身为管理者，修心修得再好，修德修得再高，还是有一道坎很难逾越。它就像是一把悬在头顶的剑，一抬头，就被刺痛；它又像一幅鞭，一低头，就被抽打。今天我们就聊一聊，到底是怎样一道坎，绊住了这么多管理者。
在开始之前，我们先来个提问：管理当中，你认为最难的是什么？思考一分钟时间，先别往下看，好好想一想。
不听话的你，是不是一刻都没有想，就继续翻下来寻找答案？不好意思，这次还是没有答案。你不愿意花一分钟时间想一想管理当中什么最难，那么，我分享的内容，你也不会往心里去。更何况，我分享的并不是什么高深的道理，玄妙的方法。
如果你想了一分钟，甚至更长时间，请允许我膜拜你一下。肯花时间思考的管理者，管理水平一般不会差。
我们言归正传，对于管理者来说，哪一道坎最难逾越呢？最难的就是，知道自己是一位管理者。
是不是有点糊涂？当我们知道自己是一位管理者的时候，我们的定位就是管理别人，恰好是这种情形，使潜意识里有一种优越感。转换成工作语言就是：我可以开除你，我可以命令你，等等。
当我们昂首挺胸的时候，头顶总会有一把剑，说不定哪天就被刺痛。具体表现为：员工有反抗情绪，不配合工作。
想一想，当你经常以命令的语气安排工作时，员工的反应是什么？即便员工照做，工作的效果又是怎样？俗话说得好，哪里有压迫，哪里就有反抗，员工也是如此。一旦我们提醒自己是管理者，很有可能做出来管理者不应该做的事情。
举个例子，在与同事交接工作的时候，他告诉我有一个主管，最好把他开除。并且给我列举了三点罪状，均是合情合理，证据确凿。
于是，在工作中，我逐渐发现，总是有意无意地针对他，不管他做什么，我都觉得有问题。“把他开除”，这粒种子已经长在了心里。又过了两天，我悄悄告诉自己：我在修心，怎会有如此偏见？就在那一刻，脑袋里突然萌生出一个问题：如果他是我的领导，我在他手下干活，他会不会把我开掉？
从那天起，我对他的态度变了。我开始试着去发现他的优点，对工作不足的地方加以引导，帮助他去解决瓶颈难题。两个星期之后，他的工作异常积极，经常自愿处理非份内的工作。这时，我发现他身上有很多优点，有责任心，踏实肯干，执行力强。
如今，他变成了我最得力的主管。
通过这件事，经过思考，我得出这样的结论：同一件事情，不同的管理者认识不同。和我交接的同事，在一个特定的时间段只看到了他身上很少的一面，而没有去挖掘他身上的闪光点。
再举一个工作中经常遇到的事件，例如，一位员工迟到，有的管理者认定他懒，有的管理者想挖掘迟到背后的原因；再举例，客户说价格贵了，有的管理者第一反应就是降价，有的管理者会反问，贵在哪里？
这与给你一堆积木，不同的人会拼出不同的字一样。不能说谁对谁错，我们看待同一个事物的角度，以及对这件事情的认知本来就不一样。也许那个员工是真的懒，也许那个价格确实高。不同的管理者，做出的判断完全不同。而我认为，这背后的原因就是：我们知道自己是一位管理者，把自己放在相对较高的位置，才会有这种误差。
千万别因为一个人管理者认为谁不行，你也跟着否定他。也许，你会因此失去一个得力助手。而别的公司正千方百计寻找这样的人才。
一念可得，一念可失，希望所有管理者都将忘记自己是一位管理者。
