直播回顧 | 峰瑞資本執行董事黃海:2020新消費行業的機會與變化

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短短兩年內,年營收從1000多萬躥升到2億左右;2019年雙11,當日銷售額就超過2018年全年,成交額是2018年雙11的10倍,一舉超過十年霸主雀巢。一年多融資4次,兩年營收過億,網紅咖啡三頓半躍居天貓咖啡第一品牌。

4月17日,「寶潔校友會全棧營銷師訓練營」第二期第1場我們有幸邀請到了峰瑞資本(參與投資三頓半、Wonderlab、信良記、植觀)執行董事,消費、零售領域投資人、研究者黃海做客全棧營銷師訓練營,聊了聊審美紅利與消費品傳播的密切聯繫、資本角度下的新消費新零售趨勢與洞察。

直播回顧 | 峰瑞資本執行董事黃海:2020新消費行業的機會與變化

黃海先生擁有斯坦福大學管理工程碩士學位,在加入峰瑞資本前,他在IDG 資本擔任早期項目投資負責人。他表示,消費品歷來是一個強者恆強的行業,逆襲的機會需要在系統中的變量當中去尋找。

相對於品類特性、用戶需求、供應鏈這種穩定不變或5-10年才有所漸變的特性來說,渠道和內容是一兩年或三五年內不斷變化的。如今,內容平臺已經成為互聯網的基礎設施,它不僅是流量的紅利,也是和消費者交互的基礎。

在這些平臺上,品牌主定義了產品,生產了內容進行傳播,對消費者種草從而影響其決策,最終實現轉化購買,並且在收集了用戶反饋之後,不斷重新定義產品,實現了一個完整的交互閉環。

不同的媒體平臺適合不同的呈現形式

內容形態的變化賦予不同品類不同的紅利。比如抖音和淘寶直播視覺效果顯著,適合衝動型購買的場景;微信公眾號以文字為主圖片為輔,則適合一些功能和成分需要文字解釋的品類;而以圖片為主文字為輔的小紅書,則適合一些新奇特和功效對比的產品。例如阿芙精油2019年月銷30萬支的抖音爆款產品荷荷巴油和馬鞭草酮迷迭香純露,就是一個很好的充分利用平臺特性的案例。

以快手為例,推廣商品需要注重品類和定位、低價、剛需、方便展示這幾大篩選標準。在品類上,美妝個護、農產品和服裝是最大的三個品類。需求紅利與內容紅利疊加,使得大量品牌收益於此。

不過2020年,基於新平臺的傳播紅利即將結束,接下來進入的是綜合能力比拼的時代,也是多驅動力同時作用的年代。從系統視角來看,消費品企業經營是一個環環相扣、互相促進的閉環。

對於供應鏈成熟的行業,如服裝、化妝品,我一般往前臺去找機會,最大化利用品類增速和流量紅利。對於供應鏈不成熟的行業,如食品,我們可以往中後臺找機會,找到在配方、原材料或工藝方面有所創新的產品。

另外,在產品差異化上,我們可以從三個維度著手,即價值vs價格消費場景以及功效設計。比如星巴克的空間體驗場景、瑞幸的辦公場景和三頓半的日常生活場景。

產品即內容:根據傳播特性重新做一次產品

借力產品和平臺的特性,很多產品其實都可以被重新定義。如李寧靠“中國李寧”在年輕用戶面前重新定義自己並幫助用戶完成身份認同。

更值得一提的是,三頓半“產品即內容”的破局思路,使其享受了一波審美紅利。它的新喝法、新包裝、新場景,大大提高了成圖率審美紅利與成圖率直接相關,後者是指每一百個購買產品的用戶,百分之多少會自發地拍照分享,這個指標能夠側面反映新人群的審美傾向。

直播回顧 | 峰瑞資本執行董事黃海:2020新消費行業的機會與變化

三頓半的系統化閉環

這個時代,太多人關注流量紅利而忽視了審美紅利,其實,我們可以用新的角度和維度,創造出一個新的消費場景,重新定義我們的產品。


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