab欄

那麼除了頂部可以讓搜索入口既顯眼又無存在感,哪裡也可以達到這種效果呢?

那就是頁面底部tab。

底部tab設置為搜索,說明在這裡搜索是該場景下的主要功能之一。用戶在任何時間都可以進入搜索頁面,一般偏內容類的app多些。這類app的頁面功能較少,目的性較強,搜索會作為一個底部tab出現,比如小說閱讀器等;

這類搜索入口外面可佈置的內容較多,可將熱門搜索展示在入口頁面,給用戶推薦一些熱門搜索內容,幫助用戶思考,增加更多可能性,拉長用戶在此app的使用時間。

推薦熱詞的設置和默認詞類似,但是可以找不同的是,一般來講,熱詞對字數有一定限制,相對簡潔精短,那麼默認詞佔長度優勢,可以描述的更加詳細。

但如果此時app底部導航已經含有四個及以上的更重要的功能tab,那麼就無需再將搜索功能加入,以防tab過多,影響用戶使用感受。

如何設計搜索功能的入口?

那麼,當我們對以上搜索入口進行設計時,要考慮哪幾點呢?

1. 搜索入口要足夠明顯

搜索入口主要是讓用戶快速進行搜索操作,那麼搜索框的位置需要足夠明顯,讓用戶在頁面內可以第一瞬間捕捉到。

2. 搜索入口的樣式設計

當一個搜索入口擺在頁面,除了文字,用戶如何知道這是一個搜索框呢?

最好是一個顯而易見的查找圖片,調查發現,多數app做這個功能時,都選用了放大鏡圖標,首先放大鏡意味著搜索,這一印象已經深入人心;其次這一設計簡潔明瞭,符合搜索入口的設計要求。

調研放大鏡圖標時,桃浪注意到了一點,幾乎所有的放大鏡icon,它的把手都是衝著右下角,我認為,這可能是在模擬多數人用放大鏡去找東西這一動作,當然左撇子的朋友不要抓住我這一點討論哦~大家有什麼不一樣的想法也可以在下面留言,我們一起討論~

3. 新增除文字以外的其他搜索字符

隨著科技的發展,我們使用手機等移動產品時,已經開始運用語音,圖片等語言方式,來更快速的表達想法。搜索也是如此,增加圖片、語音等其他搜索入口,可以增加搜索效率,提升用戶體驗。比如用戶不方便打字時,可以通過語音進行搜索;在搜索一些無法用言語表達清楚的數據時,可以發送圖片智能識別匹配。

4. 風格高效簡潔

搜索入口的職責就是幫助用戶快速使用搜索功能,注重簡單高效,如無特殊要求,則不需要繁瑣的設計,只要將搜索框或搜索圖標等基礎內容展現出來就足夠了,裝飾過多反而影響用戶使用。

5. 搜索按鈕

貫徹一切從簡、高效的原則,調研下來我發現,很多搜索入口其實已經隱藏了搜索按鈕,取而代之的是輸入法的回車鍵,那麼從用戶的使用角度來看,相對於還需要點擊搜索按鈕進行搜素,直接利用輸入法的回車鍵觸發搜索條件,簡化了用戶的操作動作,相對來說更加便捷高效。

作者:桃浪;公眾號:桃浪產品日記

本文由 @桃浪 原創發佈於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基於CC0協議


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