最近在和幾個企業家聊天的時候，大家酒過三巡，一致把焦點集中到管理上。個個不停的訴說著自己公司內管理問題，效率不高，人工成本過高，下達指令執行力差等等。聽過之後，我若有所思，覺得這些企業家們滿腦都是效益和業績，基本上忽略到組織的管理。
我們都知道企業到一定水平，很多領導為了便於管理，多采用傳統的層級結構，分為什麼基層、中層、高層等。但當企業發展到一定的規模，隨著管理層級的增加，越發感覺到企業臃腫，很多時候，指令沒法傳達到中層領導，更沒法直接到基層管理，最終的結果就是不是很完美。這其實就是傳統層級結構的弊端，當然不能絕對說一種組織不好。如果拋開管理層次的增加，然後將管理幅度加大，最終將層級式組織壓縮成為扁平化的組織。
所謂扁平化組織就是指通過減少管理層次壓縮職能機構，裁減人員而建立起來的一種緊湊而富有彈性的型團體組織。他強調系統、管理層次的簡化、管理幅度的增加與分權。
扁平化組織的特徵如下：
圍繞工作流程而不是部門職能來建立組織結構。
縱向管理層次簡化。
企業資源和權力側重於基層。
顧客需求驅動。
當然，也不是什麼樣的企業建立扁平化組織都那麼輕鬆容易，它就需要企業具備以下幾個條件：
1.企業管理流程能較好的實現扁平化組織；
2.企業內的分權與集權能較好的融合；
3.學習型員工和管理團隊能夠在較好的企業文化背景中存在；
4.計算機網絡技術能在企業中得到應用。
所以，如果具備這些條件，相對於傳統的層級組織，扁平化使企業高層領導者的指令更加容易直接下到真正執行的人，從而有利於提高企業的管理效率。
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