捲土重來的和飛信,是否能夠打敗微信釘釘逆風翻盤?

文|今日頭條:軟件小哥

在之前的中國移動全球合作伙伴大會上,中國移動發佈了新版和飛信應用,既面向政企用戶,也面向個人用戶。很多人並沒有聽說過這個和飛信,但是如果提起飛信,那麼就會勾起很多人美好的回憶。那麼,我們暫且將和飛信看做是飛信的升級版本。

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第一章:輝煌

曾經風靡一時的飛信,承載了無數人對青春的回憶。火爆全國的飛信,曾經是很多人選擇移動號碼服務的理由之一。2007年中國移動正式推出飛信,高舉旗幟,聲稱自己要與QQ爭天下。

最開始的飛信確實很輝煌,憑著自身網內發短信完全免費這個巨大的優勢,在當時一條短信需要一角人民幣的時代,吸引了無數的學生企業等團體參與到它的應用與推廣中來。那時候的飛信也是有手機客戶端以及電腦客戶端的,兩個人在客戶端上可以像使用QQ一樣通過網絡進行聊天,當其中一個人不在線的時候,發送給對方的消息會變成短信自動發送到對方手機上,與正常發短信無異,區別就是使用飛信發是免費的。中國移動憑藉著這個模式,到2013年的時候已經達到將近一億的活躍用戶。

那個時代的即時通訊領域,有著飛信不可磨滅的印記。

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第二章:落寞

但是到了2013年之後,隨著智能手機的快速發展以及移動互聯網的突飛猛進,也因為微信等即時通訊工具的出現,飛信漸漸走出了人們的視野,江湖在沒有關於飛信的傳言。

所有人都能看出來,飛信落寞的同時,也標誌著中國移動錯失了移動互聯網時代最好的機遇。

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第三章:捲土重來

隔了幾年之後,看到騰訊通過互聯網的發展、看到阿里巴巴的逐漸壯大,中國移動再也安耐不住,推出了對於移動來說具有劃時代意義的和飛信。

其實在飛信時代,中國移動如果按照互聯網的思維去發展進化,那麼基本就沒有微信什麼事情了,但是移動沒有好好的把我機會,那時只是將飛信作為對移動客戶的一種附加福利,用來吸引用戶來使用移動號碼。並且當時飛信是隻針對移動客戶開放使用的,聯通電信都是不可以進行使用的。並且移動用戶只有給移動用戶發送飛信的時候才是免費的,如果非聯通用戶或者電信用戶發送飛信消息,雖然依然是能夠正常發送出去,但是也要按照一條一毛的資費標準進行收取。

現在的和飛信已經針對移動聯通電信三網用戶全部開放註冊使用,當然在實際使用的時候移動用戶跟其他兩家還是有些區別。但是對於移動來說,已經是一次很大的改變,至少從思維廣度上。但是微信的用戶已經破10億之巨,當下的互聯網環境跟以前已經是天壤之別,和飛信想要捲土重來佔領一定的市場,對於沒有互聯網基因的中國移動來講,又談何容易?

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第四章:廬山真面目

那麼和飛信究竟是什麼呢?

和飛信是一整套系統,秉承著“工作向左,生活向右”的理念,其實移動有將和飛信整個工作與生活區分開來。

1、團隊版

以“和飛信”三個字命名的APP或者windows系統使用的軟件或者PC的Web版本,其實這是一套邏輯,使用對象主要是為了政企用戶,用和飛信標語就是:專注團隊溝通協作。

和飛信的團隊版本包含了團隊創建、考勤打卡、審批、通訊錄、超級會議、組織架構等在企業團隊中使用的所有基本功能,並且支持應用自定義擴展。不得不多作為一個團隊使用的工具來說,基本上是已經夠用的了。那麼和飛信團隊版本的競爭對手,就是阿里巴巴的釘釘。兩者在功能使用上並沒有特別巨大的區別,之時細節上的區別。當然現在是釘釘的天下,至於移動能不能勝出,且看日後運營以及升級表現了。

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2、RCS增強短信

和飛信有提供RCS增強短信服務,也是目前全球最大的RCS商用局點。RCS增強短信也被稱為RCS商業富媒體消息。換句話來講就是我們可以像發送短信一樣直接發送圖片、文字、視頻等,甚至於可以直接搶紅包,並且這個是在只需要擁有對方手機號碼的前提下的。

並且RCS還可以依靠用戶標籤大數據對企業提供精準營銷,實現消息、服務等內容的精準推送。

目前中國移動RCS商業富媒體消息已經被華為、小米、OPPO等公司應用到了部分機型上去。

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3、和飛信密友圈版本

這個是和飛信專門針對個人用戶推出的一款免費打電話的應用。通過密友圈是可以像以往打廉價的網絡電話一樣的進行通話的。當然移動出手自然不凡。中國移動推出的和飛信密友圈應用在打電話的時候對方手機上顯示的時候真實的手機號碼。它的操作流程就是A使用密友群給B打電話,這時候移動公司會使用一個公號給A回撥一個電話,B接到電話的時候看到的是A的真實手機號碼,或者可以理解為B不知道A使用的是和飛信密友圈進行打電話。

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第五章:競爭

和飛信的突然出現,或許跟移動想象的不太一樣,並未在市場上引起太大的騷動。因為在目前國內即時通訊市場上,騰訊的微信一家獨大,而在企業辦公應用上,阿里巴巴的釘釘又一家獨大。

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許久之前羅永浩浩浩蕩蕩的推出自己的子彈短信,紅極一時,一夜間幾百萬的註冊用戶,並瞬間吸引了風投的關注,但是子彈短信曇花一現,沒有多久就消聲滅跡了。因為即時通訊領域的應用跟其他應用性質不太一樣,比如翻譯工具、辦公軟件之類的工具應用,只要廠商做的好,你直接使用就行了,但是對於通訊軟件來講,最重要的其實並是不是畫面做的有多麼的酷炫,而是有好友跟你溝通,陪你聊天。

所以在戰火連天的市場上,和飛信想要異軍突起談何容易。

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第六章:發展

既然移動公司去做了和飛信,那麼自然是想要和飛信按照自己想象的那樣去進行發展、逐漸長出翅膀,一飛沖天。那麼如何發展呢?

1、獲取用戶

擺在和飛信面前最主要的難題,還是用戶的問題。沒有用戶的社交軟件不是社交軟件。微信為什麼用戶量大且廣,是因為發展到一定程度之後,微信已經形成了完整的社交鏈,七大姑八大姨通過微信基本都可以聯繫到。對於具有先天通訊公司的優勢,和飛信如果想要獲取用戶,並不是一件太難的事情。移動可以將目前所有的移動用戶全部自動列為用戶,即當聯通用戶呼叫之時直接可以溝通。也可以與手機廠商進行合作,讓和飛信RCS取代現在的短信應用,將短信的方式徹底改變。

2、革命

想要得到巨大的發展,就需要徹底革自己的命,大刀闊斧的將所有通話全部免費,所有RCS信息全部免費。就如微信一樣自在的聊天,不同的是使用的是打電話一般的高清通話。那麼如何盈利呢?有了用戶,想要盈利真的是一件簡單的事情。

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第六章:未來

和飛信的未來會是怎樣的呢?

1、跟手機廠商進行深度合作

這是一個移動已經在嘗試的事情,將RCS內置到手機系統中,也稱為Native消息,所見即所得,極大方便了用戶的溝通,也方便了一些企業用戶。

2、革命性的將通話短信費用全免,只收取網絡流量費用

這是一件艱難的抉擇,但是是否會這麼做要看移動的決策者。其實現在雖然手機比以前多很多,但是個人用戶多付出的通話費用以及短信費用的收入並不會比多甚至可能會減少,因為很少有人打電話活著使用短信,因為對於個人用戶來講,一個微信基本可以搞定所有跟溝通有關的事情。自然移動公司活的還是很好,因為我們的手機都有為所使用的流量付費。

3、為企業或者其他應用提供RCS基礎服務

富文本消息本身作為一個服務性質的技術,是可以為其他應用提供基礎服務的。就好像錘子的信息服務基礎服務是使用的易信一樣。當然和飛信的這種服務可以做的更高級,因為它是可以做到不需要添加好友就可以直接發送消息的。對於企業用戶或者一些第三方應用來說,這個特點太過於誘人。

4、逐漸消亡

當今時代瞬息萬變,不改變就消亡。飛信就是個很好的例子。雖然和飛信是一移動的付出之作,但是倘若 墨守成規、因循守舊自然還是很有可能將和飛信做成下一個飛信。

希望移動能將和飛信發展壯大,進而再次徹底改變人們的溝通方式以及生活方式!

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